해결 및 해결 가능한 객체 개요

해결 가능한 오브젝트는 해결 방법이 해결 중인 오브젝트와 연결되어 있는 문제입니다. 해결 중 오브젝트는 프로젝트, 작업 또는 다른 문제입니다.

문제를 작업 또는 프로젝트로 전환하면 문제가 작업 또는 프로젝트의 해결 가능한 오브젝트가 됩니다.

문제를 해결 중 오브젝트에 수동으로 연결할 수도 있습니다. 해결 중 오브젝트는 작업, 프로젝트 또는 문제일 수 있습니다. 자세한 내용은 문제 해결을 다른 문제, 작업 또는 프로젝트에 수동으로 연결을 참조하십시오.

원래 문제는 이 시나리오에서 작업, 프로젝트 또는 문제의 해결 가능한 개체가 됩니다.

해결 가능한 오브젝트를 처리하도록 Adobe Workfront 설정 set-up-adobe-workfront-to-handle-resolvable-objects

Workfront 관리자 또는 그룹 관리자는 시스템 또는 그룹에서 해결 가능한 객체를 처리하는 방법을 결정할 수 있습니다.

해결 가능 객체를 작업 또는 프로젝트로 전환할 때 유지하거나 작업 또는 프로젝트가 생성되면 삭제하도록 선택할 수 있습니다. 문제를 전환하는 과정에서 이러한 설정을 변경할 수 있도록 선택하여 문제를 전환하는 사용자가 문제를 전환할 때 문제를 유지할지 또는 삭제할지 선택할 수 있습니다.

해결 가능한 개체 처리에 대한 환경 설정 설정에 대한 자세한 내용은 시스템 전체 작업 및 문제 환경 설정 구성을 참조하십시오.

프로젝트 또는 작업으로 변환하는 동안 해결 가능한 개체 처리

Workfront 또는 그룹 관리자가 시스템 또는 그룹 수준 문제 환경 설정을 구성한 방식에 따라 문제를 프로젝트 또는 작업으로 변환하는 동안 해결 가능한 개체를 처리할 수 있습니다.

다음과 같은 시나리오가 있습니다.

문제를 작업 및 프로젝트로 변환하는 방법에 대한 자세한 내용은 Adobe Workfront의 문제 변환 개요를 참조하십시오.

해결 가능한 객체의 상태를 해결 중인 객체의 상태와 동기화 synchronize-the-status-of-the-resolvable-object-with-that-of-the-resolving-object

해결 중 오브젝트가 문제일 때 상태 동기화 synchronize-statuses-when-the-resolving-object-is-an-issue

문제가 다른 문제와 수동으로 연결된 경우 두 번째 문제의 상태(해결 중 오브젝트)에서 첫 번째 문제의 상태(해결 가능 오브젝트)의 변경을 트리거합니다. 첫 번째 문제의 상태가 두 번째 문제가 변경된 상태와 일치합니다. 이는 기본 및 사용자 정의 문제 상태 모두에 적용됩니다.

해결 중 오브젝트가 작업 또는 프로젝트인 경우 상태 동기화 synchronize-statuses-when-the-resolving-object-is-a-task-or-a-project

문제가 작업 또는 프로젝트의 해결 가능한 오브젝트인 경우 작업 및 프로젝트의 상태 변경이 문제 상태의 변경을 트리거합니다. 이 경우 기본 상태는 사용자 지정 상태와 다르게 트리거됩니다.

해결 중 오브젝트의 기본 상태를 해결 중 오브젝트의 기본 상태와 동기화 synchronize-the-default-status-of-the-resolving-object-with-the-default-status-of-the-resolvable-object

"해결 중인 오브젝트의 상태가 변경되면 해결 가능한 문제 상태를 자동으로 업데이트" 옵션이 선택되어 있는지 여부에 관계없이, 해결 중인 오브젝트(프로젝트 또는 작업)에서 기본 상태가 변경될 때마다 그에 따라 해결 가능한 오브젝트(문제)의 상태가 변경됩니다. 이러한 변경을 트리거하기 위해 기본 상태만 이미 매핑되어 있습니다.

문제가 작업의 해결 객체로 설정된 경우 작업에 대한 다음 기본 상태는 문제에 대한 기본 상태에서 다음과 같은 변경 사항을 트리거합니다.

문제가 프로젝트의 해결 가능한 객체로 설정된 경우 프로젝트의 다음 기본 상태는 문제에 대한 기본 상태에서 다음과 같은 변경 사항을 트리거합니다. 일부 프로젝트 상태는 문제의 상태에 대한 변경 사항을 트리거하지 않습니다. 문제가 프로젝트가 다음 상태 중 하나로 전환되기 전의 상태로 유지됩니다.

해결 중 오브젝트의 사용자 지정 상태를 해결 중 오브젝트의 사용자 지정 상태와 동기화 synchronize-the-custom-status-of-the-resolving-object-with-the-custom-status-of-the-resolvable-object

작업 또는 프로젝트의 상태를 사용자 정의 상태로 변경하면 다음 두 가지 조건이 충족되는 경우에만 문제의 상태가 사용자 정의 문제 상태로 변경됩니다.

문제와 프로젝트 또는 작업 모두에 대해 동일한 키로 사용자 정의 상태를 생성할 수 있습니다. 프로젝트 또는 작업(해결 중 오브젝트)이 사용자 지정 상태로 변경되면 변경 사항도 문제의 상태에 반영됩니다. 상태 키는 문제 및 프로젝트 또는 작업 상태에 대해 동일해야 합니다.

예를 들어 "현재"와 동일한 3자 코드 "LCD"를 사용하여 "시작됨"이라는 프로젝트 사용자 지정 상태를 만듭니다. 또한, "진행 중"과 동일한 문자 코드 "LCD"가 있는 "프로젝트 시작됨" 문제 사용자 지정 상태를 만듭니다. 프로젝트를 "시작됨"으로 표시하면 문제가 자동으로 상태를 "프로젝트 시작됨"으로 변경합니다. 인 경우
해결 중 오브젝트 변경 사항 상태 설정이 활성화되지 않은 경우 해결 중 문제 상태가 대신 "진행 중"(기본 상태)으로 변경되는 경우 자동으로 업데이트됩니다.

사용자 지정 상태 만들기에 대한 자세한 내용은 상태 만들기 또는 편집을 참조하세요.

해결 중 오브젝트의 완료율을 해결 중 오브젝트의 완료율과 동기화

작업 또는 프로젝트에 의해 문제가 해결되면 다음 중 하나가 발생할 때 해결 가능한 문제에 대한 문제의 완료율이 업데이트됩니다.

및 문제가 다른 문제로 해결되면 문제 중 하나가 업데이트될 때 완료율이 업데이트됩니다.

작업 또는 프로젝트에서 해결 가능한 개체 찾기

해결 중 오브젝트의 위치는 작업 및 프로젝트에 대해 동일합니다.

목록에서 해결 중인 오브젝트에 대한 문제 식별

문제 목록에서 상태 아이콘 또는 플래그 열에서 상태 아이콘을 통해 해결 중 개체로 레이블이 지정된 문제를 확인할 수 있습니다.

보고서에서 해결 가능 및 해결 중 객체 정보 보기

프로젝트, 작업 또는 문제에 대한 보기 또는 보고서에 해결 가능한 객체 또는 해결 중인 객체에 대한 정보를 표시할 수 있습니다.
다음 표에는 표시할 수 있는 필드와 표시할 수 있는 보기가 나와 있습니다.