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Adobe Journey Optimizerは、リアルタイムのパーソナライズされたコミュニケーションに最適なチャネルである WhatsApp で、オーディエンスとつながる機能を提供します。 アップデート、プロモーション、重要な情報を送信しているかどうかにかかわらず、この機能は、Meta の Cloud API を使用して WhatsApp をキャンペーンやジャーニーにシームレスに統合するのに役立ちます。 Meta のポリシーに準拠しながら、チャネルを設定する方法、魅力的なメッセージを作成する方法、コンテンツをプレビューおよび検証する方法、スムーズな配信を確保する方法を学びます。 各トピックは最後のトピックに基づいて構築され、効果的な顧客エンゲージメントのために WhatsApp メッセージを習得するための明確なステップバイステップのパスを提供します。

WhatsApp ドキュメント

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WhatsApp メッセージングの基本を学ぶ

前提条件、制限事項、設定手順など、WhatsApp とAdobe Journey Optimizerを統合する方法を説明します。

ここから開始

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WhatsApp チャネルの設定

WhatsApp API 資格情報、Webhook、およびメッセージングのチャネル設定をセットアップする手順を説明します。

チャネルの設定

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WhatsApp メッセージの作成

テンプレート、サポートされている要素、アクションの呼び出しなど、パーソナライズされた WhatsApp メッセージをデザインして送信する方法を説明します。

メッセージを作成

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WhatsApp メッセージのプレビュー、検証、および送信

エラーに対処し、ポリシーに準拠しながら、WhatsApp メッセージをプレビュー、検証、送信する方法を理解します。

メッセージの確認と送信

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