업무 균형자에서 작업 할당 개요

리소스 관리자는 Adobe Workfront 업무 균형자 를 사용하여 사용자에게 아직 할당되지 않은 작업 항목을 보고 사용자에게 할당할 수 있습니다.

업무 균형자에 대한 일반적인 정보는 업무 균형자 개요를 참조하십시오.

Workfront의 다른 영역에 있는 사용자에게 작업 항목(작업 및 문제)을 할당할 수 있습니다. 그러나 업무 균형자 를 사용하면 사용자의 가용성을 쉽게 이해하고 추가 작업을 할당하기 전에 할당된 다른 모든 항목을 명확하게 볼 수 있습니다.

Workfront의 다른 영역에서 작업 항목을 할당하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오.

업무 균형자에서 사용자 가용성

사용자의 사용 가능한 시간과 일치하도록 업무 균형자에서 작업을 할당할 수 있습니다. 적절한 양의 작업을 할당하고 사용자를 과다 할당하지 않도록 하려면 사용자에게 할당된 작업 항목의 총 계획된 시간이 사용자에게 일별 또는 주별 할당과 일치해야 합니다.

Workfront에서 사용자의 사용 가능한 시간을 계산하는 방법을 이해해야 합니다.

Workfront은 다음 정보를 사용하여 업무 균형자에서 사용자의 용량을 계산합니다.

  • 리소스 관리 기본 설정. Workfront 관리자는 설정의 리소스 관리 영역에서 다음 중 하나를 사용하도록 선택하여 시스템에 대한 사용 가능 시간이 계산되는 방법을 결정합니다.

    • Workfront 시스템 및 사용자 FTE의 기본 일정.

    • 사용자 프로필 영역에 표시된 사용자의 일정입니다.

      사용자의 일별 및 주별 가용성을 계산합니다. 선택한 일정에 대한 모든 일정 예외는 업무 균형자에서 사용자의 용량에 반영됩니다.

    자세한 내용은 리소스 관리 환경 설정 구성을 참조하십시오.

    일정에 대한 자세한 내용은 일정 만들기를 참조하세요.

  • 사용자의 휴무. 사용자가 이륙 예정일을 나타냅니다.

    자세한 내용은 개인 휴무 구성을 참조하세요.

  • 사용자의 작업 시간입니다. 이는 사용자가 간접비를 포함하지 않고 실제 프로젝트 관련 작업을 수행할 수 있는 FTE 시간의 백분율을 나타냅니다. 작업 시간 값을 1로 설정하면 사용자가 프로젝트 관련 작업에 전체 시간에 해당하는 전체 시간을 사용할 수 있음을 나타냅니다.

워크로드 밸런서에서 작업 할당

사용자에게 아직 할당되지 않은 작업 항목을 할당하거나 업무 균형자에서 사용자에게 할당된 항목을 재할당할 수 있습니다.

업무 균형자에서 다음과 같은 방법으로 작업을 할당할 수 있습니다.

작업 할당 해제에 대한 자세한 내용은 업무 균형자에서 작업 할당 해제를 참조하십시오.

업무 균형자의 할당 영역

리소스 영역, 프로젝트 또는 팀 수준에서 업무 균형자 를 사용하여 사용자에게 작업을 할당할 수 있습니다. Workfront에서 업무 균형자 위치에 대한 자세한 내용은 업무 균형자 찾기를 참조하십시오.

업무 균형자에는 작업 항목을 볼 수 있는 두 가지 영역이 있습니다.

  • 할당 해제된 작업: 사용자에게 할당되지 않은 항목을 표시합니다.
  • 할당된 작업: 사용자에게 할당된 항목을 표시합니다.

다음 테이블에서는 지정에 따라 각 영역에 표시되는 항목을 설명합니다.

할당 유형
할당이 표시되는 영역
미할당 작업
할당된 작업
할당 해제된 항목
역할
역할 및 팀
사용자
사용자 및 팀
사용자, 역할 및 팀
✔*
✔**
사용자 및 역할
✔*
✔**

*작업 항목이 사용자 및 역할에 할당되면 역할이 기본 피할당자인 경우에만 미할당 작업 영역에 표시됩니다.

**작업 항목이 사용자 및 다른 엔터티에 할당되면 사용자가 기본 피할당자인 경우에만 할당된 작업 영역에 표시됩니다.

업무 균형자의 미할당 및 할당된 영역에 대한 자세한 내용은 업무 균형자 탐색을 참조하십시오.

작업 역할, 팀 및 사용자에 대한 여러 할당 고려 사항

작업 항목에 여러 리소스를 할당할 때 다음 사항을 고려하십시오.

  • 사용자는 프로필과 연결된 작업 역할을 두 개 이상 가질 수 있습니다. 사용자를 작업 역할과 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자 프로필 편집을 참조하십시오.

  • 작업 또는 문제는 일반적으로 하나 이상의 작업 역할이나 팀에 먼저 할당됩니다. 프로젝트를 시작할 준비가 되면 사용자에게 할당해야 할 수도 있습니다.
    작업 또는 문제가 하나 이상의 역할에 할당된 다음 사용자도 할당하는 경우, Adobe Workfront은 다음 규칙에 따라 추가 사용자와 연결할 작업 역할(있는 경우)을 결정합니다.

    • 할당된 작업 역할이 하나뿐이고 사용자의 기본 역할과 일치하는 경우 작업 또는 문제는 기본 역할을 수행하는 사용자에게만 할당됩니다.
    • 여러 개의 역할이 할당되고 하나 이상의 역할이 사용자의 보조 역할과 일치하는 경우 작업 또는 문제는 다른 역할(여러 개의 일치하는 역할이 있는 경우 Workfront에서 임의로 선택) 중 하나를 이행하는 사용자와 할당된 추가 역할에 할당됩니다.
    • 하나 이상의 작업 역할이 할당되고 사용자의 역할에 일치하는 항목이 없는 경우 작업 또는 문제는 사용자뿐만 아니라 역할이나 역할 모두에 할당됩니다.
  • 작업 또는 문제가 팀에 할당되고 사용자도 할당되면 작업 또는 문제는 팀과 사용자 모두에게 할당된 상태로 유지됩니다.

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