AI アシスタントを使用したメールの生成 generative-email
メールを作成してカスタマイズしたら、生成 AI を利用した Journey Optimizer の AI アシスタントの機能を活用して、コンテンツを改善します。
Journey Optimizer の AI アシスタントを使用すると、完全なメール、調整されたテキストスニペットおよびカスタマイズされた画像を作成してオーディエンスに直接訴えかけて、エンゲージメントとインタラクションを強化することで、キャンペーンの有効性を高めることができます。
Journey Optimizer で AI アシスタントを使用する方法については、以下のタブを参照してください。
次の例では、AI アシスタントを活用して既存のメールテンプレートを改良します。
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メールキャンペーンを作成および設定したら、「コンテンツを編集」をクリックします。
メールキャンペーンの設定方法について詳しくは、こちらを参照してください。
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必要に応じてレイアウトをパーソナライズし、AI アシスタント メニューにアクセスします。
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「オリジナルコンテンツを使用」オプションを有効にして、AI アシスタントで、選択したコンテンツに基づいて新しいコンテンツをパーソナライズします。
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ブランド を選択して、AI で生成されたコンテンツがブランドの仕様と一致していることを確認します。ブランドについて詳しくは、こちらを参照してください。
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生成する内容を「プロンプト」フィールドに記述して、コンテンツを微調整します。
プロンプトの作成に関するサポートが必要な場合は、キャンペーンを改善するための様々なプロンプトのアイデアを提供する プロンプトライブラリ にアクセスしてください。
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「件名」オプションと「プリヘッダー」オプションを切り替えて、バリアントの生成に含めることができます。
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次の テキスト設定 オプションを使用してプロンプトを調整します。
- コミュニケーション戦略：生成テキストに最適なコミュニケーションスタイルを選択します。
- 言語：生成されたコンテンツの言語を選択します。
- トーン：メールのトーンは、オーディエンスの共感を呼ぶものにします。情報を提供する、遊び心を持たせる、説得力があるなど、目的に合わせて、AI アシスタントはメッセージを適切に調整することができます。
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画像設定 を選択します。
- コンテンツタイプ：これにより、視覚要素の性質が分類され、写真、グラフィック、アートなど、様々な視覚的表現が区別されます。
- 視覚的な強度：画像の強度を調整することで、画像の影響を制御できます。低い設定（2）では、より柔らかく抑制された外観が作成され、高い設定（10）では、画像がより鮮やかで視覚的に強力になります。
- カラーとトーン：画像内のカラーの全体的な外観と、画像が伝えるムードまたは雰囲気。
- 照明：画像内の稲妻を指し、画像の雰囲気を形成し、特定の要素をハイライト表示します。
- 構成：画像のフレーム内の要素の配置を指します
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ブランドアセット メニューから「ブランドアセットをアップロード」をクリックすると、AI アシスタントに追加のコンテキストを提供できるコンテンツを含むブランドアセットを追加するか、以前にアップロードしたアセットを選択できます。
以前にアップロードしたファイルは、アップロードされたブランドアセット ドロップダウンで使用できます。生成に含めるアセットを切り替えるだけです。
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プロンプトの準備が整ったら、「生成」をクリックします。
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生成された バリエーション を参照し、「プレビュー」をクリックして、選択したバリエーションの全画面バージョンを表示するか、「適用」をクリックして、現在のコンテンツを置き換えます。
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「割合」アイコンをクリックして、ブランド一致スコア を表示し、ブランドとの不一致を特定します。
詳しくは、ブランド一致スコアを参照してください。
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プレビュー ウィンドウ内の「絞り込み」オプションに移動して、追加のカスタマイズ機能にアクセスします。
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言い換え：AI アシスタントは、メッセージを様々な方法で言い換えることができ、ユーザーが作成した文章を新鮮で、多様なオーディエンスを惹きつけるメッセージにします。
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よりシンプルな言葉を使用：AI アシスタントを活用して言葉を簡素化し、より幅広いオーディエンスに対して明確さとアクセシビリティを確保します。
または、テキストの トーン や コミュニケーション戦略 を変更することもできます。
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「ブランド一致」タブを開いて、コンテンツがブランドガイドラインとどのように一致しているかを確認します。
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適切なコンテンツが見つかったら、「選択」をクリックします。
また、コンテンツの実験を有効にすることもできます。詳細情報
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パーソナライゼーションフィールドを挿入し、プロファイルデータに基づいてメールコンテンツをカスタマイズします。次に「コンテンツをシミュレート」ボタンをクリックしてレンダリングを制御し、テストプロファイルでパーソナライゼーション設定を確認します。詳細情報
コンテンツ、オーディエンスおよびスケジュールを定義したら、メールキャンペーンの準備が整います。詳細情報
次の例では、AI アシスタントを活用して、メールのコンテンツを強化します。
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メールキャンペーンを作成および設定したら、「コンテンツを編集」をクリックします。
メールキャンペーンの設定方法について詳しくは、こちらを参照してください。
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「テキストコンポーネント」を選択して、特定のコンテンツのみをターゲットにします。次に、AI アシスタント メニューにアクセスします。
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「オリジナルコンテンツを使用」オプションを有効にして、AI アシスタントで、選択したコンテンツに基づいて新しいコンテンツをパーソナライズします。
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ブランド を選択して、AI で生成されたコンテンツがブランドの仕様と一致していることを確認します。ブランドについて詳しくは、こちらを参照してください。
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生成する内容を「プロンプト」フィールドに記述して、コンテンツを微調整します。
プロンプトの作成に関するサポートが必要な場合は、キャンペーンを改善するための様々なプロンプトのアイデアを提供する プロンプトライブラリ にアクセスしてください。
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次の テキスト設定 オプションを使用してプロンプトを調整します。
- コミュニケーション戦略：生成テキストに最適なコミュニケーションスタイルを選択します。
- 言語：生成されたコンテンツの言語を選択します。
- トーン：メールのトーンは、オーディエンスの共感を呼ぶものにします。情報を提供する、遊び心を持たせる、説得力があるなど、目的に合わせて、AI アシスタントはメッセージを適切に調整することができます。
- テキストの長さ：スライダーを使用して、目的のテキストの長さを選択します。
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ブランドアセット メニューから「ブランドアセットをアップロード」をクリックすると、AI アシスタントに追加のコンテキストを提供できるコンテンツを含むブランドアセットを追加するか、以前にアップロードしたアセットを選択できます。
以前にアップロードしたファイルは、アップロードされたブランドアセット ドロップダウンで使用できます。生成に含めるアセットを切り替えるだけです。
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プロンプトの準備が整ったら、「生成」をクリックします。
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生成された バリエーション を参照します。
「プレビュー」をクリックして、選択したバリエーションの全画面バージョンを表示するか、「適用」をクリックして、現在のコンテンツを置き換えます。
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「割合」アイコンをクリックして、ブランド一致スコア を表示し、ブランドとの不一致を特定します。
詳しくは、ブランド一致スコアを参照してください。
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プレビュー ウィンドウ内の「絞り込み」オプションに移動して、追加のカスタマイズ機能にアクセスします。
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参照コンテンツとして使用：選択したバリアントは、他の結果を生成するための参照コンテンツとして機能します。
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詳しく述べる：AI アシスタントは、特定のトピックを拡大できるようユーザーをサポートし、理解とエンゲージメントを深められるよう、追加の詳細を提供します。
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要約する：情報が長すぎると、メール受信者が過負荷になる可能性があります。AI アシスタントを使用して、重要なポイントを明確かつ簡潔な概要に要約し、注意を引いてさらに読むよう促します。
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言い換え:The：AI アシスタントは、メッセージを様々な方法で言い換えることができ、ユーザーが作成した文章を、多様なオーディエンスを惹きつける新鮮なメッセージにします。
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よりシンプルな言葉を使用：AI アシスタントを活用して言葉を簡素化し、より幅広いオーディエンスに対して明確さとアクセシビリティを確保します。
または、テキストの トーン や コミュニケーション戦略 を変更することもできます。
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「ブランド一致」タブを開いて、コンテンツがブランドガイドラインとどのように一致しているかを確認します。
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適切なコンテンツが見つかったら、「選択」をクリックします。
また、コンテンツの実験を有効にすることもできます。詳細情報
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パーソナライゼーションフィールドを挿入し、プロファイルデータに基づいてメールコンテンツをカスタマイズします。次に「コンテンツをシミュレート」ボタンをクリックしてレンダリングを制御し、テストプロファイルでパーソナライゼーション設定を確認します。詳細情報
コンテンツ、オーディエンスおよびスケジュールを定義したら、メールキャンペーンの準備が整います。詳細情報
以下の例では、AI アシスタントを活用してアセットの最適化と改善を行い、より使いやすいエクスペリエンスを実現する方法について説明します。
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メールキャンペーンを作成および設定したら、「コンテンツを編集」をクリックします。
メールキャンペーンの設定方法について詳しくは、こちらを参照してください。
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AI アシスタントで変更するアセットを選択します。
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右側のメニューから、「AI アシスタント」を選択します。
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AI アシスタントの「参照スタイル」オプションを有効にして、参照コンテンツに基づいて新しいコンテンツをパーソナライズします。また、画像をアップロードして、バリエーションにコンテキストを追加することもできます。
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ブランド を選択して、AI で生成されたコンテンツがブランドの仕様と一致していることを確認します。ブランドについて詳しくは、こちらを参照してください。
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生成する内容を「プロンプト」フィールドに記述して、コンテンツを微調整します。
プロンプトの作成に関するサポートが必要な場合は、キャンペーンを改善するための様々なプロンプトのアイデアを提供する プロンプトライブラリ にアクセスしてください。
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次の 画像設定 オプションを使用してプロンプトを調整します。
- 縦横比：これにより、アセットの幅と高さが決まります。16:9、4:3、3:2、1:1 など、一般的な比率から選択することも、カスタムサイズを入力することもできます。
- コンテンツタイプ：これにより、視覚要素の性質が分類され、写真、グラフィック、アートなど、様々な視覚的表現が区別されます。
- 視覚的な強度：画像の強度を調整することで、画像の影響を制御できます。低い設定（2）では、より柔らかく抑制された外観が作成され、高い設定（10）では、画像がより鮮やかで視覚的に強力になります。
- カラーとトーン：画像内のカラーの全体的な外観と、画像が伝えるムードまたは雰囲気。
- 照明：画像内の稲妻を指し、画像の雰囲気を形成し、特定の要素をハイライト表示します。
- 構成：画像のフレーム内の要素の配置を指します
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ブランドアセット メニューから「ブランドアセットをアップロード」をクリックすると、AI アシスタントに追加のコンテキストを提供できるコンテンツを含むブランドアセットを追加するか、以前にアップロードしたアセットを選択できます。
以前にアップロードしたファイルは、アップロードされたブランドアセット ドロップダウンで使用できます。生成に含めるアセットを切り替えるだけです。
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プロンプトの設定が完了したら、「生成」をクリックします。
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「バリエーションの提案」を参照して、目的のアセットを見つけます。
「プレビュー」をクリックして、選択したバリエーションの全画面バージョンを表示するか、「適用」をクリックして、現在のコンテンツを置き換えます。
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「割合」アイコンをクリックして、ブランド一致スコア を表示し、ブランドとの不一致を特定します。
詳しくは、ブランド一致スコアを参照してください。
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プレビュー ウィンドウ内の「絞り込み」オプションに移動して、追加のカスタマイズ機能にアクセスします。
- このバリアントに関連する画像を表示するには、「類似を生成」を選択します。
- アセットをさらにカスタマイズするには、「Adobe Express で編集」を選択します。
- 後でアクセスできるようにアセットを保存するには、「保存」を選択します。
チュートリアルビデオ video
Journey Optimizer の AI アシスタントを使用して、完全なメール、テキストまたは画像を生成する方法について説明します。