업데이트에 다른 사용자 태그 지정

오브젝트를 업데이트할 때 사용자가 따르지 않을 수 있는 오브젝트에 주의를 집중시키려면 사용자를 태그 지정할 수 있습니다.

이러한 사용자를 객체에 할당하거나 구독하도록 하여 해당 사용자를 객체에 포함시키는 대신, 업데이트에서 태그를 지정하여 사용자와 공유할 수 있습니다. 태그가 지정된 사용자는 입력한 업데이트에 대한 Workfront 알림을 받습니다. 알림 설정에 따라 입력한 업데이트에 대한 이메일을 받게 됩니다.

업데이트의 사용자 태그 지정에 대한 고려 사항

  • 업데이트를 태그 지정한 사용자가 이메일 알림을 받으려면 프로필에서 개인 알림을 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 전자 메일 알림 수정을 참조하세요.

    Workfront 개체에 업데이트를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 작업 업데이트를 참조하십시오.

  • 문제가 프로젝트 또는 작업으로 전환되면 업데이트가 새 프로젝트 또는 작업에 복사되지만 태그가 지정된 사용자는 복사되지 않습니다. 대화를 계속하려면 참가자를 다시 태그 지정해야 합니다.

액세스 요구 사항

이 문서의 단계를 수행하려면 다음 액세스 권한이 있어야 합니다.

Adobe Workfront 플랜
임의
Adobe Workfront 라이센스*

새로운 기능: 문제 및 문서에 대한 기여자 이상, 기타 모든 오브젝트에 대한 라이트 이상

현재: 문제 및 문서에 대해 요청 이상, 다른 모든 객체에 대해 검토 이상

액세스 수준 구성
답글을 게시하려는 오브젝트에 대한 보기 이상의 액세스 권한
개체 권한
답글을 게시하려는 오브젝트에 대한 이상의 권한 보기

*보유 중인 플랜, 라이선스 유형 또는 액세스 권한을 확인하려면 Workfront 관리자에게 문의하십시오. 자세한 내용은 Workfront 설명서에 대한 액세스 요구 사항을 참조하십시오.

업데이트에 다른 사용자 태그 지정

다음과 같은 방법으로 업데이트에 다른 사용자를 태그 지정할 수 있습니다.

  • 자동으로: 사용자가 스레드를 시작하거나 댓글을 추가하거나 답글을 추가하면 댓글 달기 상자의 사람 또는 팀 태그 지정 영역에 자동으로 태그 지정되고 추가됩니다.
  • 수동으로: 댓글 달기 상자의 인물 태그 영역에 사용자를 수동으로 추가하는 경우.

댓글을 편집하거나 답글을 달 때 실수로 태그가 지정된 사용자를 제거할 수도 있습니다.

  1. 작업 업데이트에 설명된 대로 작업 항목 업데이트를 시작합니다. 댓글 소유자는 자동으로 태그를 지정하고 댓글 달기 상자의 사람 또는 팀 태그 영역에 추가됩니다.

    note tip
    TIP
    댓글 소유자는 댓글 상자의 태그 사용자 또는 팀 영역에서 자신의 이름을 볼 수 없습니다.
  2. 사람 또는 팀 태그 지정 필드에서 포함할 사용자 또는 팀의 이름을 입력한 다음 드롭다운 목록에 표시될 때 이름을 클릭합니다.

    또는

    댓글 쓰기 영역에 @ 기호를 입력하고 업데이트에 포함할 사용자 또는 팀의 이름을 입력한 다음 드롭다운 목록에 나타나면 이름을 클릭합니다.

    note tip
    TIP
    이름이 유사하거나 동일한 사용자가 있을 때 올바른 사용자를 식별하려면 아바타, 사용자의 기본 역할 또는 이메일 주소를 확인합니다.
    업데이트에서 태그 지정할 때 사용자를 보려면 최소 하나 이상의 작업 역할과 연결되어 있어야 합니다.
    사용자의 이메일을 보려면 사용자의 액세스 수준에서 연락처 정보 보기 설정을 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 사용자에게 액세스 권한 부여를 참조하십시오.

    사용자 태그 지정

  3. (선택 사항) 업데이트를 비공개로 설정하려면 업데이트 상자의 오른쪽 아래 모서리에서 내 회사에 대해 Private ​을(를) 사용하도록 설정하십시오. 이렇게 하면 회사의 사용자에게만 업데이트가 표시됩니다. 내 회사에 비공개 옵션은 회사가 Workfront 프로필에 지정된 경우에만 사용할 수 있습니다.

    note note
    NOTE
    • 이 옵션은 사용자가 회사와 연결되어 있을 때만 표시됩니다.
    • 회사 외부의 태그 지정된 사용자는 업데이트 탭에 개인 댓글이 표시되지 않더라도 인앱 알림이나 이메일을 계속 받을 수 있습니다. 외부 사용자와 정보를 공유하지 않으려면 업데이트에 외부 사용자에게 태그를 지정하지 않는 것이 좋습니다.
  4. (선택 사항) 여러 사용자와 팀을 추가하려면 2단계를 반복합니다.

    note note
    NOTE
    "직원 또는 팀 태그" 필드에 나열된 모든 사용자 및 팀 구성원은 업데이트에 대한 인앱 알림을 받으며 이메일 알림 설정의 구성에 따라 이메일을 받을 수 있습니다. 댓글 또는 회신에 태그를 지정한 사용자는 해당 댓글 또는 회신에 대한 알림을 받고, 나머지 스레드 동안 스레드 멤버로 이름이 나열된 상태로 볼 수 있지만 자신을 다시 태그 지정하지 않는 한 다른 알림을 받지 않습니다. 자세한 내용은 전자 메일 알림 수정시스템의 모든 사용자를 위한 이벤트 알림 구성을 참조하십시오.
  5. 제출 ​을 클릭합니다.
    업데이트에 포함된 사용자에게는 객체에 대한 보기 권한이 자동으로 부여되고 객체에 대한 업데이트를 보고 응답할 수 있습니다.

    태그가 지정된 엔티티의 이름이 해당 아바타 옆에 최대 2개의 엔티티로 표시됩니다. 두 개 이상의 엔티티에 태그가 지정되어 있으면 태그가 지정된 추가 엔티티 수와 함께 첫 번째 엔티티의 이름이 표시됩니다.

    주석 텍스트에서 태그가 지정되면 해당 주석에서 이름이 강조 표시됩니다.

    작업 항목을 업데이트할 때 사용할 수 있는 추가 기능에 대한 자세한 내용은 작업 업데이트를 참조하십시오.

  6. (선택 사항) 댓글의 오른쪽 상단에 있는 자세히 메뉴 을(를) 클릭한 다음 편집 ​을(를) 클릭합니다. 태그 지정된 사용자를 제거한 다음 제출 ​을 클릭합니다.

    note important
    IMPORTANT
    댓글을 입력한 후 15분 이내에만 편집할 수 있습니다. 추가한 의견만 편집할 수 있습니다.

작업 항목을 업데이트할 때 사용할 수 있는 추가 기능에 대한 자세한 내용은 작업 업데이트를 참조하십시오.

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