ユーザー設定チェックリスト user-setup-checklist

初期セットアップ手順がすべて完了したので、次は、スムーズに継続的に使用できるように、いくつかの基本要素を確立します。 それにより、Marketo Engageを導入する基礎が築かれ、その機能を最大限に活用することができます。 それでは始めましょう。

NOTE
このチェックリスト、および新しいインスタンスのベストプラクティスのリスト ​をダウンロードして、手順を確認することもできます。

Adobe Identity Management上のMarketo Engage marketo-engage-on-adobe-identity-management

新しいMarketo Engage サブスクリプションは、Adobe Identity Management System (IMS) ​にオンボーディングされます。 Adobe Admin Consoleで次のユーザー管理レビューに進みます。

エリア
アクション項目
サブスクリプションおよび Marketo Engage 製品管理者
  • Adobe組織システム管理者からAdobe Product Admin ロールが付与されていることを確認します。

  • Adobe アカウントチーム(アカウントマネージャー)に連絡するか、marketocares@marketo.comにメールを送信して、組織のAdobe Admin Console System Admin権限を持つユーザーを確認します。

  • 「Marketo Engage Product Admin」招待に同意して、Adobe IDをアクティブ化します。 ウェルカムメールは、ロールがAdobe Admin Consoleで割り当てられたときに送信されます。

製品プロファイル
  • Adobe Admin ConsoleのMarketo Engage Product Profileに、必要なすべてのユーザーを割り当てます。

  • 製品プロファイルにユーザーを追加する前に、Marketo Engage/管理者/ユーザーと役割でユーザーの役割を割り当てることはできません。

  • 各サブスクリプションは、スタンドアロンの製品プロファイルになります。 望ましくないユーザーが複数の製品プロファイル(実稼動用サンドボックスやテスト用サンドボックスなど)に追加された場合は、そのユーザーをすべての製品プロファイルから削除する必要があります。 そうでない場合は、Marketo Engageにアクセスできます。

ユーザ
  • ユーザーを作成する タイミングのポリシーを作成します。

  • ユーザーを削除するタイミングに関するポリシーを作成します。

メモアイコン メモ:ユーザーを削除するには、システム管理者である必要があります。

User Management API (該当する場合)
製品サポート管理者

Adobe Identity Management版Dynamic Chatの設定 dynamic-chat-on-adobe-identity-management

Marketo Engageのネイティブ会話オートメーションチャネルであるDynamic Chatを使用するには、Adobe Admin Consoleの次の手順に従って、ユーザー権限の設定に進みます。

エリア
アクション項目
サブスクリプションとDynamic Chat製品管理者(該当する場合)
  • Adobe組織システム管理者からAdobe Product Admin ロールが付与されていることを確認します。

  • Adobe アカウントチーム(アカウントマネージャー)に連絡するか、marketocares@marketo.comにメールを送信して、組織のAdobe Admin Console System Admin権限を持つユーザーを確認します。

  • 'Dynamic Chat Product Admin'の招待に同意します。 ウェルカムメールは、Marketo Engage インスタンスでDynamic Chatが有効になっていて、システム管理者として指定されている場合に送信されます。

製品プロファイル
ユーザ

継続的なシステム更新とコミュニケーションの設定 system-updates

エリア
アクション項目
Adobe Marketoのステータス更新
通知
  • スマートキャンペーンのエラーや、CRM同期で見つかった重大な問題などの重要な問題については、管理者通知を購読します。

Marketo Engage アカウントの準備が整ったら、新しいMarketo Engage インスタンスのベストプラクティス ​のセクションを確認して、投資を最大限に活用し、長期的な成功に向けて準備してください。

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