AdobeIdentity Management設定のDynamic Chat

Marketo Engageのネイティブなスレッド自動処理チャネルである 🔗0}Dynamic Chat} を使用するには、Adobe Admin Console} の以下の手順に従って、ユーザー権限設定に進みす。

エリアアクション項目
購読およびDynamic Chat製品管理者(該当する場合)
  • Adobe組織システム管理者から「Adobe製品管理者」の役割を付与されていることを確認します。

  • Adobeアカウントチーム(アカウントマネージャー)に問い合わせるか、marketocares@marketo.com にメールを送信して組織内で Adobe Admin Console システム管理者権限を持っているユーザーを確認します。

  • のDynamic Chat製品管理者の招待を受け入ます。 ようこそメールは、Marketo EngageインスタンスでDynamic Chatが有効になっており、システム管理者として指定されている場合に送信されます。

製品プロファイル
  • Adobe Admin Consoleで、必要なすべてのユーザーをDynamic Chatの製品プロファイルに割り当てます。

  • 望ましくないユーザーが複数の製品プロファイルに追加された場合は、すべての製品プロファイルからそのユーザーを削除する必要があります。 それ以外の場合は、Dynamic Chat に引き続きアクセスできます。

  • Dynamic Chat内で製品プロファイルを編集し、カスタムセットの サブスクリプション内で使用可能な権限を使用してカスタムプロファイルを作成できます。

ユーザ

継続的なシステム更新と通信の設定

エリアアクション項目
AdobeMarketoのステータス更新
通知
  • スマートキャンペーンのエラーや CRM 同期で見つかった重要な問題など、重要な問題に関する 管理者通知への登録

Marketo Engageアカウントの準備が整ったので、アドビの 新しいMarketo Engageインスタンスのベストプラクティスの節を確認して、投資を最大限に活用し、長期的な成功を収めるためのセットアップを行ってください。

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