Algemene vragen common-questions
Hebt u hulp nodig terwijl u met Campaign Classic werkt? Lees de 10 meest gestelde vragen hieronder en andere veelgestelde vragen op die pagina. U kunt ook het volgende doen:
- Tutorialvideo’s bekijken
- Bladeren door opties voor zelfhulp
- Lees uit begin en gebruik casesectie
- Kunt u het antwoord niet vinden? Vraag het de expert
- Hebt u ondersteuning nodig? Raadpleeg de opties voor Campaign Help en ondersteuning
1. Hoe kan ik campagne upgraden naar de nieuwste versie? how-can-i-upgrade-campaign-to-the-latest-version-
Adobe Campaign Classic gebruikt met name een scala aan technologische oplossingen om waarde te creëren. Deze combinatie van technologieën vereist dat u uw Campaign Classic-instantie(s) regelmatig upgradet, zodat de meest actuele versies worden gebruikt voor betere beveiliging, stabiliteit en prestaties.
Als ontvangen klant, kunt u van de jaarlijkse verbetering van de Campagne profiteren. Raadpleeg dit artikel voor meer informatie.
Lees deze sectie om te leren hoe u uw omgeving kunt bijwerken en lees de Algemene vragen over dit specifieke onderwerp.
2. Wat is de workflow voor het opschonen van databases? what-is-the-database-cleanup-workflow-
Met de workflow voor het opschonen van databases verwijdert u verouderde data om een exponentiële groei van de database te voorkomen. Deze ingebouwde technische workflow wordt automatisch geactiveerd zonder tussenkomst van de gebruiker. Het is toegankelijk via het knooppunt Administration > Production > Technical workflows van Campaign Explorer.
Klik hier voor meer informatie over de workflow voor het opschonen van databases.
3. Hoe kan ik beveiligingszones configureren? how-can-i-configure-security-zones-
De selfservice-interface voor beveiligingszones kan worden gebruikt om vermeldingen in de configuratie van de VPN-beveiligingszone van een Adobe Campaign Classic-implementatie te beheren. Lees deze sectie om over beveiligingszones in Campaign te leren.
Klik hier voor meer informatie over de selfservicegebruikersinterface voor beveiligingszones.
4. Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn levering zonder fouten wordt verzonden? how-can-i-make-sure-my-delivery-is-sent-without-errors-
Adobe Campaign wordt geleverd met een reeks dashboards en tools om uw e-mailleveringen te controleren.
Klik hier om te leren hoe u ervoor kunt zorgen dat uw berichten worden verzonden, hoe u de uitvoering kunt controleren en hoe u actie kunt ondernemen als er een fout optreedt.
5. Kan ik de uitvoering van de workflow controleren? can-i-monitor-workflow-execution
Ontdek hoe u de uitvoering van een Campaign-workflow kunt controleren op deze pagina.
6. Hoe kan ik verbinding maken met Campaign Classic? how-can-i-connect-to-campaign-classic-
Als u verbinding wilt maken met Adobe Campaign Classic, moet u de Adobe Campaign-clientconsole starten en de aanmeldingsgegevens en het wachtwoord voor uw instantie invoeren.
Klik hier voor meer informatie.
7. Met welke systemen en onderdelen is het Campaign Classic compatibel? which-systems-and-components-campaign-classic-is-compatible-with-
U vindt de lijst met alle systemen en onderdelen die voor de recentste build van Campaign worden ondersteund in de Adobe Campaign Classic-compatibiliteitsmatrix.
8. Waar zijn opmerkingen over de release van Campaigns Classic? where-are-campaign-classic-release-notes-
U vindt de recentste Campaign Classic-release-opmerkingen op deze pagina.
9. Wat is de procedure voor domeinconfiguratie? what-is-the-procedure-for-domain-delegation-
Een subdomein is een afdeling van uw domein dat kan worden gebruikt om uw merken of diverse typen van traffic (transactionele berichten, marketinginformatie, enzovoort) te isoleren.
Adobe houdt rekening met het DNS (Domain Name System) voor e-maillevering, dat een klant toestaat om zijn merkimago te behouden door een DNS-alias met zijn domeinnamen te gebruiken, en Adobe om autonoom alle technische best practices uit te voeren die het toestaan om de leverbaarheid tijdens het e-mailen te optimaliseren.
Klik hier voor meer informatie.