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Adobe Experience Platform 릴리스 정보

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

작성 대상:

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  • 관리자
  • 기본

릴리스 날짜: 2021년 11월 17일

새로운 기능

Adobe Experience Platform의 새로운 기능:

기존 기능 업데이트

Adobe Experience Platform의 기존 기능 업데이트:

Real-Time Customer Data Platform B2B 에디션 B2B

릴리스 날짜: 2021년 11월 12일

Real-Time Customer Data Platform(Real-Time CDP)을 기반으로 구축된 Real-Time CDP B2B 에디션은 business-to-business 서비스 모델에서 운영하는 마케터를 위해 특별히 설계되었습니다. 여러 소스의 데이터를 함께 가져와서 사람 및 계정 프로필의 단일 보기로 결합합니다. 마케터는 이 통합 데이터를 통해 특정 대상자를 정확하게 타겟팅하고 사용 가능한 모든 채널에서 해당 대상자를 참여시킬 수 있습니다.

Real-Time CDP B2B 에디션과 해당 B2C 에디션을 구별하는 다양한 Adobe Experience Platform 기능에 대한 개선 사항이 있습니다. 여기에는 B2B 사용 사례용 XDM(Experience Data Model) 개선 사항, ID 확인 및 프로필 세분화로의 업그레이드, Marketo Engage을 위한 사용자 지정 커넥터 및 대상이 포함됩니다. Marketo 커넥터를 사용하면 B2B 브랜드가 리드를 육성하고 계정 기반 마케팅 작업을 향상시키기 위해 업계 최고의 B2B 참여 데이터를 행동 정보와 연결할 수 있습니다.

-새로운 B2B 및 B2P 에디션
-새로운 Marketo 데이터 소스 및 대상 커넥터
-표준 B2B XDM

새로운 B2B 및 B2P 에디션 editions

Real-Time CDP 및 Platform Activation 제품 모두에 B2B 데이터와 기능을 제공하는 새로운 B2B 및 B2P 에디션을 구입할 수 있습니다.

Real-Time CDP B2B 에디션에 대한 자세한 내용은 개요를 참조하세요.

새로운 Marketo 데이터 소스 및 대상 커넥터 marketo

새로운 Marketo 데이터 소스 및 대상 커넥터는 Marketo 데이터를 플랫폼으로 스트리밍하고 플랫폼 대상자를 다시 Marketo으로 스트리밍합니다. 모든 Platform 사용자가 사용할 수 있습니다.

기능
설명
Marketo Engage 소스 커넥터
Marketo Engage 소스 커넥터를 통해 마케터는 하나 이상의 Marketo 인스턴스에서 Adobe Experience Platform 인스턴스로 데이터를 원활하게 수집할 수 있으며 리드 관리 및 B2B 마케터를 위한 완전한 솔루션을 제공합니다.
Marketo Engage 대상
Marketo 대상을(를) 사용하면 마케터가 Adobe Experience Platform에서 만든 세그먼트를 정적 목록으로 표시되는 Marketo으로 푸시할 수 있습니다.

표준 B2B XDM XDM

표준 B2B XDM 클래스, 필드 그룹 및 데이터 유형은 모든 Platform 사용자가 사용할 수 있습니다.

기능
설명
표준 B2B XDM 클래스
Real-time Customer Data Platform B2B 에디션은 계정, 기회, 캠페인 등 필수 B2B 데이터 엔티티에 대한 세부 정보를 캡처하는 몇 가지 표준 XDM을 제공합니다.

B2B 데이터 엔터티 캡처에 대한 자세한 내용은 Real-time Customer Data Platform B2B 에디션의 스키마 설명서를 참조하십시오.

(Beta) 애드혹 활성화 API를 통해 대상 세그먼트를 배치 대상으로 활성화합니다 ad-hoc-activation

임시 활성화 API를 사용하면 마케터가 즉각적인 활성화가 필요한 상황에 대해 대상 세그먼트를 빠르고 효율적으로 프로그래밍 방식으로 활성화할 수 있습니다. 임시 대상 활성화는 일괄 파일 기반 대상에서만 지원되며 현재 Beta 상태입니다. 자세한 내용은 임시 활성화 API 설명서를 참조하십시오.

기여도 AI attribution-ai

Attribution AI는 전환 이벤트로 연결되는 터치포인트에 크레딧을 적용하는 데 사용됩니다. 이를 통해 마케터는 고객 여정 전반에서 각 개별 마케팅 터치포인트의 마케팅 효과를 수량화할 수 있습니다.

기능
설명
여러 데이터 세트 지원
이제 Attribution AI은 각 데이터 세트를 매핑 및 결합하지 않고도 UI에서 직접 여러 데이터 세트를 쉽게 수집할 수 있습니다. 이 새로운 시간 절약 기능은 여러 데이터 세트에서 더 풍부한 데이터를 통해 보다 강력하고 정확한 점수를 제공합니다.
미디어 채널 및 캠페인 필드 매핑
이제 Attribution AI이 미디어 채널 및 캠페인 필드의 매핑을 지원합니다. 데이터 세트 간 미디어 채널 매핑은 Attribution AI에서 파생된 통찰력을 향상시키고 해석하기 쉬운 더 명확한 결과를 제공하는 데 도움이 됩니다.

Attribution AI에 대한 자세한 내용은 Attribution AI 설명서를 참조하세요.

고객 AI customer-ai

Real-time Customer Data Platform에서 사용할 수 있는 고객 AI는 규모에 따라 개별 프로필에 대한 이탈 및 전환과 같은 사용자 지정 성향 점수를 생성하는 데 사용됩니다. 비즈니스 요구 사항을 머신 러닝 문제로 변환하거나 알고리즘을 선택하거나 교육 또는 배포하지 않아도 됩니다.

업데이트된 기능

기능
설명
여러 데이터 세트 지원
이제 고객 AI는 각 데이터 세트를 매핑하고 연결할 필요 없이 UI에서 직접 여러 데이터 세트를 쉽게 수집할 수 있습니다. 이 새로운 시간 절약 기능은 여러 데이터 세트에서 더 풍부한 데이터를 통해 보다 강력하고 정확한 점수를 제공합니다.
사용자 지정 프로필 속성
이제 Customer AI는 표준 이벤트 필드 외에 데이터의 사용자 지정 프로필 데이터 세트 필드(타임스탬프 포함) 정의를 지원합니다. 이 옵션을 사용하면 영향력이 있다고 간주하는 프로필 속성을 더 추가할 수 있으므로 모델의 품질을 향상시키고 보다 정확한 결과를 제공할 수 있습니다.

Customer AI에 대한 자세한 내용은 Customer AI 설명서를 참조하십시오.

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