문제 상태 업데이트
작성 대상:
- 사용자
문제 상태를 업데이트하여 문제의 위치와 진행 방법을 다른 사용자에게 알릴 수 있습니다.
액세스 요구 사항
이 문서의 단계를 수행하려면 다음 액세스 권한이 있어야 합니다.
새로운 기능: 기여자 이상
또는
현재: 요청 이상
*자세한 내용은 Workfront 설명서의 액세스 요구 사항을 참조하십시오.
문제 상태
Workfront의 문제에 대한 기본 상태는 다음과 같습니다.
- 신규
- 진행 중
- 대기 중인 피드백
- 보류 중
- 해결되지 않음
- 다시 열림
- 마감됨
- 해결됨
Adobe Workfront 관리자는 조직의 문제에 대한 사용자 정의 상태를 추가할 수 있습니다. 또한 문제 유형에 따라 상태를 사용할 수 있도록 설정할 수도 있습니다.
사용자 지정 상태 및 문제 유형에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오.
문제 상태를 수동으로 업데이트하거나 특정 작업이 발생할 때 Workfront에서 자동으로 업데이트하도록 할 수 있습니다.
문제 상태 수동 업데이트
Workfront의 다음 영역에서 문제 상태를 업데이트할 수 있습니다.
- 작업 페이지의 문제 헤더입니다.
- 문제를 편집할 때 문제 편집 상자
- 문제 페이지의 세부 정보 섹션.
- 문제 목록 또는 보고서에서 상태 필드가 보기에 표시될 때.
- 문제의 요약 패널에서 확인할 수 있습니다.
문제 헤더에서 문제 상태를 수동으로 업데이트하려면:
-
상태를 업데이트할 문제로 이동합니다.
-
문제 헤더의 상태 필드를 클릭하고 새 상태를 선택하십시오.
-
문제 완료의 시각적 표시를 제공하려면 문제 헤더의 완료율 아래에 있는 버블을 드래그하거나 두 번 클릭합니다
또는
문제 헤더의 버블 내부를 클릭하여 백분율을 입력합니다.
-
(선택 사항) 업데이트에 대한 추가 정보를 제공하려면 다음 중 하나를 수행합니다.
-
업데이트에 대한 메모를 추가하려면 업데이트 섹션으로 이동하여 새 댓글 을 클릭한 다음 메모를 입력하세요.
-
특정 사용자에게 업데이트에 대한 알림을 보내려면 댓글을 입력할 때 표시되는 사람 또는 팀 태그 지정 필드에 이름을 입력하세요. 자세한 내용은 업데이트에 다른 사용자 태그 지정을 참조하세요.
-
문제의 커밋 일자를 업데이트하려면 문제 세부 정보 를 클릭한 다음 커밋 일자 필드를 편집합니다. 자세한 내용은 문제 편집을 참조하세요.
IMPORTANT
문제 할당자만 커밋 일자를 업데이트할 수 있습니다. -
문제 상태 자동 업데이트
Workfront은 아래 표에 나열된 작업이 발생하면 문제의 기존 상태를 다른 상태로 자동으로 업데이트합니다.
홈 팀 설정의 문제 시작 단추와 연결된 모든 상태입니다.
[처리 중] 단추를 [시작 문제] 단추로 바꾸는 방법에 대한 자세한 내용은 [처리 중 작업] 단추를 [시작] 단추로 바꾸기.를 참조하십시오.
팁: [문제 시작]을 클릭한 후 실행 취소 단추를 클릭하면 상태가 [새로 만들기]로 되돌아갑니다.