SMS / MMS / RCS 채널 section-overview

Adobe Journey Optimizer의 SMS/MMS/RCS 채널을 사용하면 개인화된 텍스트 메시지를 통해 고객과 모바일 기기에서 직접 소통할 수 있습니다. SMS를 통한 간단한 업데이트, MMS를 통한 풍부한 멀티미디어 콘텐츠 또는 RCS를 통한 대화형 브랜드 메시지를 보내는 경우 등, 이 채널에서는 다양한 연결 방식을 제공합니다. 서비스 공급자를 구성하고, 메시지를 만들고 개인화하고, 캠페인이나 여정에 통합하고, 옵트아웃 관리를 준수하는 방법을 살펴볼 수 있습니다. 그 과정에서 최대 효과를 위한 커뮤니케이션을 테스트, 전송 및 관리하는 방법을 배우고, 대상자에게 공감하는 적절한 메시지를 적시에 쉽게 전달할 수 있습니다.

SMS / MMS / RCS 채널 개요

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텍스트 메시지 시작

Adobe Journey Optimizer에서 SMS, MMS 및 RCS 메시지를 구성, 생성 및 관리하는 방법을 알아봅니다.

지금 시작

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SMS, MMS 및 RCS 메시지 작성 방법

여정 또는 캠페인의 일부로 개인화된 텍스트 메시지를 디자인, 구성 및 전송하는 방법에 대한 단계별 안내서입니다.

자세히 알아보기

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텍스트 메시지 확인하고 전송하기

메시지를 미리 보고, 확인하고, 전송하며 성공적인 전달과 모범 사례 준수를 보장하세요.

세부 정보 가져오기

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텍스트 메시지 옵트아웃 관리

SMS, MMS 및 RCS 커뮤니케이션에 대한 옵트아웃 프로세스를 관리하여 업계 표준을 준수할 수 있습니다.

안내서 읽기

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SMS 하위 도메인 설정

설정, 위임 및 관리를 포함하여 메시지 게재를 위한 SMS 하위 도메인을 구성합니다.

지금 구성

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SMS / MMS / RCS 채널 구성

지원되는 공급자, 사용자 정의 구성 및 맞춤 옵션을 사용한 메시지 채널 설정에 대한 종합적인 지침입니다.

구성 살펴보기

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