Coworker를 사용하여 Adobe Analytics 프로젝트를 Customer Journey Analytics으로 마이그레이션
Adobe CX Enterprise Coworker을 사용하여 단일 대화 내에서 Adobe Analytics 프로젝트 및 관련 구성 요소를 Customer Journey Analytics으로 마이그레이션할 수 있습니다.
공동 작업자는 프로젝트의 차원과 지표가 Customer Journey Analytics 데이터 보기에 매핑되어 있는지 확인하고 매핑되지 않은 차원은 매핑하도록 도와준 다음 Customer Journey Analytics에서 프로젝트를 다시 만듭니다.
Adobe Analytics 사용자 인터페이스에서의 마이그레이션과의 차이점
Coworker를 사용하여 프로젝트를 마이그레이션하는 것은 다음과 같은 점에서 Adobe Analytics 사용자 인터페이스에서 프로젝트를 마이그레이션하는 것과 다릅니다.
사전 요구 사항
Coworker를 사용하여 프로젝트를 마이그레이션하려면 다음이 필요합니다.
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Adobe Analytics MCP에 액세스 구성 요소 마이그레이션 도구는 Adobe Analytics MCP 액세스 권한이 있는 고객에 대해 자동으로 활성화됩니다. aa-mcp이(가) 연결되어 있는지 확인하려면 동료 채팅을 사용하여 데이터 분석 시작을 참조하세요.
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Adobe Analytics 관리자 권한 또는 Admin Console의 구성 요소 마이그레이션 권한. 관리자가 될 필요는 없습니다.
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Adobe Analytics 설명서의 구성 요소 마이그레이션을 위한 사전 요구 사항.
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기본 보고서 세트를 사용하는 프로젝트. 가상 보고서 세트는 마이그레이션할 수 없습니다.
마이그레이션하기 전에 보고서 세트 매핑 검토
해당 보고서 세트에서 첫 번째 마이그레이션 전에 보고서 세트의 차원 및 지표가 매핑되는 방법을 검토하는 것이 좋습니다. 매핑은 조직이 마이그레이션하는 모든 프로젝트에 적용되므로 매핑을 먼저 해결하면 나중에 프로젝트가 유효성 검사를 통과할 수 있습니다. 매핑 선택에 대한 지침은 Adobe Analytics 설명서에서 구성 요소를 매핑할 방법을 조직으로 결정을 참조하십시오.
매핑을 검토하려면 범위 탭에서 매핑만 검토를 선택하거나 동료에게 직접 요청하십시오.
프롬프트
- “보고서 세트의 차원과 지표가 데이터 보기에 매핑되는 방식 표시”
- “내 보고서 세트의 차원 및 지표 중 내 데이터 보기에 매핑되지 않은 차원과 지표는 무엇입니까?”
동료에게 매핑을 업데이트하도록 요청할 수도 있습니다.
이 검토를 건너뛰어도 Coworker는 마이그레이션하는 각 프로젝트에 대한 매핑을 확인합니다.
마이그레이션 시작
동료는 항상 프로젝트와 관련 구성 요소를 마이그레이션합니다. 특정 구성 요소를 마이그레이션하려면 Coworker에 새 프로젝트에 추가한 다음 해당 프로젝트를 마이그레이션하도록 요청하십시오.
Customer Journey Analytics에 이미 존재하는 구성 요소는 다시 만들어지지 않으므로 두 방법을 모두 사용할 수 있습니다. 예를 들어 가장 중요한 프로젝트를 먼저 마이그레이션한 다음 나머지 구성 요소를 마이그레이션합니다. Customer Journey Analytics에서 원하는 항목을 기반으로 시작할 위치 선택:
- Customer Journey Analytics에 프로젝트의 패널 및 시각화를 유지하려는 경우 프로젝트를 마이그레이션합니다. 프로젝트에서 시작을 참조하세요.
- Customer Journey Analytics에서 세그먼트, 계산된 지표 또는 날짜 범위와 같은 구성 요소를 원하는 경우 특정 구성 요소를 마이그레이션하지만 해당 구성 요소를 사용하는 프로젝트는 필요하지 않습니다. 예를 들어, Customer Journey Analytics에서 해당 프로젝트를 포함하는 새 프로젝트를 빌드하도록 계획할 수 있습니다. 특정 구성 요소에서 시작을 참조하십시오.
프로젝트에서 시작
프로젝트 및 관련 구성 요소를 마이그레이션하려면 다음을 수행하십시오.
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동료에게 로그인합니다.
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새 채팅을 선택하세요.
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텍스트 필드에서 Coworker에게 프로젝트를 마이그레이션하라는 메시지를 표시합니다. 예:
프롬프트
Adobe Analytics에서 Customer Journey Analytics으로 구성 요소를 마이그레이션하려고 합니다.
동료는 마이그레이션할 수 있는 사항을 설명하고 설문지를 시작합니다.
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범위 탭에서 다음 옵션 중 하나를 선택한 후 다음을 선택합니다.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 옵션 설명 특정 AA 프로젝트 이름을 지정한 프로젝트를 마이그레이션합니다. 이 섹션의 나머지 단계를 수행합니다. 매핑만 검토 아무것도 마이그레이션하지 않고 보고서 세트의 지표 및 차원이 데이터 보기에 매핑되는 방식을 확인하십시오. 마이그레이션하기 전에 보고서 세트 매핑 검토를 참조하십시오. 전체 업그레이드 계획 Adobe Analytics에서 Customer Journey Analytics으로 이전하기 위한 전체적인 계획을 수립합니다. 동료와 함께 구현 계획을 참조하세요. -
(선택 사항) Source 및 target 탭에서 질문에 답변한 후 다음을 선택합니다.
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검토 탭에서 답변을 확인한 다음 제출을 선택합니다.
동료는 액세스 권한이 있는 Adobe Analytics 회사와 각 회사에 있는 기본 보고서 세트의 수를 확인한 다음 두 번째 질문을 시작합니다.
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다음 질문에 답변하고 각 질문 다음에 다음을(를) 선택하십시오.
table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 탭 질문 추가 컨텍스트 프로젝트 마이그레이션하려는 AA 프로젝트의 이름을 입력하십시오. 부분 이름이면 됩니다. 보고서 세트 프로젝트는 어떤 보고서 세트를 사용합니까? 목록에서 보고서 세트를 선택하거나 다른 보고서 세트의 이름을 입력합니다. 데이터 보기 어떤 CJA 데이터 보기로 마이그레이션해야 합니까? (선택 사항) 데이터 보기의 이름을 입력하거나 비워 두고 Coworker에서 일치하는 데이터 보기를 제안합니다. -
검토 탭에서 답변을 확인한 다음 제출을 선택합니다.
어느 단계에서든 질문을 건너뛰려면 질문서 건너뛰기를 선택하고 대신 채팅에서 원하는 내용을 설명하십시오.
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유효성 검사 결과 및 매핑을 검토하여 계속합니다.
특정 구성 요소에서 시작
특정 구성 요소를 마이그레이션하려면 다음을 수행하십시오.
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동료에게 해당 구성 요소로 프로젝트를 만든 다음 마이그레이션하도록 요청하십시오. 예:
프롬프트
이름에 "봄맞이 세일"이 있는 모든 Analytics 세그먼트를 CJA으로 마이그레이션하려고 합니다. 이러한 모든 세그먼트가 추가된 새 Workspace 프로젝트를 만든 다음 해당 프로젝트를 CJA으로 마이그레이션합니다.
동료가 Adobe Analytics에서 프로젝트를 만듭니다.
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다음 섹션을 계속합니다. 유효성 검사 결과 및 매핑을 검토하십시오.
유효성 검사 결과 및 매핑 검토
동료는 선택한 데이터 보기에 대해 프로젝트의 유효성을 검사한 다음 프로젝트를 마이그레이션할 수 있는지 여부를 보고합니다. 결과에는 프로젝트의 각 차원과 지표 및 이 차원과 지표가 매핑된 Customer Journey Analytics 차원 또는 지표가 나열됩니다. 예:
- 지표: 발생 횟수가 이벤트가 됨
- Dimension:시간 체류 시간
마이그레이션된 구성 요소 및 프로젝트 요소에 대해서는 Adobe Analytics 설명서의 마이그레이션에 포함된 내용 이해를 참조하십시오.
유효성 검사를 통과하지 못한 경우:
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자동으로 매핑할 수 없는 차원 또는 지표: Coworker가 데이터 보기에서 각 차원을 매핑할 차원 또는 지표를 제안하고 매핑을 업데이트한 다음 프로젝트의 유효성을 다시 확인합니다. 예를 들어 "web.webPageDetails.pageViews.value에 페이지 보기 수 매핑"과 같이 매핑할 차원 또는 지표를 동료에게 알릴 수도 있습니다.
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지원되지 않는 요소: Adobe Analytics의 프로젝트에서 지원되지 않는 요소를 제거하십시오. 예를 들어 모든 패널이 가상 보고서 세트가 아닌 기본 보고서 세트를 사용하도록 하십시오. 그런 다음 동료에게 프로젝트를 다시 확인하도록 요청하십시오. 지원되지 않는 요소 목록을 보려면 Adobe Analytics 설명서에서 오류를 일으키는 지원되지 않는 요소 이해를 참조하십시오.
마이그레이션하기 전에 전체 보고서 세트에 대한 매핑을 확인하려면 마이그레이션하기 전에 보고서 세트 매핑 검토를 참조하십시오.
프로젝트 마이그레이션
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유효성 검사가 성공하면 선택한 데이터 보기에서 프로젝트의 Customer Journey Analytics 버전을 만들지 여부를 묻는 메시지가 표시됩니다. 예, 마이그레이션을 선택한 다음 제출을 선택합니다.
마이그레이션하지 않고 중지하려면 아니요, 여기에서 중지를 선택하십시오.
동료가 프로젝트 소유자로 사용하여 Customer Journey Analytics에서 프로젝트를 다시 만듭니다. 원래 Adobe Analytics 프로젝트는 변경되지 않습니다.
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다음 섹션을 계속합니다. 마이그레이션 상태를 확인.
마이그레이션 상태 확인
마이그레이션은 백그라운드에서 실행되므로 새 프로젝트가 즉시 준비되지 않을 수 있습니다.
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동료에게 마이그레이션 상태를 확인하라는 메시지 표시:
프롬프트
상태 확인
동료는 다음 상태 중 하나를 보고합니다.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 상태 의미 대기열에 추가됨 마이그레이션이 시작되기를 기다리는 중입니다. 시작됨 마이그레이션이 진행 중입니다. 완료 마이그레이션이 완료되었습니다. Coworker는 프로젝트 이름 및 데이터 보기를 포함하여 마이그레이션된 항목에 대한 요약을 제공합니다. 실패 마이그레이션에 실패했습니다. 마이그레이션을 다시 시도하십시오. Adobe Analytics 설명서에서 실패한 마이그레이션 다시 시도를 참조하십시오. -
마이그레이션이 완료되면 Customer Journey Analytics Workspace의 프로젝트 목록에서 새 프로젝트를 엽니다.
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(선택 사항) 프로젝트의 소유권을 Customer Journey Analytics의 모든 사용자에게 이전합니다. 자세한 내용은 자산 전송을 참조하세요.
마이그레이션이 완료되면 동료는 다음에 마이그레이션할 다른 프로젝트를 제안할 수 있습니다.
더 나은 결과를 위한 팁
- 어떤 데이터 보기를 사용해야 할지 확실하지 않은 경우 설문지에 데이터 보기를 비워 둡니다. Coworker는 보고서 세트와 일치하는 데이터 보기를 제안합니다.
- 마이그레이션한 후 Adobe Analytics 및 Customer Journey Analytics 데이터를 비교하여 보고서가 일치하는지 확인하십시오. Adobe Analytics에서 Customer Journey Analytics으로 업그레이드할 때 Coworker를 사용하여 데이터 유효성 검사를 참조하십시오.
다음 단계
- 대신 Adobe Analytics 사용자 인터페이스에서 프로젝트를 마이그레이션하려면 Adobe Analytics 설명서의 Adobe Analytics에서 Customer Journey Analytics으로 구성 요소 및 프로젝트 마이그레이션을 참조하십시오.
- 다른 구현 및 관리 사용 사례는 지능형 구현 및 관리 개요를 참조하십시오.