채팅 사용자 추가 또는 제거 add-or-remove-chat-users
채팅 사용자를 추가하거나 제거하려면 아래 단계를 따르십시오.
채팅 사용자 추가 add-a-chat-user
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Adobe Admin Console에 로그인합니다.
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Dynamic Chat 을 클릭합니다.
note note NOTE Marketo 구독이 두 개 이상인 경우 다음 단계 전에 원하는 구독을 선택하십시오. -
사용자 탭을 클릭합니다.
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사용자 추가 단추를 클릭합니다.
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추가하려는 사용자의 이름, 사용자 그룹 또는 이메일 주소를 입력합니다. 이름과 성은 선택 사항입니다.
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+ 아이콘을 클릭하고 원하는 제품 프로필을 선택합니다.
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저장 을 클릭합니다.
note note NOTE Adobe 관리 콘솔에서 사용자를 추가한 후 Dynamic Chat 에이전트 관리 페이지에 표시하는 데 최대 2시간이 걸릴 수 있습니다.
Marketo 역할에 Dynamic Chat 액세스 추가 add-dynamic-chat-access-to-marketo-role
새로 추가된 채팅 사용자의 Marketo 역할에 아직 Dynamic Chat 권한이 없는 경우 추가하는 방법은 다음과 같습니다.
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Marketo에서 관리자 를 클릭하고 사용자 및 역할 을 선택합니다.
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역할 탭을 클릭합니다.
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목록에서 수정할 역할을 선택하고 역할 편집 을 클릭합니다.
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Dynamic Chat 액세스 를 선택하고 저장 을 클릭합니다.
채팅 사용자 제거 remove-a-chat-user
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Adobe Admin Console에 로그인합니다.
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Dynamic Chat 을 클릭합니다.
note note NOTE Marketo 구독이 두 개 이상인 경우 다음 단계 전에 원하는 구독을 선택하십시오. -
사용자 탭을 클릭합니다.
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제거할 사용자를 선택합니다.
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사용자 제거 단추를 클릭합니다.
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확인하려면 사용자 제거 를 클릭하세요.
