B2B blauwdruk voor audience and Profile Activation
Gebruik account-, opportuniteits- en hoofdinformatie die aan een individuele klant is gekoppeld om actioneerbare b2b-profielen te maken voor een betere personalisatie en doelgerichtheid op verschillende kanalen.
Gebruik hoofdletters
- Maak een publiek van mensen voor doelgerichtheid en personalisatie op verschillende kanalen tegen B2B-gegevens, waaronder accounts, mogelijkheden en leads.
- Activeer publiek aan om het even welke Experience Platform bestemmingen voor het richten en verpersoonlijken.
Toepassingen
- Real-time Customer Data Platform B2B Edition
Integratiepatronen
- B2B-gegevensbronnen (Marketo, Salesforce, enz.) -> Real-time Customer Data Platform B2B Edition -> Doelen Verschillende B2B-gegevensbronnen kunnen worden gebruikt om account-, lead-, opportunity- en personengegevens toe te wijzen aan de B2B Edition van Real-time Customer Data Platform.
Architectuur
Guardrails
-
Merk op dat aan Marketo Engage gerelateerde instructies en implementatiestappen alleen relevant zijn wanneer Marketo Engage als bron en/of bestemming wordt gebruikt.
-
Zie voor meer informatie en instructies voor de laatste en laatste latentie de document met implementatiehandleidingen
Ondersteuning voor meerdere instanties en IMS-besturingssystemen:
In het volgende voorbeeld worden de ondersteunde patronen voor het toewijzen van instanties van Experience Platforms en Marketo's Engage beschreven.
Marketo als gegevensbron voor Experience Platform:
- Meerdere Marketo's Engage-instanties naar één Experience Platform-instantie worden ondersteund.
- Meerdere instanties van Marketo's Engage voor veel Experience Platforms worden niet ondersteund.
- Eén Marketo Engage-instantie voor veel Experience Platform-instanties wordt niet ondersteund.
- Eén Marketo Engage-instantie op één Experience Platform-instantie en meerdere sandboxen wordt ondersteund.
Marketo als bestemming voor Experience Platform:
- Experience Platform naar veel instanties van Marketo's Engage wordt ondersteund
- Veel instanties van Experience Platforms naar één instantie Marketo Engage worden ondersteund
Experience Platform profiel en segmentatiehulplijnen:
- Zie het profiel en de segmentatiehulplijnen voor Experience Platform - Profiel en segmentatiehulplijnen
- B2B-segmenten die accounts, leads en opportuniteiten bevatten, maken gebruik van relaties met meerdere entiteiten die ertoe leiden dat de segmentbeoordeling in batch wordt verwerkt. Streaming segmentatie wordt ondersteund voor segmenten die zijn beperkt tot personen en gebeurtenissen.
Experience Platform - Marketo Engage Source Connector:
- Het voltooien van een historische back-up kan maximaal 7 dagen duren, afhankelijk van het gegevensvolume.
- Voortdurende gegevensupdates en wijzigingen van Marketo worden via streaming API naar het Experience Platform verzonden, die maximaal ongeveer 5 minuten aan het profiel kunnen worden doorgegeven, en ongeveer 15 minuten aan het datumpomeer, afhankelijk van het volume.
Experience Platform - Marketo-bestemmingsconnector:
- Het delen van streaming segmenten van Real-time Customer Data Platform naar Marketo Engage kan maximaal 5 minuten in beslag nemen.
- De segmentatie van de partij wordt eens per dag gedeeld die op het Experience Platform segmenteringsprogramma wordt gebaseerd. B2B-segmenten die accounts, leads en opportuniteiten bevatten, maken gebruik van relaties met meerdere entiteiten die ertoe leiden dat het segment in batch wordt weergegeven.
Marketo's Engage hulplijnen:
- Contactpersonen en leads moeten in het Marketo Engage worden opgenomen en rechtstreeks worden gedefinieerd, zodat het Real-time Customer Data Platform-publiek dezelfde naam als het Marketo Engage kan kiezen.
Guardrails bestemming
- Raadpleeg de doeldocumentatie voor specifieke aanwijzingen over de bestemmingen. Guardrails bestemming
Implementatiestappen
Voor hulp bij het implementeren en configureren van de B2B Edition van de Real-time Customer Data Platform raadpleegt u de B2B Edition van de Real-time Customer Data Platform-documentatie. B2B Edition van Real-time Customer Data Platform
Er zijn twee mogelijke implementatiepatronen. Zowel de mogelijkheid om B2B-gegevens en -profielen uit Marketo Engage in te nemen als de mogelijkheid om B2B-gegevens uit andere CRM-gegevensbronnen in te nemen.
Implementatieoverwegingen
Richtlijnen voor belangrijke overwegingen en configuraties van de blauwdruk.
- De Integratie van CRM met en zonder Marketo: Als de implementatie Marketo Engage als bron zal gebruiken en het Marketo Engage met CRM wordt verbonden, dan gebruik de Marketo bronschakelaar in Experience Platform om de gegevens van CRM in Experience Platform in te voeren. Gebruik de bronschakelaar van het Experience Platform als de extra lijsten moeten worden opgenomen. Als de implementatie geen Marketo Engage als bron zal gebruiken verbind direct CRM bron met AEP gebruikend de bron van CRM Experience Platform schakelaar.
- Het starten en verzorgen van lood uit de B2B Edition van Real-time Customer Data Platform alleen wordt niet aanbevolen. Voor dit gebruik wordt het gebruik van een gereedschap voor het koesteren van lood (zoals Marketo Engage) aanbevolen.
- De de bestemmingsschakelaar van het Marketo Engage voor AEP die publiek aan Marketo Engage voor activering duwt, duwt slechts e-mailadressen en ECIDs. Er wordt geen nieuwe lead gemaakt als de contactpersoon nog niet bestaat. Daarom moet u het profiel invoeren en gegevens naar het Marketo Engage leiden.