사용자 설정 체크리스트 user-setup-checklist

이제 모든 작업을 완료했으므로 초기 설정 단계를 통해 원활한 지속적인 사용을 보장하기 위한 몇 가지 기본 요소를 수립해야 할 때입니다. 이를 통해 Marketo Engage을 통한 여정의 토대를 마련하고 기능을 최대한 활용할 수 있습니다. 시작해 보겠습니다!

NOTE
이 체크리스트를 다운로드할 수도 있습니다. 모범 사례 목록과 함께 를 클릭하고, 이동 중에 단계를 확인합니다.

Identity Management Adobe Marketo Engage marketo-engage-on-adobe-identity-management

새 Marketo Engage 구독이에 온보딩됨 Adobe Identity Management 시스템(IMS). Adobe Admin Console에서 다음 사용자 관리 검토를 진행합니다.

영역
작업 항목
구독 및 Marketo Engage 제품 관리자
  • Adobe 조직 시스템 관리자가 Adobe 제품 관리자 역할을 부여했는지 확인합니다.

  • Adobe 계정 팀(계정 관리자)에 문의하거나 (으)로 이메일 보내기 customercare@marketo.com 조직의 사용자를 확인하려면 Adobe Admin Console 시스템 관리자 권한.

  • Adobe ID을 활성화하려면 'Marketo Engage 제품 관리자' 초대를 수락하십시오. 다음 시작 이메일 은 Adobe Admin Console에서 역할이 할당되면 전송됩니다.

제품 프로필
  • 원하는 모든 사용자를 Marketo Engage에 할당 제품 프로필 Adobe Admin Console.

  • 제품 프로필에 추가하기 전에 Marketo Engage > 관리자 > 사용자 및 역할에서 사용자 역할을 할당할 수 없습니다.

  • 각 구독은 독립 실행형 제품 프로필이 됩니다. 여러 제품 프로필(예: 프로덕션 및 테스트 샌드박스)에 원하지 않는 사용자가 추가되면 모든 제품 프로필에서 사용자를 삭제해야 합니다. 그렇지 않으면 Marketo Engage에 계속 액세스할 수 있습니다.

사용자
User Management API(해당되는 경우)
제품 지원 관리자
  • 종료 Adobe Admin Console에서 지원 티켓 제출, 시스템 관리자가 관리하는 구독에 '제품 지원 관리자' 역할을 할당해야 합니다. 조직의 시스템 관리자만 사용자를 이 역할에 할당.

  • 시스템 관리자로부터 Marketo Engage 구독에 대한 지원 관리자라는 이메일을 받았을 수 있습니다. 이 경우 다음을 클릭합니다. '시작' (조직에 가입)를 선택합니다.

  • 하나 이상의 백업 담당자와 함께 적절한 담당자를 결정하고 그에 따라 시스템 관리자에게 제품 지원 관리자 역할을 할당하도록 합니다.

Identity Management 설정 Adobe 시 Dynamic Chat dynamic-chat-on-adobe-identity-management

사용 Dynamic Chat의 기본 대화 자동화 채널인 Marketo Engage에서 아래 단계에 따라 사용자 권한 설정을 계속 진행합니다. Adobe Admin Console.

영역
작업 항목
구독 및 Dynamic Chat 제품 관리자(해당되는 경우)
  • Adobe 조직 시스템 관리자가 Adobe 제품 관리자 역할을 부여했는지 확인합니다.

  • Adobe 계정 팀(계정 관리자)에 문의하거나 (으)로 이메일 보내기 customercare@marketo.com 조직의 사용자를 확인하려면 Adobe Admin Console 시스템 관리자 권한.

  • 수락 'Dynamic Chat 제품 관리자' 초대합니다. 다음 시작 이메일 Dynamic Chat이 Marketo Engage 인스턴스에서 활성화되고 시스템 관리자로 지정되면 전송됩니다.

제품 프로필
  • Adobe Admin Console에서 원하는 모든 사용자를 Dynamic Chat의 제품 프로필에 할당합니다.

  • 여러 제품 프로필에 원하지 않는 사용자가 추가되면 모든 제품 프로필에서 사용자를 삭제해야 합니다. 그렇지 않으면 Dynamic Chat에 계속 액세스할 수 있습니다.

  • 다음을 수행할 수 있습니다. Dynamic Chat에서 제품 프로필 편집 및 의 사용자 지정 집합으로 사용자 지정 프로필을 만듭니다. 구독 내에서 사용 가능한 권한.

사용자

지속적인 시스템 업데이트 및 통신 설정 system-updates

영역
작업 항목
Marketo 상태 업데이트 Adobe
알림
  • 관리자 알림 구독 스마트 캠페인의 오류 및 CRM 동기화와 함께 발견된 중요한 문제와 같은 중요한 문제에 대해 설명합니다.

이제 Marketo Engage 계정을 사용할 준비가 되었으므로 새 Marketo Engage 인스턴스에 대한 우수 사례 섹션 을 통해 투자를 최대한 활용하고 장기적인 성공을 위한 환경을 구축할 수 있습니다.

recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac