Journey Optimizer의 대상자 활성화 segments-in-journey-optimizer

Healthcare Shield 또는 Privacy and Security Shield - 현재 Healthcare Shield 또는 Privacy and Security Shield에서 대상자 구성의 대상자 및 특성을 사용할 수 없습니다. 대상 데이터 보강 특성을 사용하는 방법 알아보기 Journey Optimizer

사용자 지정 업로드 및 페더레이션 대상 구성 - 사용자 지정 업로드 및 페더레이션 대상 구성 대상의 경우 다음 보호 기능을 참고하십시오.

• 미리 보기 및 증명 지원: 현재 미리 보기 및 증명은 CSV 업로드 또는 Federated Audience Composition을 사용하여 만든 대상에 대해 지원되지 않습니다. 캠페인을 계획할 때는 이 점을 염두에 두십시오.

• 새 프로필 타깃팅: 레코드와 통합 프로필 서비스 프로필 간에 일치하는 항목을 찾을 수 없으면 빈 새 프로필이 만들어집니다. 이 프로필은 데이터 레이크에 저장된 데이터 보강 속성에 연결됩니다. 이 새 프로필은 비어 있으므로 일반적으로 Journey Optimizer에서 사용되는 타겟팅 필드(예: personalEmail.address, mobilePhone.number)가 비어 있습니다. 따라서 이러한 필드는 타깃팅에 사용할 수 없습니다.

  이를 해결하려면 채널 구성에서 "실행 필드"(또는 채널에 따른 "실행 주소")를 "identityMap"으로 지정할 수 있습니다. 이렇게 하면 대상을 만들 때 ID로 선택한 특성이 Journey Optimizer에서 타깃팅에 사용되는 특성이 됩니다.

• 활성화된 레코드 및 ID 결합: 대상자의 모든 레코드는 모든 중복을 포함하여 활성화됩니다. 다음 통합 프로필 서비스 프로필 내보내기 동안 이러한 레코드는 ID 결합을 거칩니다. 그 결과 활성화된 레코드 수는 ID 결합 후 프로필 수와 다를 수 있습니다.

캠페인 대상자를 선택하면 선택한 대상자에 속하는 모든 개인에게 메시지를 보냅니다. 캠페인의 대상자를 정의하는 방법을 알아봅니다.

여정에서 대상자 읽기 오케스트레이션 활동을 사용하여 대상자의 모든 개인이 여정을 입력하고 여정에 포함된 메시지를 받도록 합니다. “실버 고객”이라는 대상자가 있다고 가정해 보겠습니다. 이 활동을 통해 모든 실버 고객이 여정을 입력하도록 할 수 있습니다. 그런 다음 일련의 개인화된 메시지를 보낼 수 있습니다. 대상자 읽기 활동을 구성하는 방법을 알아보세요. 여정을 입력한 후 세그먼트를 세그먼트화하거나, 제외하거나, 병합하려면 대상의 대상 타깃팅을 참조하세요.

입력 후 Condition 활동을 사용하여 특성 또는 동작별로 세그먼트화하거나, 모집단의 일부를 제외하거나, 분기를 병합합니다.

대상 구성 또는 사용자 지정 업로드에서 대상을 사용하는 여정의 경우 프로필 속성은 여정 항목에서 마지막 일괄 처리 평가만큼 최신 상태입니다. 그러나 대기 활동 후 여정은 UPS(통합 프로필 서비스)에서 프로필 속성을 새로 고침하여 사용 가능한 최신 데이터를 가져옵니다. 즉, 여정 실행 중에 프로필 속성이 변경될 수 있습니다. 대기 활동 후 프로필 새로 고침에 대해 자세히 알아보기

여정에 조건 활동을 사용하면 대상자 멤버십을 기반으로 조건을 작성할 수 있습니다. 조건에서 대상자를 사용하는 방법을 알아봅니다.

여정에서 대상 자격 이벤트 활동을 사용하여 개인이 Adobe Experience Platform 대상 출입구를 기준으로 여정에 들어오거나 앞으로 이동하도록 할 수 있습니다. 예를 들면 모든 신규 실버 고객이 여정에 입장하도록 하여 이들에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 대상 자격 활동을 구성하는 방법에 대해 알아보세요.