このページ：ジャーニーのエントリキャップが適用される場合に、各プロファイルに対して最もパフォーマンスの高いジャーニーが選択されるように、ジャーニーを動的にランク付けする AI モデルを作成します。
Adobe Journey Optimizer を使用すると、プロファイルがシステムで許可されている数を超えて選定される場合にエントリできるジャーニーを制御できます。これを行うには、ルールセットを使用して、ジャーニーのエントリまたは同時実行のキャップを定義します。 プロファイルがキャップで許可されている数を超えてジャーニーの実施要件を満たす場合、各ジャーニーに割り当てられた優先度によって、選択されるジャーニーが決まります。
優先度を使用する代わりに、ランキング式で AI モデル を使用して、トレーニングされたモデルスコアに基づいてジャーニーを動的にランク付けすることもできます。
AI モデルの作成 create-ai-model
ジャーニーのランキングの AI モデルを作成するには、次の手順に従います。
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コンバージョンイベントが収集されるデータセットを作成します。 方法についてはこちらを参照
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「オーケストレーションランキング」セクションにアクセスし、「AI モデル」タブを選択します。以前に作成した AI モデルのリストが表示されます。
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「AI モデルを作成」をクリックします。
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AI モデルの一意の名前と、必要に応じて説明を指定します。
note NOTE ランキングオブジェクトは、ランキング式が適用されるエンティティです。デフォルトでは、ランキングオブジェクトは ジャーニー に設定されています。
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「最適化指標」セクションでは、デフォルトの Customer Journey Analytics データビューのすべての指標がリストに表示されます。モデルを最適化する指標を選択します。
Journey Optimizer は コンバージョン率 に基づいてオファーをランク付けします（コンバージョン率 = コンバージョンイベントの合計数／インプレッションイベントの合計数）。 コンバージョン率は、次を使用して計算されます。
- インプレッションイベント（表示される項目）
- コンバージョンイベント（クリックまたはコンバージョンにつながる項目）
これらのイベントは、Web SDK または Mobile SDK を使用して自動的にキャプチャされます。詳しくは、Adobe Experience Platform Web SDK 概要を参照してください。
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コンバージョンイベントとインプレッションイベントが収集されるデータセットを選択します。 このようなデータセットを作成する方法について詳しくは、この節を参照してください。
note caution CAUTION 「エクスペリエンスイベント - 提案インタラクション」フィールドグループに関連付けられたスキーマから作成されたデータセットのみがドロップダウンリストに表示されます。最大 5 個のデータセットを選択できます。 -
AI モデルのトレーニングに使用するセグメントを選択します。
note NOTE 最大 50 個のオーディエンスを選択できます。 -
AI モデルを保存して有効化します。
ランキング式を作成する際に、AI モデルを選択できるようになりました。
数式で AI モデルを参照したジャーニーのランク付け reference-ai-model
AI モデルを参照として設定してランキング式を作成し、その式をルールセットに割り当てて、ルールセットをジャーニーに適用できるようになりました。これを行うには、以下の手順に従います。
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ランキング式を作成します。詳細情報
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「AI モデルを選択」ボタンを使用して、数式で使用する AI モデルを選択します。
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1 つ以上の「条件」セクションで、条件を定義し、ランキング方法として「AI モデルスコア」を選択します。例えば、ジャーニーに「プロモーション」タグがある場合、ランキングスコアは AI モデルスコアです。
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「作成」をクリックして、ランキング式を完成させます。
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次に、ルールセットを作成し、ランキング方法として作成した数式を選択します。詳細情報
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ジャーニーキャップルールを作成し、ルールセットを保存します。
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ルールセットを目的のジャーニーに適用して保存します。詳細情報
note NOTE 一度に 1 つのジャーニーに適用できるルールセットは 1 つのみです。
このルールセットを使用するすべてのジャーニーは、キャップが適用された際に、選択した AI モデルを参照する数式でランク付けされます。