설명서CX Enterprise Coworker

동료 채팅 워크플로 use-cases

마지막 업데이트: 2026년 11월 3일

작성 대상:

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동료 채팅을 사용하면 여러 UI를 탐색하거나 쿼리를 수동으로 작성하는 대신 자연어를 사용하여 Experience Platform 데이터를 쿼리하고, 분석하고, 작업할 수 있습니다. 이 페이지에는 워크플로우 전문가가 가장 많이 사용하는 작업 영역(데이터 통찰력, 대상, 여정, 충성도, 기본 요소 및 샌드박스 도구)별로 구성된 카탈로그가 포함되어 있습니다. 각 항목에는 호출하는 스킬, 함께 작동하는 애플리케이션, 복사, 자체 데이터에 맞게 조정 및 대화를 통해 구체화할 수 있는 샘플 프롬프트가 포함됩니다.

기술 및 워크플로 기본 정보

스킬: 스킬​은(는) Coworker가 수행할 수 있는 단일 특정 기능 또는 작업입니다. 예를 들면 대상자 만들기, 이메일 보내기, 보고서 생성 또는 캠페인 결과 분석 등이 있습니다. 각 스킬은 하나의 특정 기능에 초점을 맞춥니다.

워크플로: 워크플로​는 광범위한 비즈니스 목표를 달성하기 위해 고안된 일련의 단계 또는 작업(여러 스킬을 포함하는 경우가 많음)입니다. 워크플로는 마케팅 캠페인 시작, 새 고객 세그먼트 온보딩 또는 캠페인 성과 저하 진단 등 복잡한 다중 단계 프로세스를 완료하기 위해 여러 기술을 논리적 순서로 조정합니다.

브랜드 경험

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
AEM 페이지 업데이트
경험을 정확하고 최신 상태로 유지하기 위해 콘텐츠 요소 업데이트, 제거, 바꾸기 또는 추가와 같은 작업을 수행합니다. 입력은 자연어 또는 PDF나 스크린샷과 같은 시각적 주석일 수 있습니다.
aem-sites-pages-update
Adobe Experience Manager(AEM) - AEM Sites
<URL>에서 헤드라인을 Hello World로 업데이트

on <URL>에서 “Take our Coffee Quiz” 단추를 더 매력적인 버전으로 변경

첨부된 내용을 기반으로 <URL> 업데이트

On <URL>에서 커피 머신을 구입하고 커피 2봉지를 무료로 제공하는 8월 프로모션에 대한 새로운 티저 섹션을 페이지 하단에 추가하려고 합니다. 또한 커피를 마시는 친구의 이미지를 찾아 티저에서 사용합니다
AEM 일괄 업데이트
경험을 정확하고 최신 상태로 유지하기 위해 콘텐츠 요소를 제거, 대체 또는 추가하는 것과 같이, 동시에 여러 페이지에서 대량 작업을 수행할 수 있습니다.
aem-sites-pages-bulkreplace
Adobe Experience Manager(AEM) - AEM Sites
<aem path>에서 "MyBarista&quot; 사본이 포함된 모든 페이지를 "BrewPass"로 업데이트합니다.
조각에서 시각적 콘텐츠 조각으로 이동
자연어를 사용하여 Figma에서 Adobe Experience Manager으로 직접 디자인을 가져옵니다. 이 기술은 필요한 콘텐츠 모델, 콘텐츠 조각, 에셋 및 시각화 템플릿을 자동으로 만들어 비즈니스 사용자가 수동으로 설정하지 않고도 디자인에서 웹 준비가 된 콘텐츠로 몇 분 만에 이동할 수 있습니다.
aem-sites-visualcontentfragments-create
Adobe Experience Manager(AEM) - AEM Sites
<Figure_URL>에서 가져오기
워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
양식 만들기
일반 언어 설명, 첨부된 개요, 이미지 또는 PDF에서 새 적응형 양식을 생성합니다
aem-forms-adaptiveform-create
Adobe Experience Manager(AEM) - AEM Forms
“직원 온보딩 양식 만들기”

“첨부된 개요(이미지 또는 pdf)를 사용하여 양식 만들기”

“<양식 유형> 적응형 양식 만들기”
양식 편집/업데이트
기존 양식 수정 - 필드 추가/편집, 간단한 레이아웃 조정, 제출 작업 구성 또는 첨부된 지침 문서의 변경 사항 적용
aem-forms-adaptiveform-edit
Adobe Experience Manager(AEM) - AEM Forms
“Add Middle Name field below First Name field”

“Put First Name and Last Name fields in a 2 column layout, 50/50”

“데이터를 REST 엔드포인트로 보내도록 양식을 구성”

“첨부된 지침 문서와 일치하도록 이 양식을 업데이트”

“Add <existing field> field> field 아래에 <field name> 필드 추가”
비즈니스 논리 추가
다른 필드의 값을 기반으로 필드를 표시하거나 숨기는 것과 같은 간단한 규칙을 만듭니다
aem-forms-adaptiveform-edit
Adobe Experience Manager(AEM) - AEM Forms
“직원 유형이 계약자인 경우에만 회사 필드 표시”

“다른 필드가 <값>인 경우에만 <필드> 필드 표시”
양식 포함
기존 양식 또는 새로 만든 양식을 지정된 AEM Sites 페이지에 배치합니다(Edge Delivery Services 페이지에서만 지원됨)
aem-forms-adaptiveform-embed
Adobe Experience Manager(AEM) - AEM Forms
“이 양식을 사이트의 홈 페이지에 임베드”

“이 양식을 <페이지 경로>에 임베드”

관련 정보

개발

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
Cloud Manager 파이프라인 관리
로그, 아티팩트, 변수 및 설정을 포함한 AEM Cloud Manager 파이프라인 생성, 실행 및 모니터링
cloud-manager-pipeline-management
AEM(Adobe Experience Manager)
“프로그램 12345”

“에 대한 파이프라인을 나열합니다. 가장 최근 파이프라인의 상태는 무엇입니까?”
Cloud Manager 환경 관리
RDE, 환경 변수, 로그 및 백업을 포함한 AEM Cloud Manager 환경을 생성, 구성 및 유지 관리합니다.
cloud-manager-environment-management
AEM(Adobe Experience Manager)
“프로그램 12345”

“내 RDE 다시 설정에 대한 환경 나열”
Cloud Manager 프로그램 관리
파이프라인 및 환경을 포함하여 AEM Cloud Manager 프로그램 나열, 검사 및 삭제
cloud-manager-program-management
AEM(Adobe Experience Manager)
“내 Cloud Manager 프로그램 나열”

“프로그램 12345 세부 정보 가져오기”
AEM 릴리스 업데이트 일정 관리
자동 유지 관리를 위해 매일 자동 중지 시간 및 업데이트가 없는 기간을 구성하고 Adobe의 글로벌 코드 동결 창을 봅니다
cloud-manager-release-management
AEM(Adobe Experience Manager)
“현재 방해 금지 시간 기간은 무엇입니까?”

“12월 20일부터 1월 2일까지를 업데이트 금지 기간으로 예약합니다.”
AEM 워크플로 검사
실행 중, 일시 중단 또는 실패한 항목에 대한 워크플로우 활동을 확인합니다. 워크플로우 받은 편지함을 검토하고 사용 가능한 워크플로우 모델을 찾아봅니다.
cloud-manager-release-management
AEM(Adobe Experience Manager)
“현재 실행 중인 워크플로가 무엇입니까?”

“실행 중이거나 일시 중단된 워크플로에서 오류가 표시됩니까?”

“내 워크플로 받은 편지함의 내용”
Dispatcher 통찰력 탐색
수동으로 로그 파일을 검색하지 않고도 캐시 성능을 분석하고, 트래픽 및 게재 문제를 조사하고, Dispatcher 보안 구성을 검토할 수 있습니다.
aem-edge-dispatcher-operations
AEM(Adobe Experience Manager)
“오늘 프로덕션에 대한 Dispatcher 캐시 성능을 요약하고 어제와 비교합니다.”

“오늘 10:00과 11:00 UTC 사이에 프로덕션에서 간헐적인 502 및 503 응답을 조사합니다.”

“보안 취약점에 대해 공유한 Dispatcher 구성을 검토하십시오.”

관련 정보

온보딩

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
엔드 투 엔드 온보딩 가이드
필요한 특정 온보딩 작업을 모를 경우 전체 온보딩 라이프사이클, 저장소 선택, 폴더 위임, 태그, 메타데이터, 가져오기 및 검색 하위 기술을 조정합니다.
aem-onboarding-workflow
Adobe Experience Manager(AEM) - AEM Assets
“AEM Assets으로 팀 온보딩”

“AEM DAM 온보딩 안내”
폴더 계층 구조 디자인 및 만들기
비즈니스 요구 사항 또는 CSV 입력을 기반으로 AEM Assets(/content/dam 아래)에서 확장 가능한 폴더 구조를 권장 및 만듭니다.
aem-folder-management
Adobe Experience Manager(AEM) - AEM Assets
“라이프스타일 마케팅 자산에 대한 폴더 구조를 추천합니다.”

“이 CSV 파일을 기반으로 폴더를 만듭니다.”
태그 디자인 및 만들기
네임스페이스, 계층 태그 및 일괄 태그 작업과 같은 /content/cq:tags 아래에 제어된 태그 어휘를 디자인하고 만듭니다.
aem-tag-taxonomy
Adobe Experience Manager(AEM) - AEM Assets
“제품 범주에 대한 네임스페이스를 사용하여 태그 분류법을 디자인합니다.”

“이 CSV에서 태그 가져오기”

“AEM에서 이러한 계층 구조 태그를 만듭니다.”
메타데이터 양식 만들기 및 할당
사용자 정의 메타데이터 양식을 디자인 및 만든 다음 필요한 경우 작성 UI 콘텐츠 작성자가 CSV, 테이블, 요구 사항 문서 또는 설명에서 사용하는 양식 을 폴더에 할당합니다.
aem-metadata-form
Adobe Experience Manager(AEM) - AEM Assets
“이 필드 목록에서 메타데이터 양식을 만듭니다.”

“이 양식을 campaigns 폴더에 할당하십시오.”

관련 정보

콘텐츠 관리자

컨텐츠 검색

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
의미 체계 테마별 검색
AI 기반의 의미 체계 일치를 사용하여 개념, 무드 또는 시각적 테마별로 에셋을 찾습니다.
aem-assets-discovery
Adobe Experience Manager(AEM) - AEM Assets
“Find me morning coffee lifestyle images”
사용자 지정 메타데이터로 검색
사용자 지정 메타데이터 필드(예: 커피 블렌드, 브랜드, 로스트 레벨)로 자산을 필터링합니다.
aem-assets-discovery
Adobe Experience Manager(AEM) - AEM Assets
“Coffee Blend이(가) Morning Muse인 자산을 찾습니다.”

“라이선스가 만료되지 않은 자산을 가져옵니다.”

“캠페인 이름이 설정되지 않은 자산을 찾습니다(속성은 적절한 결과를 위해 인덱싱되어야 함).”
승인 상태별 검색
승인 상태를 기반으로 에셋을 필터링합니다. 예를 들어 승인됨, 검토 중, 거부됨 또는 누락 상태가 있습니다.
aem-assets-discovery
Adobe Experience Manager(AEM) - AEM Assets
“Campaign 폴더에 있는 승인된 모든 자산 표시”
폴더/경로로 검색
AEM의 폴더 이름을 참조하는 자연어 프롬프트를 해석하여 에셋을 식별합니다. 저장소를 수동으로 탐색하지 않고 프롬프트에서 폴더를 언급하기만 하면 되므로 적절한 콘텐츠를 찾는 데 필요한 클릭 수를 크게 줄일 수 있습니다.
aem-assets-discovery
Adobe Experience Manager(AEM) - AEM Assets
“WKND” 폴더에 svgs가 있습니까?

“2025년 11월 1일 이후에 수정된 자산을 WKND 폴더에 표시합니다.”

관련 정보

콘텐츠 최적화

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
고해상도 렌디션 생성 및 채널 최적화 렌디션
지정된 해상도 및 품질 수준에서 에셋의 새 렌디션을 생성하여 수동으로 편집하지 않고도 채널 준비가 가능한 변형을 손쉽게 준비할 수 있습니다. 또한 Instagram 스토리와 같은 플랫폼별 요구 사항에 맞게 렌디션을 제작하여 에셋이 형식, 비율 및 품질 지침을 자동으로 충족하도록 할 수 있습니다.
aem-assets-content-optimisation
Adobe Experience Manager(AEM) - AEM Assets
“80% quality”

을(를) 사용하여 2000px 렌디션을 JPEG(으)로 만들기"Instagram 스토리에 대한 렌디션 만들기"
브랜드 오버레이 및 복합 생성
정확한 배치로 기존 에셋에 홍보 그래픽, 오버레이 또는 배지를 적용하여 캠페인 준비 조합을 신속하게 만들 수 있습니다.
aem-assets-content-optimisation
Adobe Experience Manager(AEM) - AEM Assets
“이미지 위에 30% 할인 그래픽을 적용하여 중앙에서 100px을(를) 배치합니다.”
이미지 개선 사항, 배경색 조정, 방향 변환
시각적 개선 사항 적용(이미지 선명하게 하기), 배경색 대체 및 방향 변환 수행
aem-assets-content-optimisation
Adobe Experience Manager(AEM) - AEM Assets
"PNG의 배경색을 #ff8932(으)로 변경합니다.

“이미지 선명하게 하기”

“이미지를 가로로 미러링합니다.”

관련 정보

브랜드 거버넌스

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
지침 및 세그먼트 조회
세그먼트, 시장 또는 카테고리별로 세부 브랜드 가이드라인 검색
enterprise-context
AEM(Adobe Experience Manager)
“이 브랜드에 대한 음성 톤 지침은 무엇입니까?”
“상태 범주에 사용되는 클레임 범주를 나열합니다.”
브랜드 지침에 따라 콘텐츠 평가
구성된 브랜드 검사에 대해 게시/작성된 페이지, 텍스트 블록 또는 이미지 평가
aem-governance
AEM(Adobe Experience Manager)
“SecurBank 지침에 따라 이 랜딩 페이지를 평가하십시오.”
“이 태그가 음성 검사를 통과했습니까?”
AEM 권한 디버그
권한 정책, ACL 및 상속 규칙을 디버그/이해합니다.
aem-governance
AEM(Adobe Experience Manager)
“사용자 관리자가 https://author/에 /content/folder/us을(를) 쓸 수 있는 이유는 무엇입니까?”
“https://author의 /content/dam에서 샘플 작성자 쓰기를 샘플링할 수 없는 이유는 무엇입니까?”
인스턴스 간 취약성 나열
심각도 및 영향을 받는 구성 요소를 포함하여 하나 이상의 AEM 인스턴스에 대해 알려진 취약성의 통합 목록을 검색합니다
aem-governance
AEM(Adobe Experience Manager)
“내 작성자 및 게시 인스턴스의 모든 취약성을 나열합니다.”
“https://author-xxx.adobeaemcloud.com에 대한 중요하고 높은 취약성을 표시합니다.”

관련 정보

데이터 인사이트

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
CJA 및 AA 보고서 및 지표 가져오기
실시간으로 CJA 또는 AA를 쿼리하여 지표, 차원, 세그먼트, 데이터 보기 및 보고서 세트를 가져옵니다
cja, aa
Customer Journey Analytics (CJA), Adobe Analytics (AA)
“최근 30일 동안의 페이지 보기 수 표시”
“마스터 데이터 보기에 상위 세그먼트 나열”
비교 분석
채널, 기간 또는 세그먼트 간에 지표를 나란히 비교
cja-root-cause-analysis, cja, aa-root-cause-analysis, aa, dx-api, knowledge-graph
Customer Journey Analytics (CJA), Adobe Analytics (AA)
“월별 채널별 매출액 비교”
“이번 분기에 모바일과 데스크탑 간 전환은 어떻게 보입니까?”
캠페인 성과
지정된 기간 동안 캠페인, 채널 및 웹 속성이 수행되는 방식을 측정합니다.
cja, aa, dx-api, knowledge-graph
“Acrobat 웹 캠페인은 지난 달에 어떻게 수행되었습니까?”
Funnel 분석
각 단계에서 드롭오프로 여러 단계의 전환 단계를 거칩니다.
cja, aa
Customer Journey Analytics (CJA), Adobe Analytics (AA)
“체크아웃 funnel 안내”
“PDP에서 구매로 변환 funnel 표시”
예측
내역 CJA 또는 AA 데이터를 기반으로 향후 지표 값 예상
cja, aa
Customer Journey Analytics (CJA), Adobe Analytics (AA)
“다음 30일 동안의 세션 예측”
“매출 목표를 달성하는 데 도움이 됩니까?”
근본 원인 분석
지표가 변경된 이유를 조사합니다. 드롭, 스파이크 및 예외 항목을 진단합니다.
cja-root-cause-analysis, aa-root-cause-analysis
Customer Journey Analytics (CJA), Adobe Analytics (AA)
“지난 주에 전환율이 떨어진 이유는 무엇입니까?”
“1월 15일 매출 급증의 원인은 무엇입니까?”
경영진 요약 및 KPI 다이제스트
이해 당사자에게 준비된 성능 요약, 규범적 권장 사항 및 슬라이드 데크 개요 작성
cja-executive-summary, cja-bacom-anomaly-tracker-v2, cja-cno-weekly-pulse, cja-reporting, cja, aa, dx-api
Customer Journey Analytics (CJA), Adobe Analytics (AA)
“지난달 요약 정보 제공”
“이번 분기 데이터로 슬라이드 데크 개요 만들기”
콘텐츠 분석(제한된 가용성)
Content Analytics 데이터를 사용하여 콘텐츠에 대한 일반 또는 특정 질문에 답변합니다. 우선 순위를 지정할 콘텐츠, 참여를 유도하는 속성, 매출을 유도하는 자산 및 경험
analyze-content, cja
Customer Journey Analytics(CJA)
“우선 순위를 지정해야 하는 콘텐츠는 무엇입니까?”
“가장 성과가 좋은 이미지는 공통점이 무엇입니까?”
AA ↔ CJA 데이터 유효성 검사
특히 Adobe Analytics에서 Customer Journey Analytics으로 업그레이드할 때 Adobe Analytics과 Customer Journey Analytics 간의 데이터를 비교, 감사 및 조정할 수 있습니다
aa-cja-validation, cja, aa, dx-api
ADOBE ANALYTICS + CJA
“내 AA 보고서 세트를 내 CJA 데이터 보기와 비교”
“AA와 CJA 간의 페이지 보기 유효성 검사”
AA 프로젝트를 CJA으로 마이그레이션(제한된 가용성)
Adobe Analytics 프로젝트 및 관련 구성 요소를 Customer Journey Analytics에 확인, 매핑 및 마이그레이션한 후 마이그레이션 상태 을(를) 확인하십시오.
없음(aa-mcp 통합 사용)
ADOBE ANALYTICS + CJA
“구성 요소를 AA에서 CJA으로 마이그레이션하려고 합니다.”
“내 보고서 세트의 어느 차원과 지표가 내 데이터 보기에 매핑되지 않았습니까?”
데이터 집합 및 필드 품질 확인
Experience Platform 데이터 세트 및 필드에서 통계 및 의미 체계 유효성 검사를 실행하여 구현 후 또는 지속적으로 데이터 품질 문제를 파악합니다.
data-validation
Adobe Experience Platform
“데이터 집합 Electronics 샘플 1000의 유효성 검사”
“Customers_2024 데이터 집합의 전자 메일 필드 유효성 검사”
운영 시계열 및 인과관계 분석
인과 관계 속성을 사용하여 대상자, 데이터 세트 및 여정에 대한 내역 시계열 데이터를 쿼리하고 분석합니다.
operational-stats-causal-analysis
모든 적격 지원
“지난 90일 동안의 대상 크기 트렌드를 표시합니다.”
“데이터 세트 행 수가 3월 3일에 급증한 이유는 무엇입니까?”
사용자 지정 CJA 스킬 만들기
분석 패턴을 세션 간에 지속되는 재사용 가능한 반복 가능한 스킬로 변환
cja-skill-creator
Customer Journey Analytics(CJA)
“이 주별 수익 분석을 재사용 가능한 스킬로 변환”
“월별 funnel 보고를 위한 스킬로 저장”

대상자

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
자연어에서 대상 만들기
각 단계에서 사용자 승인을 통해 단계별 대상 생성을 조정합니다. 여기에는 B2C 및 B2B 대상이 모두 포함됩니다.
audience-creation-flow
Real-Time CDP
“지난 30일 동안 구매한 사용자에 대한 대상 만들기”
“캘리포니아에서 고가치 충성도 구성원을 위한 세그먼트 만들기”
PQL 정의 작성
XDM 속성, 동작 이벤트 또는 기존 대상에서 대상 정의를 조합하고 집계 및 시간 창을 지원합니다.
segment-definition-assembly
Real-Time CDP
“3개 이상의 제품을 보았지만 구매하지 않은 사용자를 위한 PQL 만들기”
“내 이벤트 조건에 7일 기간 추가”
대상자 검색 및 찾기
ID, 이름, 의미 체계 검색으로 대상 찾기, 중복 감지 및 중복 분석, 세그먼트 정의에 따라 대상 찾기
audience-search
Real-Time CDP
“모든 충성도 대상 찾기”
“내 ‘휴일 쇼핑객’ 대상이 중복되어 있습니까?”
대상 크기 예상
폴링과 함께 Adobe Experience Platform 미리보기 API를 사용하여 PQL 표현식에 대한 프로필 도달 예상
audience-size-estimate
Real-Time CDP
“이 대상자의 크기는 얼마나 됩니까?”
“이 PQL 표현식에 대한 도달 범위 예상”
대상자 크기 폭포
PQL을 하위 술어로 분해하고 각 조건이 최종 대상 크기에 기여하는 방식을 표시합니다
audience-size-waterfall
Real-Time CDP
“이 PQL의 폭포를 표시합니다.”
“각 조건에 따라 대상자가 줄어드는 방식을 분류합니다.”
타깃팅할 XDM 필드 검색
이름, 설명 또는 데이터 값으로 필드를 검색합니다. 해당 필드가 있는 위치와 이미 사용 중인 위치를 확인하세요.
field-discovery
Real-Time CDP
“충성도 고객을 타깃팅하는 데 사용할 수 있는 필드는 무엇입니까?”
“구매 내역과 관련된 필드 찾기”
대상자 게시/저장
이름 지정 규칙 및 준수 확인을 사용하여 Experience Platform 세그멘테이션 서비스에 대상 정의 유지
audience-publish
Real-Time CDP
“초안으로 저장”
“이름이 '봄 판매 구매자’인 대상 게시”
대상 인벤토리 분포
총 대상 수, 대상 라이프사이클, 대상 평가 방법 및 생성 트렌드 등의 세부 정보를 포함하여 현재 샌드박스의 대상 인벤토리에 대한 정보를 대시보드로 검색합니다.
audience-inventory-distribution
Real-Time CDP
“대상 개요를 알려 주세요.”
“대상을 가장 많이 만드는 사람은 누구입니까?”
대상 인벤토리 상태
활성화 비율, 부실 대상, 중복 대상 및 정리 후보를 포함하여 현재 샌드박스의 대상 인벤토리의 상태를 확인합니다.
audience-inventory-health
Real-Time CDP
“대상 인벤토리가 얼마나 건전합니까?”
“오래된 대상은 무엇입니까?”
대상자 계보
대상자의 업스트림 및 다운스트림 사용을 모두 표시하는 대상자의 계보를 표시합니다.
audience-lineage
Real-Time CDP
“다운스트림 대상에 사용되는 대상을 찾아서 해당 대상의 전체 계보를 표시합니다.”
중복 대상자 감지
조직 내에서 중복되는 대상을 찾습니다.
detect-duplicate-audience
Real-Time CDP
“내 조직에서 복제된 대상을 찾습니다.”

여정

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
자연어에서 여정 만들기
텍스트 프롬프트 또는 업로드된 이미지/흐름도에서 AJO의 여정 생성 오케스트레이션
journey-create
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“등록 후 전자 메일을 보내고 3일을 기다린 다음 후속 작업을 보내는 시작 여정 만들기”
“이 업로드된 순서도 이미지에서 여정 작성”
여정 충돌 분석
활성 여정 간 대상 중복 감지, 충돌 예약 및 중복 제거 문제
journey-analyze-conflict
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“여정 포기 여정이 다른 장바구니와 충돌합니까?”
“내 활성 여정 간 대상 겹침 확인”
여정 폴아웃 분석
여정 중 고객이 중단되는 위치와 이유를 파악하고, 이탈로 이어지는 행동 패턴을 감지합니다
journey-analyze-fallout
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“내 재참여 여정에서 사람들이 어디에 드롭하고 있습니까?”
“여정 X에서 폴아웃이 가장 높은 노드는 무엇입니까?”
사용자 지정 작업 오류 분석
사용자 지정 작업이 실패하거나 여정 내에서 오류율이 급증하는 시점을 식별합니다.
실패가 더 광범위한 중단으로 확대되기 전에 근본 원인을 진단합니다.
journey-analyze-custom-action
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“충성도 등록 여정에서 사용자 지정 작업이 실패한 이유는 무엇입니까?”
“시작 여정에서 사용자 지정 작업 ExternalPush에 대한 오류율을 표시합니다.”
여정 예외 항목 탐지
과거 기준선에 대한 여정의 시작, 종료 또는 보내기 카운트에서 예상치 못한 급감, 하락 또는 평면선을 감지하고 확인합니다.
가능한 근본 원인을 표시합니다.
journey-analyze-anomaly
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“어제 환영 여정에 대한 항목이 왜 떨어졌습니까?”
“이번 주에 장바구니 포기 여정의 종료가 급증했습니까?”
비즈니스 성과 분석
여정 성과를 분석하고 성과가 낮은 여정에 대한 구체적인 최적화 기회를 식별합니다.
참여도와 전환율을 향상시킬 수 있도록 경향, 병목 현상 및 낮은 결과를 초래하는 원인 표시
비즈니스 성과 통찰력을 기반으로 여정 디자인, 타기팅 또는 메시징 전략을 조정하는 실행 가능한 권장 사항을 얻을 수 있습니다.
여정 분석
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“여정 [여정 이름]의 성능을 분석하고 최적화를 권장합니다.”
“여정 [여정 이름]이(가) 지난달과 비교하여 성능이 낮은 이유는 무엇입니까?”
“여정 [여정 이름]의 성능을 향상시키려면 무엇을 변경해야 합니까?”
“[여정 이름] 여정 중 어느 부분이 전환이나 참여를 제한할 수 있습니까?”
여정 위생 분석
구성 위생 문제에 대한 여정 인벤토리를 감사하십시오.
누락되거나 일반적인 이름, 오래된 초안 또는 라이브 여정, 크기가 너무 큰 여정, 오래 전에 닫혀 있던 여정 및 유사한 작업 및 이벤트 이름을 찾을 수 있습니다.
구성 정리 및 안정화를 위한 권장 사항을 받습니다.
여정 분석
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“내 여정 구성을 감사합니다.”
“내 여정 중 오래된 것이거나 정리해야 하는 것은 무엇입니까?”
여정 버전 비교
두 여정 버전을 비교하고 노드, 연결 및 여정 수준 속성 변경의 구조적 차이를 검토합니다
journey-analyze-version-comparison
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“시작 여정의 버전 2와 버전 3 비교”
“이 두 여정 버전 간의 변경 사항은 무엇입니까?”
여정을 통해 프로필 추적
게시된 여정에 대한 읽기 전용 프로필 수준 실행 데이터를 가져옵니다.
각 노드에 얼마나 많은 프로필이 입력되었는지, 어떻게 여러 분기로 분할되는지 확인하십시오.
오류가 발생한 프로필과 그 이유를 찾거나 단일 프로필의 노드별 경로를 따릅니다.
여정 프로필 추적
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“[여정 이름]을(를) 통해 프로필을 추적합니다.”
“지난 7일 동안 [여정 이름]에서 오류가 발생한 프로필은 어느 노드이며 그 이유는 무엇입니까?”
“[여정 이름]을(를) 통해 프로필 [ID 또는 이메일]의 경로를 표시합니다.”
여정 실행 타임라인 분석
대상자 읽기 여정 배치의 전체적인 타임라인을 가져옵니다.
대상 내보내기, 여정 실행 및 배달이 시작 및 종료되는 시간과 걸린 시간을 확인합니다.
시작, 종료 또는 실행 시간에 대한 프로필 수준 P95 및 P99를 가져옵니다.
여정 실행 타임라인
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“대상 여정 읽기 [여정 이름]을(를) 실행하는 데 얼마나 걸립니까?”
“[여정 이름]에 대한 대상 내보내기, 여정 실행 및 배달 타임라인을 일괄적으로 표시합니다.”
“[여정 이름]의 어느 배치가 가장 오래 걸렸고 어느 단계가 지연을 일으켰습니까?”

관련 정보

  • AI를 사용하여 작업에서는 Adobe Journey Optimizer의 동료 및 사용 가능한 기술에 대한 개요를 제공합니다.

Journey Optimizer 컨텐츠 관리

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
브랜드 지침 적용
캠페인 음성, 쓰기, 이미지, 용어 및 법적 지침을 위한 승인된 브랜드 지침을 찾아 선택하고 적용합니다.
brand-lookup
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Acme 브랜드에 대한 작성 및 시각적 지침을 가져옵니다.”
콘텐츠 준비 확인
브랜드 음성, 편집 품질, 참여, 명확성 및 준비성에 대한 캠페인 콘텐츠를 검토합니다.
check-content-readiness
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“이 이메일 복사본을 보낼 준비가 되셨습니까? 브랜드 음성, 명확성, 접근성 및 규정 준수를 확인합니다.”
콘텐츠 작성 오케스트레이션
지원되는 채널 전반에서 캠페인 콘텐츠를 계획, 생성, 검토, 분석 및 저장합니다.
orchestrate-content-authoring
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“이 지침에서 가을 판매 이메일 캠페인에 대한 전체 컨텐츠 작성을 실행한 다음 최종 HTML을 검토하고 저장합니다.”
콘텐츠 디자인 평가
시각적 구현을 분석하고, 레이아웃 및 디자인 차이를 식별하며, 계층, 간격, 이미지 및 작업 호출에 대한 개선 사항을 권장합니다.
assess-content-design
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“이 이메일은 시각적으로 어떻습니까? 계층, 간격, 밀도, 이미지 및 CTA을 확인합니다.”
Figure에서 전자 메일 작성
사본을 배송할 준비가 되면 라이브 피그마 프레임에서 최종 이메일 HTML을 생성합니다. 별도의 레이아웃 계획은 필요하지 않습니다.
build-email-from-figma
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“이 그림 프레임에서 최종 이메일 HTML을 작성합니다. 디자인의 사본은 제공해야 하는 것입니다.”
콘텐츠 전략 살펴보기
접점, 채널, 대상 및 메시지 테마 간의 캠페인 전략을 비교하고, 쓰기 전에 각 메시지를 계획합니다.
explore-content-strategy
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“단일 윈백 이메일을 3터치 이메일 및 SMS 프로그램과 비교”
콘텐츠 생성
이메일, SMS, 푸시, WhatsApp 및 랜딩 페이지를 포함하여 지원되는 채널에 대해 제한된 새 마케팅 메시지를 작성하거나 초안을 작성합니다.
generate-content
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“승인된 캠페인 방향에서 이메일, 푸시 및 SMS에 대한 온브랜드 실행 사본을 만듭니다.”
콘텐츠 개요 만들기
승인된 캠페인 방향을 오퍼, 색조, 주요 메시지, 채널, 로케일, 변형 및 필수 콘텐츠에 대한 요구 사항으로 전환합니다.
content-brief
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“이 브리핑을 미국 가입자에게 보내는 따뜻한 윈백 이메일에 대한 작성 요구 사항으로 전환하십시오. 일요일까지 20% 할인, CTR을 KPI로 사용합니다.”
이미지 생성
히어로 이미지, 자르기, 오버레이, 변형 및 서명된 자산을 포함하여 승인된 배치에 대한 캠페인 시각화를 만들거나 변형할 수 있습니다.
generate-image
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“승인된 브랜드 방향을 사용하여 이 봄 판매 이메일에 대한 프리미엄 영웅 이미지를 생성합니다.”
채널 콘텐츠 저장
승인된 캠페인 컨텐츠를 초안 자산으로 저장하거나 AJO 또는 지원되는 다른 작업 솔루션에서 소스 템플릿에 채웁니다.
save-channel-content
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“승인된 콘텐츠를 소스 템플릿에 입력하고 검토할 수 있도록 준비합니다.”
콘텐츠 수정 및 재생성
문구, 색조, 번역, 제목 줄, 작업 호출 및 검토 결과를 포함하여 기존 캠페인 콘텐츠에 대해 확인된 변경 사항을 적용합니다.
revise-regenerate-content
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“승인된 오퍼와 CTA을 유지하면서 톤을 더 따뜻하게 합니다.”

관련 정보

  • AI를 사용하여 작업에서는 Adobe Journey Optimizer의 동료 및 사용 가능한 기술에 대한 개요를 제공합니다.

마케팅 프로그램

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
프로그램 빌드
일반 언어 설명 또는 업로드한 개요에서 생성된 스마트 캠페인, 예약 및 자리 표시자 이메일을 사용하여 기존 프로그램 템플릿을 새 프로그램으로 조정
build-programs
Adobe Marketo Engage
“8월 제품 데모에 대한 웨비나 등록 프로그램을 만드십시오.”

"잠재 고객이 50점을 달성하면 트리거되는 프로그램을 만드십시오.

“비활성 잠재 고객에 대한 3개의 이메일 재참여 시리즈를 만드십시오.”
간단한 것에서 프로그램을 시작하다
일반 언어 개요 또는 업로드된 캠페인 문서를 작업 프로그램으로 바꿉니다. 가장 일치하는 템플릿을 복제하고 스마트 캠페인과 토큰을 이월하고 이벤트 세부 정보를 업데이트합니다. 검토할 수 있도록 새 스마트 캠페인이 비활성화된 상태로 남음
build-programs
Adobe Marketo Engage
“저는 9월 10일 시카고에서 웨비나를 개최합니다. 나를 위해 프로그램을 설정합니다.”

“이 개요에서 다음 달의 로드쇼 프로그램을 설정하고 이벤트 토큰을 업데이트합니다.”
기존 프로그램 복제 및 조정
새 도시, 분기 또는 지역에 대한 이전 프로그램을 복사하고 날짜, 토큰 및 이름을 업데이트합니다. 하위 스마트 캠페인은 활성화될 때까지 이월되고 비활성화된 상태로 유지됩니다
build-programs
Adobe Marketo Engage
“10월 17일에 뉴욕에서의 마지막 분기 이벤트 프로그램을 복제하고 날짜와 토큰을 업데이트하십시오.”

“영국 대상의 시카고 로드쇼 프로그램을 복제합니다.”
자격 논리를 사용하여 스마트 캠페인 구축
트리거 또는 일괄 스마트 캠페인을 만들고, 양식 작성 또는 점수 도달과 같은 스마트 목록 규칙을 추가하고, 이메일 전송과 같은 흐름 단계를 구성합니다
build-programs
Adobe Marketo Engage
“잠재 고객이 연락처 양식을 작성할 때 환영 이메일을 보내는 트리거 캠페인을 만듭니다.”

“50점을 기록한 잠재 고객에 대한 일괄 캠페인을 작성하고 이메일 보내기 단계를 추가합니다.”

충성도

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
충성도 문제를 만들고, 편집하고, 관리합니다
충성도 프로그램 관리 간소화 및 가속화
loyalty
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“회원들이 새로운 계절 음료를 시도하도록 유도하는 문제를 만드십시오.”
“회원 감소율이 가장 높은 충성도 문제를 보여 주십시오.”
충성도 프로그램 성과 분석
자연어를 사용하여 충성도 포인트, 멤버 계층, 환급 및 매출 지표를 쿼리하고 분석합니다.
loyalty-insights
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“2026년 8월 중에 충성도 포인트를 몇 개나 부여받았습니까?”
“충성도 프로그램의 총 수입을 2026년 8월 중 일별로 분류하여 표시합니다.”
충성도 기회 찾기
충성도 프로그램 트렌드 및 성능 데이터를 기반으로 근거에 둔 특정 도전 기회를 요청한 다음 이를 라이브 도전으로 전환합니다.
충성도 기회
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“어떤 충성도 기회로 인해 구성원 지출이 늘어날 수 있습니까?”
“활동적이지 않은 멤버들을 다시 이길 수 있는 기회를 보여주세요.”

관련 정보

  • AI를 사용하여 작업에서는 Adobe Journey Optimizer의 동료 및 사용 가능한 기술에 대한 개요를 제공합니다.

결정

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
의사 결정 규칙 생성, 설명, 시뮬레이션 및 최적화
자연어를 사용하여 자격 규칙과 등급 수식을 만들고 간단한 영어 설명을 얻을 수 있습니다.
최대 3개의 프로필에 대해 테스트합니다.
PQL 구문을 수동으로 작성하지 않고 PQL 크기 제한에 맞게 다시 작성합니다.
의사 결정 규칙 워크플로
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“계층 2 이상의 충성도 구성원을 타깃팅하는 자격 규칙을 만듭니다.”

“자연어로 이 규칙을 나에게 설명합니다.”

“테스트 프로필로 이 규칙을 시뮬레이트합니다.”

“나를 위해 이 PQL 규칙을 최적화합니다.”

관련 정보

  • 의사 결정 공동 작업자는 Adobe Journey Optimizer에서 의사 결정 기술에 대한 자세한 지침, 사용 사례 및 모범 사례를 제공합니다.

채널

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
채널 구성 검사
이메일, SMS, 푸시, DM, 인앱, 웹과 같은 표준 채널에 대한 읽기 전용 채널 구성(사전 설정) 및 자격 증명을 보고, 나열하고, 검색하고, 검사합니다.
푸시 자격 증명, 이메일 하위 도메인, SMS 및 WhatsApp 자격 증명, 파일 라우팅, LINE 채널 설정 및 라이브 활동 레지스트리와 같은 관련 리소스도 찾아봅니다.
채널 작업
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“내 샌드박스에서 사용할 수 있는 채널 사전 설정은 무엇입니까?”
“내 전자 메일 채널 구성을 모두 표시합니다.”
“내 마케팅 이메일 구성에 대해 구성된 발신자 주소 및 회신 주소”
사용자 지정 채널 만들기 및 관리
수동 설정, curl 명령 또는 API 문서 링크에서 사용자 지정 아웃바운드 채널을 만들고, 테스트하고, 업데이트하고, 나열하고, 가져오고, 삭제합니다.
채널 구성, 인증, 조절 및 페이로드 정의 가이드
채널 빌더
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“내 SMS 공급자에 대한 새 사용자 지정 채널을 만드는 데 도움을 주세요.”
“이 API 참조에서 사용자 지정 채널을 만듭니다. [링크].”
“내 사용자 지정 채널을 나열합니다.”

관련 정보

  • 채널 공동 작업자에서는 Adobe Journey Optimizer의 채널 작업 및 채널 빌더 기술에 대한 자세한 지침, 사용 사례 및 샘플 프롬프트를 제공합니다.

Journey Optimizer에서의 콘텐츠 제작

동료 채팅을 사용하여 캠페인 메시지 사본 및 이메일 HTML을 계획, 생성, 평가 및 세분화한 다음 승인된 콘텐츠를 Journey Optimizer에 직접 저장하거나 전달합니다.

메시지 복사

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
마케팅 개요 캡처
캠페인 전략을 캡처하고 크리에이티브 브리프를 진행합니다.
capture-marketing-brief
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“시즌 제품 출시에 대한 마케팅 개요를 만드세요”
“이 캠페인 전략을 마케팅 설명서로 바꾸세요”
Creative Brief 캡처
복사 실행 사양을 구조화하고 컨텐츠 계획 행렬을 작성합니다.
capture-creative-brief
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“이 승인된 마케팅 설명서에서 크리에이티브 개요 만들기”
“전자 메일 및 SMS 캠페인에 대한 콘텐츠 계획 매트릭스 작성”
콘텐츠 전략 계획
복사 생성을 앞두고 메시지 맵, 이야기 호 및 채널 역할을 브레인스토밍 합니다.
plan-content-strategy
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“전자 메일 및 푸시에서 제품 출시에 대한 메시지 전략을 계획합니다.”
“환영 캠페인에 대한 설명 호 제안”
복사본 생성
이메일, SMS, 푸시, WhatsApp, 소셜 및 배너에 대한 순 새로운 브랜드 내 사본을 생성합니다.
generate-copy
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“새 시즌 컬렉션을 발표하는 온-브랜드 이메일 작성”
“장바구니를 포기한 고객을 위한 SMS 알림 초안 작성”
이미지 생성
Firefly을 사용하여 캠페인 이미지를 생성, 자르기, 오버레이, 다양화 및 서명합니다.
generate-image
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“시즌 캠페인 전자 메일에 대한 영웅 이미지 생성”
“이 승인된 캠페인 이미지에서 배너 변형 만들기”
복사본 평가
브랜드 및 채널 표준에 따라 기존 사본을 평가하고 점수를 매깁니다.
evaluate-copy
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“브랜드 지침에 따라 이 전자 메일 복사본을 평가하십시오.”
“이 푸시 메시지가 채널 표준을 충족하는지 확인하십시오.”
복사본 편집
평가 수정, 구문 변경, 번역 및 지시된 수정 버전 등 기존 사본을 즉각적으로 편집합니다.
edit-copy
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“평가 피드백을 처리하기 위해 이 전자 메일 복사본을 수정하십시오.”
“이 승인된 SMS 복사본을 프랑스어로 번역”
캠페인 콘텐츠 확장
승인된 콘텐츠 계획 매트릭스를 채널, 로케일, 대상자 및 변형 간에 있는 단위당 사본으로 팬합니다.
expand-campaign
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“이 승인된 콘텐츠 플랜의 각 채널에 대한 복사본 생성”
“이 캠페인을 각 대상에 대한 영어 및 프랑스어 변형으로 확장”
시각적 HTML 분석
시각적 검사를 위해 HTML 사본을 스크린샷에 렌더링합니다.
analyze-visual-html
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“레이아웃을 검사할 수 있도록 이 전자 메일 HTML을 렌더링합니다.”
“이 Campaign HTML의 스크린샷 표시”
콘텐츠 저장
승인된 컨텐츠를 다시 Adobe Journey Optimizer, Adobe Campaign v8 또는 Marketo에 저장합니다.
save-content
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“이 승인된 이메일 콘텐츠를 Journey Optimizer에 저장”
“승인된 SMS 사본을 Journey Optimizer에 저장”

이메일 디자인

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
전자 메일 작성
플랜은 마케팅 목표 및 브랜드 입력에서 구조 및 스타일을 차단합니다.
compose-email
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“브랜드 지침을 사용하여 제품 출시에 대한 이메일 레이아웃을 계획합니다.”
“영웅 섹션, 제품 하이라이트 및 call to action으로 시작 이메일 구성”
전자 메일 작성
레이아웃 계획, 스크린샷 또는 그림 디자인 링크에서 이메일 HTML을 작성, 조정, 편집 및 정교화합니다.
build-email
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“이 승인된 레이아웃 계획에서 이메일 HTML 작성”
“이 그림 디자인 링크에서 이메일 만들기”
디자인 시스템 유지
토큰, 레이아웃 패턴 및 브랜드 언어와 같은 브랜드의 재사용 가능한 이메일 디자인 시스템을 유지 관리합니다.
maintain-design-system
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“이 승인된 브랜드 색상으로 이메일 디자인 시스템 업데이트”
“이 재사용 가능한 제품 레이아웃을 이메일 디자인 시스템에 추가”
준수 검토
브랜드 및 채널 지침 및 전달성 표준에 따라 조립된 이메일을 감사합니다.
review-compliance
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“브랜드 및 채널 지침에 따라 이 전자 메일을 검토하십시오.”
“전달 전에 이 전자 메일에서 전달성 문제를 검토하십시오.”
디자인 검토
계층, 간격, 이야기 흐름 및 브랜드 적합도에 대한 주관적인 디자인 피드백을 제공합니다.
review-design
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“이 전자 메일의 시각적 계층 구조 및 간격 검토”
“이 전자 메일 디자인이 브랜드에 맞는지 평가”
접근성 검토
WCAG 2.1 AA 접근성 감사를 실행합니다.
review-accessibility
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“WCAG 2.1 AA 접근성 문제에 대해 이 전자 메일 감사”
“이 전자 메일의 색상 대비 및 이미지 대체 텍스트 확인”
전자 메일 전달
승인된 HTML을 Adobe Journey Optimizer 또는 Adobe Campaign으로 내보내고 전달합니다.
handoff-email
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“이 승인된 전자 메일 HTML을 Journey Optimizer으로 내보내기”
“승인된 전자 메일을 Journey Optimizer으로 전달”

관련 정보

  • 콘텐츠 관리를 위한 동료에서는 Adobe Journey Optimizer의 콘텐츠 관리 도구 및 사용 가능한 기술에 대한 세부 정보를 제공합니다.

Campaign v8

동료 채팅을 사용하여 게재를 검색 및 업데이트하고, 자산을 관리하고, 데이터 모델을 탐색하고, Adobe Campaign v8에서 워크플로우를 검사, 유효성 검사 및 문제를 해결할 수 있습니다.

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
게재 찾기 및 검사
이름, 폴더, 채널 또는 상태별로 게재를 검색하고, 채널 콘텐츠 및 SMTP 구성을 포함한 게재의 전체 세부 정보를 검색하고, 재사용 가능한 이메일 콘텐츠 템플릿을 찾아보고, 기본 제공 게재 보고서를 읽습니다
find_delivery, describe_delivery, find_content_template, read_delivery_indicator
Adobe Campaign v8
“이름에 '뉴스레터’가 포함된 이메일 콘텐츠 템플릿을 찾으십시오.” · “초안 이메일 게재 표시” · “이번 달에 실패한 게재 수는 몇 개입니까?” · “이 게재에서 사용하는 제목과 발신자는 무엇입니까?”
게재 만들기 및 업데이트
채널 템플릿과 명명된 콘텐츠로 게재 또는 템플릿을 만들고 기존 게재의 레이블 및 채널당 메시지 콘텐츠를 편집합니다
create_delivery, update_delivery
Adobe Campaign v8
“내 뉴스레터 콘텐츠 템플릿을 사용하여 이메일을 만듭니다.” · “여름 출시 이메일의 제목을 변경합니다.” · “이 게재의 HTML 콘텐츠를 바꿉니다.”
보내지 않고 게재 준비
게재를 브로드캐스트하지 않고 타겟 확인 및 개인화 렌더링
prepare_delivery
Adobe Campaign v8
“여름 시작 게재를 준비합니다.” · “이 게재 준비를 실행하지만 보내지 마십시오.”
이메일 SMTP 및 웹 분석 설정 구성
이메일 게재의 SMTP 헤더 설정, 웹 분석 계정 및 추적 태그 설정
update_email_smtp_config, update_email_web_analytics
Adobe Campaign v8
자산 및 첨부 파일 관리
파일을 에셋으로 업로드하고, 메타데이터 및 공개 URL을 읽고, 비공개 에셋을 공개로 만들고, 에셋을 게재에 실제 첨부 파일로 연결합니다
upload_asset, get_asset_url, publish_asset, attach_asset
Adobe Campaign v8
“이메일에 사용할 수 있도록 이 이미지를 업로드하십시오.” · “업로드한 이미지의 공개 URL을 제공하십시오.” · “업로드한 PDF을 여름 출시 게재에 첨부합니다.”
캠페인 검사
캠페인 및 템플릿을 검색하고, 하위 워크플로우 및 게재를 포함한 캠페인에 대한 전체 세부 정보를 가져옵니다.
find_campaign, describe_campaign
Adobe Campaign v8
워크플로우 이해 및 유효성 검사
워크플로우를 검색하고, 워크플로우를 요약하거나, 활동 및 게재 접점을 드릴다운하고, 워크플로우 정의를 정적으로 확인합니다
find_workflow, describe_workflow, validate_workflow
Adobe Campaign v8
“시작 워크플로를 설명합니다.” · “이 워크플로우에서 사용하는 게재는 무엇입니까?” · “시작 워크플로의 유효성을 검사합니다.”
워크플로우 제어
라이프사이클 명령(시작, 일시 중지, 중지, 다시 시작 또는 절전 모드 해제)을 통해 워크플로우를 실행하고 워크플로우 내의 게재 활동을 다시 구성합니다
control_workflow, update_workflow_delivery_activity
Adobe Campaign v8
“시작 워크플로우를 시작합니다.” · “이 워크플로를 일시 중지합니다.”
워크플로우 문제 해결
워크플로가 실행될 때 워크플로의 상태, 실행 저널, 현재 작업 및 보류 중인 엔진 명령을 한 번에 읽습니다.
read_workflow_health, read_workflow_history, read_workflow_logs, read_workflow_tasks, read_workflow_jobs
Adobe Campaign v8
데이터 모델 탐색 및 확장
스키마 카탈로그를 검색하고, 스키마 구조를 검사하고, 스키마에서 행을 읽고, 새 스키마를 만들고, 실제 SQL 테이블을 만들거나 변경합니다.
find_schema, describe_schema, read_schema_entity, create_schema, update_database_structure
Adobe Campaign v8
“수신자와 관련된 스키마를 찾습니다.” · “수신자 스키마를 설명합니다.” · “충성도 환경 설정에 대한 사용자 정의 스키마 만들기”

관련 정보

최적화

동료 채팅을 사용하여 실험을 탐색, 분석 및 계획하고, Adobe Target 활동, 대상 및 권장 사항을 만들고, 실행하고, 문제를 해결할 수 있습니다.

실험 분석 및 전략

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
실험 검색 및 탐색
실험 개요, 목록, 카운트, 원시 결과, 통찰력 및 기회 조회
experiment-explorer
ADOBE TARGET / ADOBE JOURNEY OPTIMIZER
“내 실험 표시” · “활성 테스트 나열” · “얼마나 많은 실험이 실행되고 있습니까?”
실험 성능 분석
포트폴리오 실행, 단일 실험 상태 점검, 경영진 브리프 및 지표를 통한 교차 실험 보고서를 가져올 수 있으며 선택적으로 CJA 데이터로 보강할 수 있습니다.
experiment-analysis
ADOBE TARGET / ADOBE JOURNEY OPTIMIZER
“A/B 테스트의 성과는 어떻습니까?” · “CJA 지표를 사용하여 내 활동에 대한 보고서를 생성합니다.” · “이 테스트가 정상입니까?”
실험 계획 및 설계
실행할 다음 테스트, 지정된 주제에 대한 디자인, 목표-지표 변환, 실패한 테스트에 대한 복구 지침 또는 순차적 다중 실험 로드맵
experiment-strategist
ADOBE TARGET / ADOBE JOURNEY OPTIMIZER
“다음에는 무엇을 테스트해야 합니까?” · “체크아웃 전환 개선을 위한 실험 설계 지원” · “3분기 테스트 로드맵 구축”
실험 내역 검색
이전 실험에서 가설, 학습, 결과 및 처리를 검색하거나, 주제별로 이전 실험을 찾거나, 외부 CSV를 수집하여 결과를 보강합니다
experiment-knowledge-base
ADOBE TARGET / ADOBE JOURNEY OPTIMIZER
“실험 X에 대해 우리가 아는 것은 무엇인가?” · “이 가설을 이전에 테스트했습니까?” · “이 CSV 수집”

Target 활동 및 대상

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
대상 엔티티 찾아보기
활동, 오퍼, 대상, mbox, 속성, 작업 공간, AT.js 구성, 응답 토큰 및 개정 내역을 검색, 검사 및 카운트합니다. 활동의 강제 경험 스크린샷도 캡처할 수 있습니다
target-browse
Adobe Target
“내 A/B 테스트 나열” · “이번 달에 시작된 활동은 몇 개입니까?” · “활동 12345 세부 정보 표시”
활동 성능 분석
단일 활동에 대한 전환율, 상승도, 신뢰 구간, 매출 및 노출 수를 가져옵니다. 사실을 말하고 승자를 선언하지 않음
target-analyze
Adobe Target
“활동 X의 성과는 어떻습니까?” · “전환 상승도 표시” · “체크아웃 테스트를 위한 AOV는 무엇입니까?”
선적을 받거나 판결을 중지하다
원시 카운트 및 구성 결함 검사에서 두 비율 중요도로 계산된 활동에 대한 SHIP, WAIT, STOP 또는 FIX 권장 사항 가져오기
target-activity-verdict
Adobe Target
“이 테스트를 배송해야 합니까?” · “어떤 변형이 이겼습니까?” · “이것이 아직 중요한가?”
활동 만들기 및 구성
활동, 오퍼 및 응답 토큰을 생성, 업데이트 및 구성하고, QA 미리보기 URL을 생성하고, 오퍼 컨텐츠를 작성하거나 최적화합니다
target-design
Adobe Target
“홈 페이지에 대한 A/B 테스트 만들기” · “트래픽 분할 업데이트” · “이 오퍼의 JS 최적화”
시각적 경험 작성기 활동 만들기
라이브 페이지 URL에 대해 DOM 수정 사항으로 변형을 작성하는 VEC(시각적 경험 작성기) 활동과 이를 확장하는 페이지 전달 대상을 만들고 편집합니다
target-vec
Adobe Target
“홈 페이지에 대한 VEC A/B 테스트 만들기” · “시각적 편집기에서 영웅 헤드라인 변경”
처음부터 전체 테스트 설정
A/B, XT 및 VEC 테스트에 대한 엔드투엔드 활동 만들기 안내서를 받아 요구 사항 수집, 사전 요구 사항, 만들기, 예약 및 우선 순위, QA 링크 및 선택적 활성화를 다룹니다
target-setup
Adobe Target
“전체 A/B 테스트 설정을 소개합니다.” · “Target을 처음 접했습니다. 첫 번째 테스트를 작성하는 데 도움을 주세요.”
프로그램 상태 감사
위험 및 충돌 감지, 잘못된 구성 결과, 대상 및 제공 위생, 신속한 성공 권장 사항을 다루는 프로그램 전반의 상태 감사 받기
target-intelligence
Adobe Target
“내 Target 활동 감사” · “위험하거나 잘못 구성된 테스트 찾기” · “정리해야 할 사항”
우승 패턴 찾기
우승 패턴, 효과적인 전략, 고성능 대상 또는 콘텐츠에 대한 Target 내역을 확인한 다음, 자신의 데이터에 기반을 두고 다음에 테스트할 항목에 대한 추천을 받습니다
target-strategist
Adobe Target
“우리에게 도움이 되는 것은 무엇입니까?” · “우승 패턴 표시” · “과거 결과를 기반으로 다음에 무엇을 테스트해야 합니까?”
샘플 크기 및 기간 계산
Bonferroni 수정을 통해 A/B/n 샘플 크기, 테스트 기간 및 전환율 및 방문자당 매출 지표에 대한 감지 가능한 상승도를 계획합니다.
target-test-calculator
Adobe Target
“A/B 테스트를 얼마 동안 실행해야 합니까?” · “어떤 샘플 크기가 필요합니까?” · “내 테스트에 아직 전원이 공급됩니까?”
프로그램 수준 성능 롤업 가져오기
개요 패널, 최근 실행 표, 모든 활동에 대한 총 승패/상승도 센서스, 단일 활동 트렌드 및 모멘텀 읽기를 확인하십시오
target-portfolio-report
Adobe Target
“내 Target 프로그램의 상태 검사를 제공합니다.” · “내 최고의 테스트와 최악의 테스트는 무엇입니까?” · “활동 X가 승리로 가는 트렌드입니까?”
자연어로 대상자 만들기
자연어 설명, 명시적 규칙 조건 또는 인라인 또는 업로드된 값 목록에서 Target 네이티브 대상을 만들거나 편집합니다. 요청을 규칙 문법에 매핑하고 쓰기 전에 규칙 트리의 유효성을 검사합니다
target-audience-composer
Adobe Target
“캘리포니아에서 재방문자 대상 만들기” · “이러한 우편번호에서 대상 만들기” · “재방문자로 대상 X 좁히기”

추천

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
권장 사항 엔티티 찾아보기
권장 사항 기준, 컬렉션, 디자인, 프로모션, 제외, 카탈로그 및 피드를 찾아보고 검사하며, 정리 권고 사항 및 카탈로그 속성 지침을 얻을 수 있습니다.
target-recs
Adobe Target
“내 권장 사항 기준 나열” · “어떤 디자인이 있습니까?” · “어떤 recs를 정리할 수 있습니까?”
권장 사항 문제 진단
활동, 기준, 피드, 컬렉션 및 디자인 체인을 추적하여 권장 사항이 비어 있거나 오래되었거나 표시되지 않는 이유를 설명합니다
target-recs-diagnose
Adobe Target
“내 권장 사항이 비어 있는 이유는 무엇입니까?” · “왜 recs 활동이 48시간 동안 '결과가 준비되지 않음’입니까?”
작성자 권장 사항
한 번에 많은 활동에서 제어된 벌크 작업을 포함하여 권장 사항 기준, 컬렉션, 디자인, 제외, 프로모션, 피드 및 recs 활동을 만들고 업데이트합니다
target-recs-design
Adobe Target
“가장 많이 본 항목 기준 만들기” · “50달러 미만의 재고 제품 컬렉션 구축” · “모든 판매 활동에 블랙 프라이데이 날짜 적용”

기본 요소

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
제품 지식 및 설명서
공식 Adobe 문서에서 방법, 개념, 문제 해결 및 모범 사례 질문에 답변합니다
product-knowledge
모든 적격 지원
“스트리밍 대상을 설정하려면 어떻게 해야 합니까?”
“일괄 처리와 스트리밍 세분화 간의 차이점은 무엇입니까?”
Experience Platform/Journey Optimizer 엔티티 쿼리
플랫폼 엔터티에 대한 질문을 위한 기본 진입점 역할을 합니다. 필요에 따라 KG, 필드 검색 또는 API로 라우팅합니다.
operational-insights
모든 적격 지원
“보유한 데이터 세트가 몇 개입니까?”
“모든 활성 여정 표시”
“대상 나열”
지식 그래프 쿼리
단일 SQL 쿼리를 통한 집계 카운트, 교차 엔티티 조인, 관계 조회 및 메타데이터 탐색
knowledge-graph
모든 적격 지원
“이 데이터 집합을 사용하는 대상자는 누구입니까?”
“스키마와 데이터 세트 간 관계 표시”
Experience Platform / Journey Optimizer / Customer Journey Analytics API 작업
지식 그래프에 없는 돌연변이, 실시간 상태 확인 및 엔티티 유형에 대한 직접 API 게이트웨이 제공
cxo-api
모든 적격 지원
“데이터 집합 X 삭제”
“내 일괄 처리 수집 작업의 상태 확인”
엔티티 해결 및 연결
의미 체계 및 어휘 검색을 사용하여 실제 Experience Platform 엔티티에 대한 엔티티 언급을 해결하고 XDM 필드를 검색할 수 있습니다
entity-linking
Adobe Experience Platform
“실제 대상자로 ‘휴일 쇼핑객’ 해결”
“구매 내역과 관련된 필드 찾기”
사용자 정의 스킬 관리
세션 간에 지속되는 사용자 소유 재사용 가능한 스킬 저장, 수정 또는 삭제
manage-skill
모든 적격 지원
“해당 워크플로우를 스킬로 저장”
“내 주간 보고서 스킬 삭제”
“재사용 가능한 스킬로 전환”
스트리밍 용량 및 위반 모니터링
샌드박스 전체에서 현재 및 과거 스트리밍 사용량, 용량 및 위반 상태 확인
observability-streaming-capacity, observability-streaming-usage, observability-capacity-breaches
Adobe Experience Platform
“현재 샌드박스의 현재 스트리밍 용량은 얼마입니까?”
“현재 샌드박스가 지난 주에 용량 제한을 위반했습니까?”
상태 검사 평가 결과 보기
샌드박스에 대한 최신 상태 검사 평가를 보고 실패한 검사를 드릴다운한 다음 영향을 받는 엔티티를 확인합니다
rao-view-latest-health-checks-assessment
Adobe Experience Platform
“내 샌드박스에 문제가 있습니까?”
“내 최신 상태 검사 평가에 대해 알려주세요.”
“사용자 지정 네임스페이스 설명 검사에 대한 문제는 무엇입니까?”
상태 검사 문제 수정
플래그가 지정된 ID 네임스페이스, 병합 정책 및 스키마 문제를 변경하기 전에 승인과 함께 채팅에서 직접 수정합니다
rao-remediate-identity-namespace-description, rao-remediate-merge-policy-duplicate-name, rao-remediate-missing-audit-field-group, rao-remediate-default-merge-policy-naming
Adobe Experience Platform
“ID 네임스페이스 설명 수정”
“중복 병합 정책 이름 수정”
“감사 필드 그룹이 누락된 스키마 수정”
“기본 병합 정책 이름 수정”

데이터 관리

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
최적화 또는 정리할 가치가 있는 데이터 찾기
가장 크거나, 가장 적게 사용되거나, 잊어버린 데이터 세트를 정리 후보 또는 데이터 레이크 보존 정책으로 표시하여 경험 이벤트 데이터를 최적화할 수 있는지 여부를 파악합니다
List datasets
Adobe Experience Platform
“내 데이터가 최적화될 수 있다고 생각합니다.”
“내 데이터의 가치를 이해할 수 있도록 도와줍니다.”
“내 샌드박스 데이터 최적화”
“내 샌드박스 데이터 세트 정리”
데이터 집합에 대한 사용 조사 및 유지 관리
자세히 살펴볼 가치가 있는 데이터 세트를 찾으면 데이터 세트가 얼마나 활발하게 사용되는지 확인하고, 잠재적인 데이터 레이크 보존 정책의 영향을 모델링하고, 변경 전 검토 및 승인을 통해 준비가 되면 해당 정책을 설정, 변경 또는 제거합니다
Analyze dataset usage, Analyze dataset retention, Manage dataset retention
Adobe Experience Platform
“웹 이벤트 데이터 세트가 얼마나 활발하게 사용되고 있습니까?”
“이 데이터 세트에 60일 보존 기간을 설정하면 어떤 영향이 있습니까?”

샌드박스 도구

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
샌드박스 간 개체 이동
종속성 자동 해결을 통해 샌드박스 간에 스키마, 대상 및 기타 오브젝트 구성을 원활하게 마이그레이션할 수 있습니다.
sandbox-tooling-workflow
Adobe Experience Platform
“스키마 Luma 충성도 멤버 Platinum을 현재 샌드박스에서 프로덕션 샌드박스로 이동”
“미국 Gold 충성도 멤버 대상을 단계로 승격”

고객 경고

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
경고 구독 관리
자연어 대화를 통해 경고 구독을 보고 관리합니다.
alerts-subscribe
Adobe Experience Platform
“어떤 경고를 구독했습니까?”

“이 경고에 구독하십시오.”

“이 경고에 대한 내 구독을 제거하십시오.”
경고 활동 검토
지정된 기간 동안 현재 경고 상태 및 내역 경고 활동을 검토합니다.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“지난 24시간 동안 무슨 일이 있었습니까?”

“지난 24시간 동안 어떤 경고가 트리거되었습니까?”

“지난 7일 동안의 활성 경고를 표시합니다.”
반복 경고 패턴 식별
경고 내역을 분석하여 자주 트리거되는 경고 유형과 운영 트렌드를 식별합니다.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“트리거된 상위 3개의 경고 유형을 표시합니다.”

“이번 달에 가장 많이 발생한 경고 유형은 무엇입니까?”

“지난 7일 동안 어떤 경고 패턴이 표시됩니까?”
우선 순위가 높은 문제에 집중
심각도별로 경고 활동을 필터링하여 조사 작업의 우선 순위를 지정합니다.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“심각도가 높은 경고만 표시합니다.”

“이번 주에 트리거된 중요한 경고는 무엇입니까?”

“지난 30일 동안의 중요한 경고를 표시합니다.”
경고의 영향 반경 이해
경고의 영향을 가장 많이 받는 객체를 식별하고 조사가 시작되는 위치를 결정합니다.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“영향을 받는 상위 5개의 개체는 무엇입니까?”

“가장 심각도가 높은 경고와 관련된 개체는 무엇입니까?”
영향을 받는 개체에 경고 유형 연결
경고 유형과 영향을 받는 리소스 간의 관계를 분석합니다.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“어떤 경고 유형이 이 데이터 세트에 가장 자주 영향을 미쳤습니까?”

“경고 유형과 영향을 받은 개체 간의 관계를 표시합니다.”

“영향을 가장 많이 받은 최상위 개체에 영향을 가장 많이 받은 경고 유형은 무엇입니까?”
내 경고에 집중
구독하고 모니터링을 담당하는 경고를 분석합니다.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“내가 구독하는 심각도가 높은 경고를 표시합니다.”

“이번 주에 트리거된 내 경고에서 어떤 경고가 발생합니까?”

“구독된 경고 중 주의가 필요한 것이 있습니까?”

워크플로우 및 계획

워크플로
설명
스킬
애플리케이션
샘플 프롬프트
Planning 작업 영역 관리
Workfront Planning 작업 공간, 섹션, 레코드 유형 및 필드를 구축하고 발전시켜 프로그램을 구성하고 작업을 추적합니다.
manage-workfront-planning, wf-planning-solution-architect
Workfront 계획
“MKG Hub라는 작업 영역을 만들고 지역별 프로그램을 추적할 레코드 종류를 설정하십시오.”
“채널 및 지역 전반에 걸쳐 MKG 프로그램을 추적하는 데 필요한 레코드 종류 및 관계를 설정하십시오.”
계획 레코드 관리
작업 공간 내에서 계획 레코드(캠페인, 브리프) 및 해당 필드 값을 생성하고 업데이트합니다.
manage-workfront-planning
Workfront 계획
“목표, 대상 및 주요 메시지를 사용하여 가을 Brand Launch 캠페인에 대한 간략한 만들기”
“예산 및 기본 채널을 사용하여 가을 Brand Launch 간략한 업데이트”
프로젝트 만들기 및 관리
프로젝트 회전 및 구성: 템플릿 적용, 우선 순위 및 예산 설정, 작업 순서 지정, 단계 및 종속성 추가, 사람 또는 역할 할당
manage-workfront-workflow
Workfront 워크플로
“봄 캠페인을 만들고, 2억 달러 예산으로 우선 순위를 설정하고, 작업의 순서를 지정하십시오.”
“[프로젝트 템플릿]에서 [프로젝트 이름]​(이)라는 Workfront 프로젝트 계획을 만듭니다.”
“Fall Launch에 대한 프로젝트 계획을 만듭니다. 개념, 디자인, 복사 및 검토를 위한 작업이 포함된 소셜 캠페인”
“새 이메일 마케팅 작업을 추가하고, Rachel Smith에게 할당하십시오.”
검토 및 승인 가속화
다단계 승인 설정, 승인 템플릿 적용, 승인자 추가/제거, 미리 알림 보내기 및 벌크 업데이트
manage-workfront-workflow
Workfront 워크플로
“다단계 승인(복사, 디자인, 법적)을 만들고 승인하지 않은 사람에게 알림”
“모든 공개 승인에서 Chris Smith를 제거하고 Jane Francis로 바꾸기”
작업 및 작업 상태 업데이트
작업 완료 표시, 완료율 업데이트 및 작업 종료
manage-workfront-workflow
Workfront 워크플로
“가을 실행에서 내 ‘주요 아트 제작’ 작업을 완료로 표시”
“가을 실행 복사 작업을 100%로 닫기”
표면 작업 인사이트
프로젝트 전반에 걸쳐 위험 상태의 작업, 미할당 작업, 진행 중 문제 및 상태를 찾기 위해 탐색적 질문
query-workfront
Workfront 워크플로
“누구에게도 할당되지 않고 이번 주까지 예정된 현재 프로젝트에서 미완료 작업을 찾아보세요.”
“현재 프로젝트에서 진행 중인 문제는 몇 개입니까?”
프로젝트 및 작업 요약
끌어오기 목록, 테이블 및 프로젝트, 작업, 문제 및 할당 수
query-workfront
Workfront 워크플로
“프로젝트 이름, 작업 기한 및 할당된 사용자로 시작할 준비가 된 내 작업의 테이블을 표시합니다.”
“[사용자 이름]에 할당된 모든 작업 가져오기”
승인 및 포트폴리오 상태 추적
승인 상태를 확인하고 포트폴리오별로 미완료 작업을 롤업합니다.
query-workfront
Workfront 워크플로
“내 승인 상태 표시”
“[Portfolio 이름] 포트폴리오에 포함된 불완전한 문제가 있는 테이블 표시”
recommendation-more-help
coworker-help