데이터 수집, 데이터 전송 및 보고 설정

(조직의 Adobe Experience Platform 사이트 관리자) Experience Platform에서 데이터 수집을 설정하고 전환 추적 태그를 구현합니다.

(조직의 Customer Journey Analytics 사이트 관리자) Customer Journey Analytics에서 Experience Platform 데이터 세트에 대한 연결을 만듭니다.

(조직의 웹 분석가) Customer Journey Analytics에서 데이터 보기 설정.

(조직의 웹 분석가) Customer Journey Analytics Workspace에서 보고서 및 시각화를 설정합니다.

Experience Platform에서 XDM(Experience Data Model)을 사용하여 수집할 데이터에 대해 수동 스키마를 정의합니다.

• Schema Details에서 사이트 이벤트를 캡처할 스키마의 기본 클래스로 Experience Event​을(를) 선택합니다. 스키마 이름을 지정하고 Finish​을(를) 클릭합니다.

• 왼쪽 패널에서 필드 그룹 Adobe Advertising Cloud ExperienceEvent 전체 확장을(를) 추가하여 Adobe Advertising 관련 필드를 추가합니다. 최소한 AMO ID 및 EF ID를 포함하는 trackingCode 및 trackingIdentities 속성이 있는 conversionDetails 개체를 포함하십시오. 다른 필드는 선택 사항입니다. 다른 구성은 필요하지 않습니다.

• (선택 사항) 필요에 따라 추가 데이터 필드를 Adobe Advertising 데이터에 연결하는 데 추가 필드 그룹을 추가합니다.

참고: 여러 개의 스키마를 만들 수 있지만 데이터 세트 및 데이터 스트림당 하나의 스키마만 사용할 수 있습니다. 다음 단계에서 만들 수 있습니다.

이벤트 데이터 컬렉션을 저장 및 관리하려면 스키마를 기반으로 데이터 집합을 만듭니다. 이벤트 데이터 세트​가 됩니다. 데이터 세트로 기존 스키마를 편집하는 경우 이 단계를 건너뛸 수 있습니다.

• Create dataset from schema 옵션을 선택하고 스키마를 선택하세요.

  Adobe Advertising은 이벤트 데이터 세트를 기반으로 두 개의 추가 데이터 세트를 만듭니다. 1) 관련 요약 데이터(예: 집계된 클릭 수 및 집계된 노출 수)가 포함된 요약 데이터 세트 및 2) 조회 데이터 세트(Adobe Advertising 캠페인 이름과 같은 차원/분류 메타데이터 포함). 데이터 세트에 대한 데이터는 Experience Platform에서 매일 채워집니다.

데이터 스트림을 만들어 웹 사이트 또는 앱에서 데이터를 보낼 위치와 들어오는 데이터를 처리하는 방법을 지정합니다.

• Mapping schema 설정에 대해 스키마를 선택합니다.

• Adobe Advertising 및 Adobe Experience Platform 서비스를 데이터 스트림에 추가하고 사용하도록 설정합니다.

  Adobe Advertising 서비스를 사용하면 광고 노출을 페이로드와 연결할 수 있고, Adobe Experience Platform을(를) 사용하면 Edge Network이 데이터 세트를 저장하고 Adobe Advertising으로 라우팅할 수 있습니다.

• Event dataset 설정의 경우 이벤트 데이터 세트를 선택하십시오.

  각 데이터 스트림은 하나의 데이터 세트에만 데이터를 삽입할 수 있습니다.

Experience Platform tags​(이전 이름: Launch)을(를) 사용하여 조직의 웹 사이트 데이터를 데이터 스트림으로 보낼 JavaScript 태그를 생성합니다.

• 태그 구성의 컨테이너인 태그 속성을 만듭니다.

• 속성의 경우 확장 카탈로그에서 확장 "Adobe Experience Platform Web SDK"를 설치합니다.

  이 확장은 Experience Platform Edge Network을 통해 웹 속성에서 Adobe CX Enterprise로 데이터를 전송합니다.

  Adobe Advertising 확장 기능을 사용하지 마십시오.

• 사용자 지정 웹 SDK 빌드 만들기:

  • Custom build components 섹션에서 Advertising 구성 요소를 사용하도록 설정합니다.

    이 구성 요소에는 태그의 Adobe Advertising에 필요한 모든 JavaScript 코드가 포함되어 있으며 Advertising DSP 및 Advertising 검색, 소셜, Commerce 고객 모두에게 필요합니다. 또한 구성 요소는 태그 규칙(선택 사항)에 “Advertising” 설정을 추가하여 속성 측정에 광고 데이터를 사용하는 방법을 정의합니다.

    필요에 따라 추가 구성 요소를 활성화할 수 있습니다.

  • SDK Instances 섹션에서:

    • Datastreams 설정에서 각 웹 환경(프로덕션, 스테이징, 개발)에 사용할 데이터 스트림을 선택합니다.

    • (Adobe Advertising DSP을 사용하는 조직만 해당) Adobe Advertising 설정에서 Adobe Advertising DSP​을(를) 사용하여 뷰스루 추적을 허용하고 뷰스루 추적을 활성화할 광고주를 지정하십시오. 조직의 ID5 파트너 ID 및/또는 조직의 LiveRamp RampID JavaScript 코드(ats.js)에 대한 경로를 추가하여 유니버설 ID에서 ID를 선택적으로 수집할 수 있습니다.

      광고주가 나열되지 않은 경우 각 광고주에 대한 광고주 ID를 입력합니다. 필요한 경우 Adobe 계정 팀에 ID를 문의하십시오.

      RampID JavaScript 경로의 예: https://launchpad-wrapper.privacymanager.io/<customer-specific-id>/launchpad-liveramp.js

    • 빌드를 저장합니다.

• (선택 사항) Web SDK에서 Edge Network으로 데이터를 보내야 하는 시기를 결정하는 데 필요한 경우 규칙을 만듭니다.

  • [sendEvent](https://experienceleague.adobe.com/ko/docs/experience-platform/tags/extensions/client/web-sdk/actions/send-event) 작업의 경우 Advertising 설정을(를) 사용하여 속성 측정에 광고 데이터를 사용하는 방법을 정의합니다. 이 설정은 규칙에 여러 작업의 시퀀스가 포함되어 있을 때 유용하며 사용자 지정 빌드 구성 요소에 대해 “Advertising” 구성 요소를 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다.

• 필요에 따라 웹 사이트의 변수를 이전에 만든 XDM 스키마의 구조에 매핑하는 데이터 요소를 만듭니다.

태그 개발을 반복할 수 있는 테스트 환경에 태그를 게시합니다.

세 개의 데이터 세트 각각에 대한 활동을 확인하여 배달의 유효성을 검사하십시오.

태그를 라이브 프로덕션 환경에 게시합니다.

조직의 IT 부서나 다른 그룹은 태그 배포를 예약하거나 그에 대한 정보를 받아야 할 수 있습니다.

Customer Journey Analytics에서 Experience Platform 데이터 세트와 스키마를 포함하는 연결을 만들거나 편집합니다.

• 올바른 샌드박스가 선택되었는지 확인합니다.

• 일일 평균 이벤트 수를 계산합니다(대부분의 조직의 경우 100만 개 미만).

• Experience Platform 이벤트 지표 데이터 세트(유형: Event), 이벤트 요약 지표 데이터 세트(유형: Event) 및 차원(분류/메타데이터) 데이터 세트(유형: Lookup)를 추가합니다.

  팀이 이벤트 데이터 세트를 만들고 Adobe Advertising이 이벤트 데이터 세트를 기반으로 요약 및 차원 데이터 세트를 만들었습니다.

  필요에 따라 추가 데이터 세트를 선택적으로 포함할 수 있습니다.

• 데이터 세트 설정을 구성합니다.

  • Event Dataset 설정의 경우:

    • Person ID: Identity Map

    • Use primary identity namespace: 설정 사용

    • Data Source Type: Web Data > Others

    • Import all new data: 설정 사용

  • Lookup Dataset 설정의 경우 차원 데이터 세트를 이벤트 데이터 세트에 매핑합니다.

    • Key(차원 데이터 세트의 키로 사용할 필드): Tracking Code(스키마의 trackingCode 필드와 동일).

    • Matching key(이벤트 데이터 세트에 대해 일치하는 키로 사용할 필드): Tracking Code (Event datasets).

    • Import all new data: 설정 사용

  • Metrics Dataset 설정의 경우:

    • Person ID: Identity Map

    • Timestamp: 값 확인

    • Import all new data: 설정 사용

3시간 이내에 Customer Journey Analytics에서 데이터를 사용할 수 있는지 확인합니다.

1. Customer Journey Analytics에서 Connections(으)로 이동하여 연결을 선택하십시오.

2. 표시된 데이터 집합 목록에서 “Number of Records” 보고서에 데이터가 추가되었는지 확인하십시오.

Customer Journey Analytics에서 데이터 보기를 만듭니다.

다음 정보를 포함하도록 보기를 구성합니다.

• Adobe Analytics 계정이 있는 경우 Configure 탭의 Calendar 섹션에서 Analytics 계정에 대해 Time Zone을(를) 사용하십시오.

• Components 탭에서:

  • 조회 데이터 세트(차원/분류 데이터 포함), 이벤트 데이터 세트(이벤트 수준 데이터 포함) 및 요약 데이터 세트(클릭과 같은 다른 지표 포함)를 추가합니다.

  • 데이터 보기에 포함할 이벤트 데이터 세트 및 조회 데이터 세트에서 지표를 선택합니다.

  • 스키마 경로가 _experience.adcloud.conversionDetails.trackingCode인 이벤트 데이터 집합에 속하는 "Tracking Code"을(를) 검색합니다. Persistence​을(를) Most Recent(으)로 설정합니다.