Experience Platformへのデータの送信
モバイルアプリデータをAdobe Experience Platformに送信する方法を説明します。
このオプションレッスンは、Real-time Customer Data Platform（Real-Time CDP）、Journey Optimizer、Customer Journey Analyticsのすべてのお客様に関連しています。 Adobe商品の基盤となるExperience Platformは、すべてのデータ（Experience CloudおよびAdobe以外のデータ）を堅牢な顧客プロファイルに変換するオープンシステムです。 これらの顧客プロファイルはリアルタイムで更新され、AI 駆動型のインサイトを使用して、すべてのチャネルにわたって適切なエクスペリエンスを提供するのに役立ちます。
以前のレッスンで収集して Platform Edge Networkに送信した event、lifecycle および identity データは、Adobe Experience Platformを含むデータストリームで設定されたサービスに転送されます。
前提条件
組織をプロビジョニングし、Adobe Experience Platformの権限を付与する必要があります。
アクセス権がない場合は、 このレッスンをスキップできます。
学習目標
このレッスンでは、次の操作を行います。
- Experience Platformデータセットを作成します。
- Experience Platformにデータを転送するようにデータストリームを設定します。
- データセット内のデータを検証します。
- リアルタイム顧客プロファイルのスキーマとデータセットを有効にします。
- リアルタイム顧客プロファイルのデータを検証します。
- ID グラフ内のデータを検証します。
データセットの作成
Adobe Experience Platformに正常に取り込まれたすべてのデータは、データレイク内にデータセットとして保持されます。 データセットは、スキーマ（列）とフィールド（行）を含んだデータのコレクション（通常はテーブル）のストレージおよび管理用の構成体です。 データセットには、保存するデータの様々な側面を記述したメタデータも含まれます。詳しくは、 ドキュメントを参照してください。
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右上のアプリ
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左側のナビゲーションメニューから データセット を選択します。
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「
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「スキーマからデータセットを作成」をクリックします。
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スキーマを検索します。 例えば、検索フィールドに
Luma Mobileを使用します。 -
スキーマを選択します（例：Luma Mobile App Event Schema）。
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「次へ」を選択します。
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名前、例：
Luma Mobile App Events Datasetおよび 説明 を入力します。 -
「完了」を選択します。
Adobe Experience Platform データストリームサービスを追加
Edge NetworkからAdobe Experience Platformに XDM データを送信するには、 データストリームの作成の一部として設定したデータストリームにAdobe Experience Platform サービスを追加します。
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データ収集 UI で、「データストリーム とデータストリームを選択します。
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次に、「
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サービス リストから Adobe Experience Platform を選択します。
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有効 をオンにしてサービスを有効にします。
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前に作成した イベントデータセット を選択します（例：Luma Mobile App Event Dataset）。
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「保存」を選択します。
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最終的な設定は次のようになります。
データセット内のデータの検証
データセットを作成し、Experience Platformにデータを送信するようにデータストリームを更新したので、Platform Edge Networkに送信されるすべての XDM データは Platform に転送され、データセットに格納されます。
アプリを開き、イベントをトラッキングする画面に移動します。 また、ライフサイクル指標をトリガーにすることもできます。
Platform インターフェイスでデータセットを開きます。 データセットにバッチで到着するデータが表示されます。 通常、データは 15 分ごとにマイクロバッチで送信されるので、データがすぐに表示されない場合があります。
また、データセットをプレビュー 機能を使用して、サンプルレコードとフィールドを確認できます。
データを検証するためのより堅牢なツールは、Platform の クエリサービスです。
リアルタイム顧客プロファイルを有効にする
Experience Platformのリアルタイム顧客プロファイルを使用すると、オンライン、オフライン、CRM、サードパーティデータなど、複数のチャネルのデータを組み合わせて、各顧客の全体像を構築できます。 プロファイルを使用すると、個別の顧客データを統合ビューに統合し、顧客のやり取りごとに実用的なタイムスタンプ付きの説明を提供できます。
スキーマの有効化
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スキーマ（例：Luma Mobile App Event Schema）を開きます。
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プロファイル を有効にします。
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「このスキーマのデータには、identityMap フィールドにプライマリ ID が含まれます」を選択します。ダイアログで をクリックします。
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保存 スキーマ。
データセットの有効化
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データセット（例：Luma Mobile App Event Dataset）を開きます。
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プロファイル を有効にします。
プロファイル内のデータの検証
アプリを開き、イベントをトラッキングしている画面に移動します。例：Luma アプリにログインして、購入します。
Assurance を使用して、identityMap に渡される ID （メール、lumaCrmId、ECID）の 1 つ（CRM ID など）を検索します。
Platform インターフェイスで、
- プロファイル に移動し、上部バーから 参照 を選択します。
- 取り込んだ ID の詳細（例：ID 名前空間 の
Luma CRM ID）と、コピーした値 ID 値 を指定します。 次に、「表示」を選択します。 - 詳細を表示するには、プロファイルを選択します。
詳細 画面には、 リンクされた ID など、ユーザーに関する基本情報が表示されます。
イベント には、このユーザーについてモバイルアプリ実装から収集されたイベントが表示されます。
プロファイルの詳細画面から、次の操作を行います。
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ID グラフを表示するには、リンクをクリックするか、ID に移動し、上部バーから ID グラフ を選択します。
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ID 値を検索するには、
Luma CRM IDを ID 名前空間 として指定し、コピーした値を ID 値 として指定します。 次に、「表示」を選択します。このビジュアライゼーションでは、プロファイルとその接触チャネルでリンクされているすべての ID が表示されます。 次に、この Mobile SDK チュートリアル（Data Source 2）と Web SDK チュートリアル（Data Source 1）の両方を完了して収集されたデータで構成された ID グラフの例を示します。
次の手順
マーケターや分析担当者がExperience Platformで取得したデータを使用して実行できる操作は、Customer Journey Analyticsでの分析やReal-time Customer Data Platformでのセグメントの構築など、他にもたくさんあります。 出だしがよかったね。
Adobe Experience Platform Mobile SDK の学習に時間を費やしていただき、ありがとうございます。 ご不明な点がある場合や、一般的なフィードバックをお寄せになる場合、または今後のコンテンツに関するご提案がある場合は、この Experience League コミュニティ ディスカッションの投稿でお知らせください。
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