전제 조건 및 구성 inapp-configuration

구성 단계 inapp-steps

Journey Optimizer을(를) 사용하여 여정 및 캠페인에서 인앱 메시지를 보내려면 다음 구성 단계를 수행해야 합니다.

  1. 시작하기 전에 적절한 Journey Optimizer 캠페인 권한이 있는지 확인해야 합니다. 인앱 메시지를 여정에서만 사용하려는 경우에도 마찬가지입니다. 이 경우에도 Campaign 권한이 필요합니다. 자세히 알아보기.
    Adobe Experience Platform 데이터 컬렉션의 앱 표면 메뉴에 액세스하려면 특정 권한을 부여해야 합니다. 이 비디오에서 자세히 알아보세요.
  2. Adobe Experience Platform 데이터 수집 데이터스트림에서 Adobe Journey Optimizer을 사용하도록 설정하고, 아래 게재 필수 구성 요소에 설명된 대로 Adobe Experience Platform에서 기본 병합 정책을 확인하십시오.
  3. 이 섹션에 자세히 설명된 대로 Adobe Experience Platform 데이터 수집에서 앱 표면을 만들고 구성합니다.
  4. 콘텐츠 실험을 사용하는 경우 이 섹션에 나열된 요구 사항을 따라야 합니다.

권한 부여가 완료되면 첫 인앱 메시지를 만들고 구성하고 전송할 수 있습니다. 방법은 이 섹션을 참조하십시오.

게재 사전 요구 사항 delivery-prerequisites

인앱 메시지를 올바르게 배달하려면 다음 설정을 정의해야 합니다.

  • Adobe Experience Platform 데이터 수집에서 Adobe Experience Platform 서비스 아래에 Adobe Experience Platform Edge 및 Adobe Journey Optimizer 옵션이 활성화되어 있는지와 같이 데이터 스트림이 정의되어 있는지 확인합니다.

    이렇게 하면 Journey Optimizer 인바운드 이벤트가 Adobe Experience Platform Edge에서 올바르게 처리됩니다. 자세히 알아보기

  • Adobe Experience Platform에서 Active-On-Edge 병합 정책 옵션이 활성화된 기본 병합 정책이 있는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 고객 > 프로필 > 정책 병합 Experience Platform 메뉴에서 정책을 선택합니다. 자세히 알아보기

    Journey Optimizer 인바운드 채널이 이 병합 정책을 사용하여 에지에서 인바운드 캠페인을 올바르게 활성화하고 게시합니다. 자세히 알아보기

    note note
    NOTE
    사용자 지정 데이터 집합 환경 설정 병합 정책을 사용하는 경우 지정된 병합 정책 내에 여정 인바운드 데이터 집합을 추가해야 합니다.

  • Journey Optimizer 모바일 경험의 배달 문제를 해결하려면 Adobe Experience Platform Assurance 내에서 Edge Delivery 보기를 사용할 수 있습니다. 이 플러그인을 사용하면 요청 호출을 자세히 검사하고, 예상 Edge 호출이 예상대로 발생하는지 확인하고, ID 맵, 세그먼트 멤버십 및 동의 설정을 포함한 프로필 데이터를 검사할 수 있습니다. 또한 요청이 자격을 부여한 활동을 검토하고 자격이 없는 활동을 식별할 수 있습니다.

    Edge Delivery 플러그인을 사용하면 인바운드 구현을 효과적으로 이해하고 문제를 해결하는 데 필요한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

    Edge Delivery 보기에 대해 자세히 알아보기

채널 구성 사전 요구 사항 channel-prerequisites

  1. 앱 표면 메뉴에 액세스하고 앱 표면 만들기 ​를 클릭합니다.

  2. 앱 표면 ​에 이름을 추가하십시오.

  3. Apple iOS 드롭다운에서 Apple iOS에 대한 모바일 애플리케이션을 구성합니다.

추가 정보
  1. iOS 번들 ID ​를 입력하세요. 번들 ID ​에 대한 자세한 내용은 Apple 설명서를 참조하세요.

  2. (선택 사항) 푸시 알림을 전송할 샌드박스 ​를 선택합니다. 특정 샌드박스를 선택하려면 필요한 액세스 권한이 필요합니다.

    샌드박스 관리에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요.

  3. 필요한 경우 자격 증명 푸시 옵션을 사용하여 .p8 인증 키 파일을 끌어서 놓습니다.

    푸시 자격 증명 수동 입력 옵션을 활성화하여 APNs 인증 키를 직접 복사하여 붙여넣을 수도 있습니다.

  4. 키 ID팀 ID ​을(를) 입력하십시오.

  1. Android 드롭다운에서 Android용 모바일 애플리케이션을 구성합니다.
추가 정보
  1. Android 패키지 이름 ​을(를) 입력하십시오. 패키지 이름 ​에 대한 자세한 내용은 Android 설명서를 참조하세요.

  2. (선택 사항) 푸시 알림을 전송할 샌드박스 ​를 선택합니다. 특정 샌드박스를 선택하려면 필요한 액세스 권한이 필요합니다.

    샌드박스 관리에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요.

  3. 필요한 경우 자격 증명 푸시 옵션을 사용하여 .json 개인 키 파일을 끌어서 놓습니다.

    푸시 자격 증명을 수동으로 입력 옵션을 활성화하여 FCM 개인 키를 직접 복사하여 붙여넣을 수도 있습니다.

  4. 앱 표면 ​의 구성을 마치면 저장 ​을 클릭합니다.

    인앱 메시지를 사용하여 새 캠페인을 만들 때 앱 표면 ​을 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보기

  5. 앱 표면을 만든 후 이제 모바일 속성을 만들어야 합니다.

    자세한 절차는 이 페이지를 참조하세요.

  6. 새로 만든 속성의 확장 메뉴에서 다음 확장을 설치합니다.

    • Adobe Experience Platform Edge Network
    • Adobe Journey Optimizer
    • AEP 보증
    • 동의
    • 신원
    • 모바일 코어
    • 프로필

    자세한 절차는 이 페이지를 참조하세요.

이제 인앱 채널이 구성되었습니다. 사용자에게 인앱 메시지를 보낼 수 있습니다.

콘텐츠 실험 사전 요구 사항 experiment-prerequisites

인앱 채널에 대한 콘텐츠 실험을 활성화하려면 인앱 구현 데이터스트림에 사용된 데이터 세트도 보고 구성에 포함되어 있는지 확인해야 합니다.

즉, 실험 보고를 구성할 때 웹 데이터 스트림에 없는 데이터 세트를 추가하면 웹 데이터가 콘텐츠 실험 보고서에 표시되지 않습니다.

이 섹션에서 콘텐츠 실험 보고를 위한 데이터 세트를 추가하는 방법을 알아보세요.

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NOTE
데이터 집합은 Journey Optimizer 보고 시스템에서 읽기 전용으로 사용되며 데이터 수집이나 데이터 수집에는 영향을 주지 않습니다.

데이터 세트 스키마 AEP Web SDK ExperienceEventConsumer Experience Event(이 페이지에 정의됨)에 대해 미리 정의된 필드 그룹을(를) 사용하여 not ​하는 경우 Experience Event - Proposition Interactions, Application Details, Commerce DetailsWeb Details 필드 그룹을 추가해야 합니다. 각 프로필이 참여하고 있는 실험과 처리를 추적하는 Journey Optimizer 콘텐츠 실험 보고에서 이러한 항목이 필요합니다.

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NOTE
이러한 필드 그룹을 추가해도 일반 데이터 수집에는 영향을 주지 않습니다. 실험이 실행 중인 페이지에만 추가되며 다른 모든 추적은 그대로 유지됩니다.

방법 비디오 video

아래 비디오에서는 앱 표면 메뉴에 액세스하기 위해 앱 구성 관리 권한을 할당하는 방법을 보여 줍니다.

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https://video.tv.adobe.com/v/3421607

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