문제 할당

사용자, 역할 및 팀에 문제를 할당하여 문제 완료에 대한 책임 주체를 나타낼 수 있습니다. 문제 할당에 대한 일반적인 정보는 문제 할당 수정 개요를 참조하십시오.

TIP
여러 사용자, 작업 역할 또는 팀을 할당할 수 있습니다. 활성 사용자, 작업 역할 및 팀만 할당할 수 있습니다.
비활성화되기 전에 사용자, 작업 역할 또는 팀이 할당된 경우 작업 항목에 할당된 상태로 유지됩니다. 이 경우 다음 사항을 권장합니다.
  • 작업 항목을 활성 리소스에 재할당합니다.
  • 비활성화된 팀의 사용자를 활성 팀과 연결하고 작업 항목을 활성 팀에 재할당합니다.

이 문서 외에도 문제 할당에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 읽는 것이 좋습니다.

개별 문제 수준에서 하나 또는 여러 리소스에 문제를 할당하거나, 여러 리소스를 여러 문제에 한 번에 할당할 수 있습니다.

문제 및 작업 할당은 Adobe Workfront에서 유사합니다. 작업 할당에 대한 일반적인 정보는 작업 할당 수정 개요를 참조하십시오.

액세스 요구 사항

을 확장하여 이 문서의 기능에 대한 액세스 요구 사항을 봅니다.
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Adobe Workfront 플랜 임의
Adobe Workfront 라이센스*

새로운 기능: 기여자 이상

현재: 검토 이상

액세스 수준

문제에 대한 액세스 편집

프로젝트 및 작업에 대한 보기 이상의 액세스 권한으로 하나의 문제 할당

개체 권한

문제에 대한 권한 관리

하나의 문제를 할당할 때 문제가 있는 프로젝트 또는 작업에 대한 권한 이상을 봅니다

여러 문제를 할당할 때 문제가 있는 프로젝트 또는 작업에 대한 Contribute 권한 이상

*자세한 내용은 Workfront 설명서의 액세스 요구 사항을 참조하십시오.

작업 역할, 팀 및 사용자에 대한 여러 할당 고려 사항

작업 항목에 여러 리소스를 할당할 때 다음 사항을 고려하십시오.

  • 사용자는 프로필과 연결된 작업 역할을 두 개 이상 가질 수 있습니다. 사용자를 작업 역할과 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자 프로필 편집을 참조하십시오.

  • 작업 또는 문제는 일반적으로 하나 이상의 작업 역할 또는 팀에 먼저 할당됩니다. 프로젝트를 시작할 준비가 되면 사용자에게 할당해야 할 수도 있습니다.

    작업 또는 문제가 하나 이상의 역할에 할당된 다음 사용자도 할당하는 경우, Adobe Workfront은 다음 규칙에 따라 추가 사용자와 연결할 작업 역할(있는 경우)을 결정합니다.

    • 할당된 작업 역할이 하나뿐이고 사용자의 기본 역할과 일치하는 경우 작업 또는 문제는 기본 역할을 수행하는 사용자에게만 할당됩니다.
    • 여러 개의 역할이 할당되고 하나 이상의 역할이 사용자의 보조 역할과 일치하는 경우 작업 또는 문제는 다른 역할(여러 개의 일치하는 역할이 있는 경우 Workfront에서 임의로 선택) 중 하나를 이행하는 사용자와 할당된 추가 역할에 할당됩니다.
    • 하나 이상의 작업 역할이 할당되고 사용자의 역할에 일치하는 항목이 없는 경우 작업 또는 문제는 사용자뿐만 아니라 역할이나 역할 모두에 할당됩니다.
  • 작업 또는 문제가 팀에 할당되고 사용자도 할당되면 작업 또는 문제는 팀과 사용자 모두에게 할당된 상태로 유지됩니다.

단일 문제 할당

  1. 할당할 문제로 이동합니다.

  2. 문제 헤더의 오른쪽 위, 할당 영역에서 할당 대상 ​을 클릭합니다

    또는

    문제가 이미 할당된 경우 현재 할당의 이름을 클릭합니다.

    할당 대상 단추

  3. 다음 중 하나를 수행하십시오.

    • 할당하려는 사용자, 역할 또는 팀의 이름을 입력한 다음 목록에 나타나면 클릭합니다.

      할당 검색

    • (조건부) 사용 가능한 목록에서 이름, 역할 또는 팀 중 하나를 클릭합니다

    • 자신에게 할당하려면 나에게 할당 ​을 클릭하세요.

    • 고급 ​을 클릭합니다.

      고급 할당 생성은 작업 및 문제와 유사합니다. 고급 할당 방법에 대한 자세한 내용은 고급 할당 만들기를 참조하십시오.

      note tip
      TIP
      사용자 할당을 추가할 때 아바타, 사용자의 기본 역할 또는 이메일 주소에 따라 이름이 동일한 사용자가 구분되는지 확인합니다.
      사용자를 추가할 때 이를 보려면 사용자를 하나 이상의 작업 역할과 연결해야 합니다.
      사용자의 이메일을 보려면 사용자의 액세스 수준에서 연락처 정보 보기 설정을 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 사용자에게 액세스 권한 부여를 참조하십시오.
  4. 문제 할당을 완료하려면 저장 ​을 클릭하세요.

  5. (선택 사항) 문제 헤더의 할당 영역에서 할당 이름 옆에 있는 X 아이콘 ​을 클릭하여 할당을 제거합니다.

목록에서 문제 할당

지정 필드가 목록 보기에 표시되면 목록이나 보고서에서 문제를 할당할 수 있습니다. 문제를 더 빠르게 할당하는 방법입니다.

보기에 표시되는 필드에 따라 다음 엔티티를 문제에 할당할 수 있습니다.

옵션
할당된 엔티티
할당 대상
사용자 1명 할당
할당됨
사용자 1명 할당
할당
사용자, 작업 역할 또는 팀을 할당합니다.

목록에서 문제를 할당하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 보기에 할당 대상, 할당 또는 할당 필드가 있는 문제 목록으로 이동합니다.

  2. 문제를 할당하려면 다음 중 하나를 수행하십시오.

    • 할당 대상 또는 할당 대상 필드 내부를 클릭하고 문제에 할당할 활성 사용자의 이름을 입력한 다음 목록에 표시되면 클릭합니다.

    • 할당 필드 내부를 클릭하고 문제에 할당할 활성 사용자, 작업 역할 또는 활성 팀의 이름을 입력한 다음 목록에 표시될 때 클릭합니다.

      할당 필드

    note tip
    TIP
    사용자 할당을 추가할 때 아바타, 사용자의 기본 역할 또는 이메일 주소에 따라 이름이 동일한 사용자가 구분되는지 확인합니다.
    사용자를 추가할 때 이를 보려면 사용자를 하나 이상의 작업 역할과 연결해야 합니다.
    사용자의 이메일을 보려면 사용자의 액세스 수준에서 연락처 정보 보기 설정을 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 사용자에게 액세스 권한 부여를 참조하십시오.
  3. (조건부) 할당 필드에 표시되면 할당 상자의 오른쪽 위에 있는 사람 아이콘 을 클릭하여 고급 할당 상자를 열고 고급 할당을 만듭니다. 자세한 내용은 고급 할당 만들기를 참조하십시오.

    note tip
    TIP
    할당 대상 또는 할당 대상 필드에서 고급 할당을 수행할 수 없습니다.
  4. 문제에 피할당자를 추가한 후 Enter 키를 누르거나 페이지의 아무 곳이나 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

일괄 문제 할당

  1. 일괄 할당할 문제 목록으로 이동합니다.

  2. 목록에서 몇 가지 문제를 선택하십시오.

  3. 편집 아이콘 을 클릭합니다.

    문제 편집 대화 상자가 열립니다.

  4. 할당 영역에서 할당자 상자를 선택한 다음 모든 문제에 할당할 사용자, 작업 역할 또는 팀의 이름을 입력하세요.

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    IMPORTANT
    문제가 이미 할당된 경우 문제에 대한 기존 리소스를 대체하는 대신 여기에 표시하는 리소스가 문제에 추가됩니다.
  5. (선택 사항) 문제에 둘 이상의 리소스를 할당할 때 기본 피할당자 또는 문제의 소유자인 리소스를 나타내려면 문제 소유자 열에서 라디오 단추를 선택합니다. 이 기능은 팀에 사용할 수 없습니다.

  6. (선택 사항) 문제에 사용자를 할당할 때 피할당자의 역할 열의 역할 선택 드롭다운 메뉴에서 사용자가 문제에 대해 이행해야 하는 역할을 선택합니다. 역할을 선택하지 않으면 Workfront에서 자동으로 사용자의 기본 역할을 선택합니다.

  7. (선택 사항) 모든 문제에서 기존 피할당자를 제거하려면 다음 중 하나를 수행하십시오.

    1. 문제에서 제거할 사용자, 역할 또는 팀의 이름을 입력한 다음 목록에 표시될 때 선택하고 피할당자 제거 ​를 클릭하여 제거할 피할당자를 더 추가합니다.
    2. 선택한 모든 문제에서 모든 피할당자를 제거하려면 기존 피할당자 모두 제거 ​를 클릭하십시오.
  8. 변경 내용 저장 ​을 클릭합니다.

  9. (선택 사항 및 조건부) 할당 대상 또는 할당 필드가 문제 목록에 표시되면 문제에 대해 이러한 열 중 하나를 클릭한 다음 피할당자 이름 옆에 있는 X 아이콘 ​을 클릭하여 문제에서 제거합니다.

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