이 페이지에서: 작성 워크플로, 사용자 지정 업로드 및 Federated Audience Composition의 대상 강화 특성을 사용하여 Adobe Journey Optimizer에서 여정 경로를 만들고 메시지를 개인화하는 방법을 알아봅니다.
작성 워크플로우, 사용자 지정(CSV 파일) 대상 또는 페더레이션 대상 작성을 사용하여 생성된 대상을 타깃팅할 때 이러한 대상의 보강 속성을 사용하여 여정을 작성하고 메시지를 개인화할 수 있습니다.
고려 사항 considerations
-
2024년 10월 1일 전에 업로드된 CSV 대상자: 이 대상자는 개인화할 수 없습니다. 이러한 대상자의 속성을 사용하고 이 기능을 완전히 활용하려면 이 날짜 이전에 가져온 외부 CSV 대상자를 다시 만들고 다시 업로드하십시오.
-
동의 정책: 동의 정책은 데이터 보강 특성을 지원하지 않습니다. 따라서 동의 정책 규칙은 프로필에 있는 속성만 기반으로 해야 합니다.
-
개인화 편집기의 데이터 보강 특성: 유니온 스키마에서 테넌트 네임스페이스를 생성하려면 프로필 사용 스키마 아래에 사용자 지정 필드 그룹이 필요합니다. 누락된 경우 데이터 보강 속성을 개인화 편집기에서 사용할 수 없습니다. 개인화에 사용할 수 있도록 하려면 프로필 활성화 스키마에 사용자 지정 필드 그룹을 추가하십시오.
-
API를 통해 만든 외부 대상: 외부 대상 API를 통해 만든 외부 대상의 데이터 보강 특성을 사용할 수 있습니다. 대상을 만들 때 고유한 대상 ID를 제공할 수 있습니다. Adobe Experience Platform이 대상자에게 할당하는 ID와 일치할 필요는 없습니다.
데이터 보강 속성 사용 use-enrichment-attributes
다음은 대상의 데이터 보강 속성을 사용하여 수행할 수 있는 작업입니다.
-
대상 대상의 데이터 보강 특성을 활용하는 규칙을 기준으로 여정에 여러 경로를 만듭니다. 이렇게 하려면 대상 읽기 활동을 사용하여 대상을 타깃팅한 다음 대상의 데이터 보강 특성을 기반으로 최적화 활동에서 규칙을 만듭니다.
{width="70%" modal="regular"}
-
개인화 편집기에서 타겟팅된 대상의 데이터 보강 특성을 추가하여 여정 또는 캠페인에서 메시지를 개인화합니다. 개인화 편집기로 작업하는 방법을 알아보세요
{width="70%" modal="regular"}
대상자 작성의 데이터 보강 속성을 필드 그룹에 추가 field-group
작성 워크플로우를 사용하여 만든 대상의 보강 속성을 사용하려면 “ExperiencePlatform” 데이터 Source 내의 필드 그룹에 추가되었는지 확인하십시오.
- “관리” > “구성” > "데이터 소스"로 이동합니다.
- "Experience Platform"를 선택하고 필드 그룹을 만들거나 편집합니다.
- 스키마 선택기에서 적절한 스키마를 선택합니다. 스키마 이름은 ‘Schema for audienceId:’ + 대상 ID 형식을 따릅니다. 대상자 인벤토리의 대상자 세부 사항 화면에서 대상자 ID를 찾을 수 있습니다.
- 필드 선택기를 열고 추가할 데이터 보강 속성을 찾은 다음 해당 속성 옆의 확인란을 선택합니다.
- 변경 내용을 저장합니다.
- 데이터 보강 속성이 필드 그룹에 추가되면 위에 나열된 위치의 Journey Optimizer에서 사용할 수 있습니다.
데이터 소스에 대한 자세한 내용은 다음 섹션에서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 faq-enrichment
데이터 보강 속성에 대한 FAQ는 다음과 같습니다.
세부 정보가 필요하신가요? 이 페이지 하단의 피드백 옵션을 사용하여 질문하거나 Adobe Journey Optimizer 커뮤니티와 연결하세요.
데이터 보강 속성은 상황에 맞는 추가 속성이며 대상에만 국한됩니다. 프로필과 연결되어 있지 않으며 일반적으로 개인화 목적으로 사용됩니다.
데이터 보강 속성은 대상 구성 또는 사용자 지정 업로드 프로세스의 데이터 보강 활동을 통해 대상에 연결됩니다.
대상자 구성의 데이터 보강 속성은 다음 영역에서 활용할 수 있습니다. 대상 데이터 보강 특성을 사용하는 방법을 알아보세요
- 조건 활동(여정)
- 사용자 지정 작업 특성(여정)
- 메시지 개인화(여정 및 캠페인)
대상자 수집이 완료되어도 데이터 보강 속성이 여정 작성에 사용 가능한지 확인되지 않습니다. 일반적인 대상 가용성 타이밍은 사용자 지정 업로드 데이터 보강 속성을 사용할 수 있는 시기를 지정하지 않습니다. 대상 활성화 타이밍에 대해 알아보세요.
또한 여정 테스트 모드는 사용자 지정 업로드 속성 강화를 지원하지 않으며, 사용자 지정 업로드 또는 Federated Audience Composition 대상자에 대해 미리 보기 및 증명이 지원되지 않습니다. 테스트 모드 제한에 대해 알아보기 및 대상자 보호.
다음을 확인하십시오.
- 대상이 존재하며 계정에 액세스하고 사용할 수 있는 권한이 있습니다.
- 대상 읽기 활동은 조건 표현식이 참조하는 동일한 대상을 선택합니다. 설정에서 필드 그룹을 사용하는 경우 동일한 대상의 데이터 보강 속성을 참조하는지 확인합니다.
“보강된 대상을 찾을 수 없음” 메시지는 모호하며 단일 근본 원인을 식별하지 못합니다. 이러한 확인 후에도 문제가 지속되면 Adobe 지원 센터에 대상 및 여정 세부 사항에 문의하십시오.
This section contains structured knowledge intended to support interpretation, retrieval, and question answering related to this topic.
For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to use audience enrichment attributes from composition workflows, custom uploads, and Federated Audience Composition to create journey paths and personalize messages in Journey Optimizer.
Intents:
- Use enrichment attributes from targeted audiences to build journeys and personalize messages
- Create multiple paths in a journey based on rules that leverage the audience’s enrichment attributes
- Personalize messages in journeys or campaigns using enrichment attributes in the personalization editor
- Add enrichment attributes from composition workflows to a Field Group in the ExperiencePlatform Data Source
- Understand where enrichment attributes can be used and when their values are updated
Glossary:
- Enrichment attributes: Additional attributes that are contextual and specific to an audience, not associated with the profile, and typically used for personalization purposes (product-specific)
- Enrich activity: The activity in audience composition through which enrichment attributes are linked to an audience; enrichment attributes are also linked to an audience through the custom upload process (product-specific)
- Field Group (ExperiencePlatform Data Source): The Field Group within the “ExperiencePlatform” Data Source to which composition-workflow enrichment attributes must be added before use (product-specific)
Guardrails:
- Audiences created through CSV file custom upload before October 1, 2024, are not eligible for personalization; to use their attributes, re-create and re-upload the external CSV audience.
- Consent policies do not support enrichment attributes; consent policy rules should be based only on attributes found in the profile.
- To use enrichment attributes from audiences created using composition workflows, they must be added to a Field Group within the “ExperiencePlatform” Data Source.
- Currently, enrichment attribute values are not updated after a journey starts; even after wait or event nodes, the values remain the same as when the journey started.
Terminology:
- Canonical name: Enrichment attributes — Acronym: n/a — variants: audience enrichment attributes
- Synonyms: “custom upload” = “custom (CSV file) audience”
- Do not confuse: “Enrichment attributes” (contextual, specific to an audience, not associated with the profile) ≠ “profile attributes” (found in the profile; the basis for consent policy rules)
FAQ:
- Q: What are enrichment attributes? — Additional attributes that are contextual and specific to an audience; they are not associated with the profile and are typically used for personalization.
- Q: Where can I use enrichment attributes within Journey Optimizer? — Enrichment attributes from audience composition can be used in Condition activity (Journeys), Custom action attributes (Journeys), and Message personalization (Journeys and campaigns).
- Q: How do I enable enrichment attributes from composition workflows in journeys? — Add them to a Field Group within the “ExperiencePlatform” Data Source.
- Q: Are enrichment attribute values updated after a journey starts? — Currently no; even after wait or event nodes, values remain the same as when the journey started.
- Q: Are older CSV custom upload audiences eligible? — Audiences created through CSV custom upload before October 1, 2024, are not eligible for personalization and must be re-created and re-uploaded.
Personas:
- marketer: Can create multiple paths in a journey by using a Read audience activity and an Optimize activity with the targeted audience’s enrichment attributes. Can personalize messages in journeys and campaigns by adding enrichment attributes from the targeted audience in the personalization editor. The page states that audiences created through CSV file custom upload before October 1, 2024, are not eligible for personalization. Where: “Use audiences enrichment attributes”.
Onboarding:
- Level: Beginner
- First minimal step: Target the audience using a Read audience activity, then create rules in an Optimize activity based on the audience’s enrichment attributes.
- Success check: Once enrichment attributes are added to a Field Group, you can use them in Journey Optimizer at the locations listed above.
- Previous: Learn about audience activation timing and guardrails: About Adobe Experience Platform audiences (audience/target-audiences.md); Configure a data source to add enrichment attributes to a Field Group: Configure a data source (datasource/configure-data-sources.md)
- Next: Target the audience using a Read audience activity: Use an audience in a journey (building-journeys/read-audience.md); Personalize messages using the personalization editor: Add personalization (personalization/personalization-build-expressions.md)