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Adobe Journey Optimizer を使用すると、リアルタイムのパーソナライズされたコミュニケーションに最適なチャネルである WhatsApp でオーディエンスとつながることができます。この機能を使用すると、更新情報、プロモーション、重要な情報などを送信する場合でも、Meta の Cloud API を使用して WhatsApp をキャンペーンやジャーニーにシームレスに統合できます。Meta のポリシーに準拠しながら、チャネルの設定方法、魅力的なメッセージの作成方法、コンテンツのプレビューと検証方法、スムーズな配信方法について説明します。前のトピックに基づいて作成されています。これにより、影響力のある顧客エンゲージメントを実現する WhatsApp メッセージを習得する明確な手順のパスが提供されます。

WhatsApp ドキュメント

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WhatsApp メッセージの基本を学ぶ

前提条件、制限事項、設定手順など、WhatsApp と Adobe Journey Optimizer を統合する方法について説明します。

ここから開始

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WhatsApp チャネルの設定

メッセージ用の WhatsApp API 資格情報、Webhook、チャネル設定を指定する手順について説明します。

チャネルの設定

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WhatsApp メッセージの作成

テンプレート、サポートされる要素、コールトゥアクションなど、パーソナライズされた WhatsApp メッセージをデザインして送信する方法について説明します。

メッセージを作成

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WhatsApp メッセージのプレビュー、検証、送信

エラーに対処し、ポリシーに準拠しながら、WhatsApp メッセージをプレビュー、検証、送信する方法について説明します。

メッセージの確認と送信

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