데이터 수집, 데이터 전송 및 보고 설정

Beta 기능

Customer Journey Analytics에서 Advertising Cloud 데이터를 보려면 다음 작업이 필요합니다.

  1. (조직의 웹 분석가, 선택 사항) AMO ID 및 EF ID에 대한 내역 데이터를 수집합니다.

    이 단계는 Analytics for Advertising을(를) 사용하는 광고주에만 적용됩니다.

  2. (조직의 Adobe Experience Platform 사이트 관리자) Experience Platform에서 데이터 수집을 설정하고 전환 추적 태그를 구현합니다.

  3. (조직의 Customer Journey Analytics 사이트 관리자) Customer Journey Analytics에서 Experience Platform 데이터 세트에 대한 연결을 만듭니다.

  4. (조직의 웹 분석가) Customer Journey Analytics에서 데이터 보기 설정.

  5. (조직의 웹 분석가) Customer Journey Analytics Workspace에서 보고서 및 시각화를 설정합니다.

다음 섹션에는 통합에 필요한 작업 및 설정을 포함하지만 워크플로우에서 사용할 수 있는 모든 기능을 설명하지는 않는 세부 절차가 포함되어 있습니다. 자세한 내용은 연결된 리소스를 참조하십시오.

Adobe Experience Platform 및 웹 사이트에서 데이터 수집 설정 data-collection

Experience Platform에서 데이터 수집을 설정하고 전환 추적 태그를 구현하는 데 다음 작업이 필요합니다. 조직의 Experience Platform 사이트 관리자가 이러한 작업을 수행할 수 있지만, 조직의 IT 부서에서 추적 태그를 배포해야 할 수 있습니다.

Adobe Advertising에서 데이터를 수집하여 Experience Platform Edge Network에 데이터 세트로 전송합니다

  1. Experience Platform에서 XDM(Experience Data Model)을 사용하여 수집할 데이터에 대해 수동 스키마를 정의합니다.

    • Schema Details에서 사이트 이벤트를 캡처할 스키마의 기본 클래스로 Experience Event ​을(를) 선택합니다. 스키마 이름을 지정하고 Finish ​을(를) 클릭합니다.

    • 왼쪽 패널에서 필드 그룹 [Adobe Advertising Cloud ExperienceEvent Full Extension](https://experienceleague.adobe.com/ko/docs/experience-platform/xdm/field-groups/event/advertising-full-extension)을(를) 추가하여 Adobe Advertising 관련 필드를 추가합니다. 최소한 trackingCodeAMO ID 및 EF IDtrackingIdentities를 포함하는 ​ 및 ​ 속성이 있는 conversionDetails 개체를 포함하십시오. 다른 필드는 선택 사항입니다.

    • (선택 사항) 필요에 따라 추가 데이터 필드를 Adobe Advertising 데이터에 연결하는 데 추가 필드 그룹을 추가합니다.

    참고: 여러 개의 스키마를 만들 수 있지만 데이터 세트 및 데이터 스트림당 하나의 스키마만 사용할 수 있습니다. 다음 단계에서 만들 수 있습니다.

  2. 이벤트 데이터 컬렉션을 저장 및 관리하려면 스키마를 기반으로 데이터 집합을 만듭니다.

    • Create dataset from schema 옵션을 선택하고 스키마를 선택하세요.

      Adobe Advertising은 이벤트 데이터 세트를 기반으로 관련 요약 지표 데이터(예: 전환 값) 및 조회 데이터(차원/분류 메타데이터(예: Adobe Advertising 캠페인 이름)에 대한 추가 데이터 세트를 만듭니다. 데이터 세트에 대한 데이터는 Experience Platform에서 매일 채워집니다.

  3. 스키마에 대한 데이터 스트림을 만듭니다.

    • Mapping schema 설정에 대해 스키마를 선택합니다.

    • Adobe AdvertisingAdobe Experience Platform 서비스를 데이터 스트림에 추가하고 사용하도록 설정합니다.

      이러한 서비스를 통해 Edge Network은 데이터 세트를 저장하고 Adobe Advertising으로 라우팅할 수 있습니다.

    • Event dataset 설정에 대해 데이터 세트를 선택하십시오.

      각 데이터 스트림은 하나의 데이터 세트에만 데이터를 삽입할 수 있습니다.

조직의 웹 사이트 데이터를 Experience Platform 데이터 스트림으로 보냅니다.

  1. Experience Platform tags​(이전 이름: Launch)을(를) 사용하여 조직의 웹 사이트 데이터를 데이터 스트림으로 보낼 JavaScript 태그를 생성합니다.

    • 태그 구성의 컨테이너인 태그 속성을 만듭니다.

    • 속성의 경우 확장 카탈로그에서 확장 "Adobe Experience Platform Web SDK"를 설치합니다.

      이 확장은 웹 속성의 데이터를 Experience Platform Edge Network을 통해 Experience Cloud으로 보냅니다.

      Adobe Advertising 확장 기능을 사용하지 마십시오.

    • 사용자 지정 웹 SDK 빌드 만들기:

      • Custom build components 섹션에서 Advertising 구성 요소를 사용하도록 설정합니다.

        이 구성 요소에는 태그에 Adobe Advertising에 필요한 모든 JavaScript 코드가 포함되어 있습니다. 또한 태그 규칙(선택 사항)에 "Advertising" 설정을 추가하여 속성 측정에 광고 데이터를 사용하는 방법을 정의합니다.

        필요에 따라 추가 구성 요소를 활성화할 수 있습니다.

      • SDK Instances 섹션에서:

        • Datastreams 설정에서 각 웹 환경(프로덕션, 스테이징, 개발)에 사용할 데이터 스트림을 선택합니다.

        • (Adobe Advertising DSP을 사용하는 조직만 해당) Adobe Advertising 설정에서 Adobe Advertising DSP ​을(를) 사용하여 뷰스루 추적을 허용하고 뷰스루 추적을 활성화할 광고주를 지정하십시오. 원할 경우 범용 ID에서 ID를 수집할 수 있습니다.

        • 빌드를 저장합니다.

    • (선택 사항) Web SDK에서 Edge Network으로 데이터를 보내야 하는 시기를 결정하는 데 필요한 경우 규칙을 만듭니다.

      • [sendEvent](https://experienceleague.adobe.com/ko/docs/experience-platform/tags/extensions/client/web-sdk/action-types#send-event) 작업의 경우 Advertising 설정을(를) 사용하여 속성 측정에 광고 데이터를 사용하는 방법을 정의합니다. 이 설정은 규칙에 여러 작업의 시퀀스가 포함되어 있을 때 유용하며 사용자 지정 빌드 구성 요소에 대해 "Advertising" 구성 요소를 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다.
    • 필요에 따라 웹 사이트의 변수를 이전에 만든 XDM 스키마의 구조에 매핑하는 데이터 요소를 만듭니다.

  2. 태그 개발을 반복할 수 있는 테스트 환경에 태그를 게시합니다.

  3. 데이터 세트 배달의 유효성을 검사한 다음 태그를 라이브 프로덕션 환경에 게시합니다.

    조직의 IT 부서나 다른 그룹은 태그 배포를 예약하거나 그에 대한 정보를 받아야 할 수 있습니다.

Customer Journey Analytics에서 Experience Platform 데이터 세트에 대한 연결 만들기 dataset-connection

다음 단계에 따라 Experience Platform 데이터 세트에서 Adobe Advertising으로 Customer Journey Analytics 데이터를 가져옵니다. Customer Journey Analytics에 대한 조직의 사이트 관리자가 이러한 작업을 수행할 수 있습니다.

  1. Customer Journey Analytics에서 Experience Platform 데이터 세트와 스키마를 포함하는 연결을 만듭니다.

    참고: 현재 모든 DSP 및 검색, 소셜 및 Commerce 계정에 대한 데이터를 단일 Experience Platform 인스턴스 및 샌드박스로 보내야 합니다.

    • Experience Platform 이벤트(지표) 데이터 세트, 요약(지표) 데이터 세트 및 차원(분류/메타데이터) 데이터 세트를 추가합니다.

      팀이 이벤트 데이터 세트를 만들고 Adobe Advertising이 이벤트 데이터 세트를 기반으로 요약 및 차원 데이터 세트를 만들었습니다.

      필요에 따라 추가 데이터 세트를 선택적으로 포함할 수 있습니다.

    • 차원 데이터 세트를 이벤트 데이터 세트에 매핑:

      1. 차원 데이터 세트에 대한 설정을 엽니다.

        설정 페이지의 머리글은 "Lookup Dataset"이며, 이는 차원 데이터 집합을 지표별 데이터 집합 중 하나와 연결할 수 있음을 나타냅니다.

      2. Adobe Advertising Dimensions 섹션에서 차원 데이터 세트를 이벤트 데이터 세트에 매핑합니다.

        1. Key 필드에 대해 차원 데이터 집합에 대한 키로 사용할 필드를 선택합니다. Adobe Advertising ID(스키마의 trackingCode 필드와 동일함).

        2. Matching key 필드에 대해 이벤트 데이터 세트에 대한 일치 키로 사용할 필드를 선택합니다. 사용 가능한 필드 이름은 데이터 세트 이름을 괄호 안에 포함합니다. 예를 들어 차원 데이터 세트를 이벤트 데이터 세트에 매핑하는 경우 Tracking Code (Event datasets)을(를) 선택합니다.

        또한 나중에 데이터 보기를 설정할 때 이벤트 데이터 세트를 요약 데이터 세트에 #cja-data-views.

  2. 몇 시간 후 Customer Journey Analytics에서 데이터를 사용할 수 있는지 확인합니다.

    1. Customer Journey Analytics에서 Connections(으)로 이동하여 연결을 선택하십시오.

    2. 표시된 데이터 집합 목록에서 "Number of Records" 보고서에 데이터가 추가되었는지 확인하십시오.

Customer Journey Analytics에서 데이터 보기 설정 cja-data-views

Customer Journey Analytics에서 하나 이상의 데이터 보기를 만들어 보고를 위한 지표 및 차원을 정의합니다. 웹 분석가는 이러한 작업을 수행할 수 있습니다.

  1. Customer Journey Analytics에서 데이터 보기를 만듭니다.

  2. 다음 정보를 포함하도록 보기를 구성합니다.

    • Adobe Analytics 계정이 있는 경우 Time Zone 탭의 Analytics 섹션에서 Calendar 계정에 대해 Configure을(를) 사용하십시오.

    • Components 탭에서:

      • 차원, 이벤트 및 요약 데이터 세트를 추가합니다.

      • 데이터 보기에 포함할 이벤트(지표) 데이터 세트와 차원(분류/메타데이터) 데이터 세트에서 지표를 선택합니다.

        마지막 프로시저에서 만든 연결에서 이 두 데이터 집합을 이미 연결했습니다.

      • 아직 어떤 것에도 조인되지 않은 요약 데이터 세트에 이벤트 데이터 세트를 조인합니다.

        • Customer Journey Analytics에서 사용할 수 있도록 하려는 요약 데이터가 있는 각 차원에 대해 파생 필드를 만듭니다.

          예를 들어 캠페인에 대한 요약 데이터를 보려면 차원 Adobe Advertising Campaign에 대한 파생 필드를 만드십시오.

          일치하는 키 trackingCode(Adobe Advertising ID의 스키마 필드)을(를) 사용하여 두 데이터 세트를 연결합니다.

          • 파생 규칙 빌더의 Lookup 섹션에서 다음을 수행합니다.

            • Value 필드에 대해 지표 요약 데이터 집합에서 "Tracking Code"을(를) 선택합니다.

            • Lookup dataset 필드에 대해 차원 데이터 세트(예: "Adobe Advertising 분류")를 선택합니다.

            • Matching Key 필드에 대해 분류 데이터 집합에서 "Tracking Code"을(를) 선택합니다.

            • Values to return 필드의 경우 분류 데이터 집합에서 차원(예: "Adobe Advertising Campaign")을 선택합니다.

          파생된 필드 이름에 "(DF)"가 추가됩니다(예: Adobe Advertising Campaign(DF)).

        • 각 파생 필드의 경우:

          • Included components 섹션에서 파생된 필드를 추가합니다.

            이제 동일한 차원에 대해 두 개의 이름이 나열됩니다(예: "Adobe Advertising Campaign(DF)"(파생 필드) 및 "Adobe Advertising Campaign"(요약 데이터 세트의 필드)).

          • 요약 데이터 세트(예: "Adobe Advertising Campaign")에서 차원을 선택하고 데이터 세트에 대한 설정을 편집합니다.

            설정이 오른쪽에 열립니다.

            • [요약 데이터 그룹] 섹션에서 Create grouping 옵션을 선택합니다.

            • Dimension 필드에 대해 파생된 필드("Adobe Advertising Campaign(DF)"와 같이 "(DF)"가 추가됨)를 선택합니다.

            • Workspace에서 파생된 필드 이름을 숨기는 Hide in reporting 옵션을 선택하십시오.

Customer Journey Analytics Workspace에서 보고서 및 시각화 설정 cja-reports

Customer Journey Analytics Workspace에서 다음 단계에 따라 보고서 및 시각화를 구성합니다. 웹 분석가는 이러한 작업을 수행할 수 있습니다.

  1. 데이터 보기 내에 구성된 차원 및 지표를 기반으로 보고서와 시각화를 빌드하려면 Workspace에서 프로젝트를 만듭니다.

  2. (Google Ads 또는 Microsoft Advertising의 데이터가 있는 경우) 광고 네트워크별 지표에 대해 googleConversionsmicrosoftConversions(으)로 그룹화된 필드를 사용하여 게시자가 추적한 전환 보고서를 만듭니다.

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