Experience Platform 대상자 크기가 증가/감소한 이유는 무엇입니까?

CX Enterprise Coworker이(가) 작동 상태 및 인과관계 분석 기술을 사용하여 주요 Adobe Experience Platform 개체에 대한 예기치 않은 변경 내용을 조사하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아봅니다.

배울 내용

이 비디오에서는 캠페인 시작 전에 Coworker에서 일반 언어 프롬프트를 사용하여 Adobe Experience Platform 대상의 예상치 못한 증가를 조사하는 방법을 알아봅니다. 이 연습에서는 인과관계 분석을 통해 대상 크기 변경 사항을 운영 데이터와 연결하고, 구성 변경 사항을 배제하고, 엔지니어링 조사를 기다리지 않고 표면 가능성 설명을 추가하는 방법에 대해 설명합니다.

다음 방법을 배우게 됩니다.

분석 작동 방식

이 예제는 며칠 동안 예기치 않게 크기가 변경되는 대상을 따릅니다. 동료는 선택한 기간을 분석하고 가능한 원인을 비교합니다. 분석은 대상자의 일일 변경 사항이 샌드박스의 총 프로필 모집단 증가와 일치함을 확인합니다.

대상에는 충성도 ID가 없는 프로필이 포함되어 있으므로 해당 조건을 충족하는 새로 수집된 프로필은 자동으로 자격이 부여될 수 있습니다. 또한 동료는 파이프라인 및 구성 기록을 확인하여 수신 데이터 변경 사항을 대상 설정에 대한 변경 사항과 구분하는 데 도움이 됩니다.

다운스트림 영향 평가

그 원인을 찾아내는 것은 수사의 한 부분일 뿐이다. 또한 이 비디오에서는 대상 변경이 다운스트림에 미치는 영향을 동료에게 묻는 방법을 보여 줍니다. 동료는 종속 오브젝트를 검사하고 더 큰 대상이 관련 대상 및 여정을 포함하여 향후 타깃팅에 영향을 미칠 수 있는 지점을 강조 표시합니다.

이를 통해 마케팅 운영 팀은 예상치 못한 대상 변경을 감지하는 것에서 가능한 원인, 잠재적인 영향 및 출시 전에 확인해야 하는 사항을 이해하는 더 빠른 경로를 얻을 수 있습니다.

주요 테이크아웃

CX Enterprise Coworker은 대화형 워크플로우에서 운영 통계, 인과 분석, 종속성 정보 및 권장 후속 작업을 결합하여 시간이 지남에 따라 중요한 Adobe Experience Platform 개체가 변경되는 이유를 설명하는 데 도움이 될 수 있습니다.