ユーザー設定チェックリスト user-setup-checklist

• Adobe組織システム管理者からAdobe製品管理者の役割を付与されたことを確認します。

• Adobe アカウントチーム（アカウントマネージャー）に問い合わせるか、marketocares@marketo.com にメールを送信して組織内で Adobe Admin Console システム管理者権限を持っているユーザーを確認します。

• 「Marketo Engage製品管理者」のへの招待を受け入れて、Adobe IDをアクティベートします。 ようこそメールは、Adobe Admin Consoleでロールが割り当てられると送信されます。

• 必要なユーザーをすべてAdobe Admin ConsoleのMarketo Engage 製品プロファイルに割り当てます。

• Marketo Engage /管理者/ ユーザーと役割でユーザーの役割を割り当ててから、製品プロファイルに追加することはできません。

• 各サブスクリプションは、スタンドアロンの製品プロファイルになります。 望ましくないユーザーが複数の製品プロファイル（実稼動サンドボックスやテスト用サンドボックスなど）に追加された場合は、すべての製品プロファイルからそのユーザーを削除する必要があります。 それ以外の場合は、引き続きMarketo Engageにアクセスできます。

• いつ ユーザーを作成するかに関するポリシーを作成します。

• ユーザーを削除するタイミングに関するポリシーを作成します。

メモ：ユーザーを削除するにはシステム管理者である必要があります。

• Adobe システム管理者およびMarketo Engage製品管理者権限を持つユーザーを決定します。

• 目的の製品プロファイルに ユーザーを追加します。

• API ユースケースごとに 1 つの API ユーザーを作成します。

• Adobe User Management API を使用して、ユーザーを招待、更新、削除します。

• Adobe User Management API を使用して、役割を追加または削除します（管理者、サポート管理者、デベロッパーなど）。

• Adobe Admin Consoleでサポートチケットを送信するには、システム管理者が「製品サポート管理者」の役割を、管理するサブスクリプションに割り当てる必要があります。 組織のシステム管理者のみが この役割に割り当てることができます。

• システム管理者から、Marketo Engage サブスクリプションのサポート管理者であることを示すメールを受け取った可能性があります。 その場合は、電子メールの 「開始」をクリックして、組織に参加します。

• 適切な担当者（バックアップ担当者を 1 人以上含む）を決定し、それに応じて製品サポート管理者の役割を割り当てるようシステム管理者に依頼します。

• Adobe組織システム管理者からAdobe製品管理者の役割を付与されたことを確認します。

• Adobe アカウントチーム（アカウントマネージャー）に問い合わせるか、marketocares@marketo.com にメールを送信して組織内で Adobe Admin Console システム管理者権限を持っているユーザーを確認します。

• のDynamic Chat製品管理者の招待を受け入ます。 ようこそメールは、Marketo Engage インスタンスでDynamic Chatが有効になっており、システム管理者として指定されている場合に送信されます。

• 必要なユーザーをすべてAdobe Admin Consoleの Dynamic Chat 製品プロファイルに割り当てます。

• 望ましくないユーザーが複数の製品プロファイルに追加された場合は、すべての製品プロファイルからそのユーザーを削除する必要があります。 それ以外の場合は、Dynamic Chat に引き続きアクセスできます。

• Dynamic Chatで製品プロファイルを編集し、カスタムセットのカスタムプロファイルを作成 サブスクリプション内で使用可能な権限できます。

• チャットユーザーを追加および削除するタイミングに関するポリシーを作成します。

• Adobe Dynamic Chat製品管理者権限が必要なユーザーのポリシーを作成します。

• 目的の製品プロファイルにユーザーを追加します。

• Adobe Marketo Engage ステータスのアップデートを購読する。

• スマートキャンペーンのエラーや CRM 同期で見つかった重要な問題など、重要な問題に関する 管理者通知への登録。