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新しいレポートインターフェイスの基本を学ぶ channel-report-gs-cja

NOTE
Journey Optimizer の従来のレポートに戻すには、「新しいエクスペリエンスを使用」オプションを切り替えるだけです。

Journey Optimizer レポートでは、Customer Journey Analytics 機能との相互運用性が改善され、両方のプラットフォーム間でレポートが標準化され、データの一貫性と信頼性が向上します。Journey Optimizer と Customer Journey Analytics のシームレスな統合により、パフォーマンス指標をより明確に把握でき、より十分な情報に基づいた意思決定が可能になります。

  • ジャーニー、またはジャーニーのコンテキストの配信をターゲットに設定する場合は、ジャーニー ​メニューからジャーニーにアクセスし、「レポートを表示」ボタンをクリックします。

    既存のジャーニーのリストから、選択したジャーニーの詳細メニューの「レポート」を選択することもできます。ジャーニーレポートの詳細情報

  • キャンペーンをターゲットにする場合は、キャンペーン ​メニューからキャンペーンにアクセスし、「レポート」ボタンをクリックします。

    既存のキャンペーンのリストから、選択したキャンペーンの詳細メニューの「レポート」を選択することもできます。キャンペーンレポートの詳細情報

  • 環境内のすべてのキャンペーンとジャーニーの指標をターゲットにする場合は、「ジャーニー管理」セクション内の​ レポート ​メニューに移動して、概要 ​レポートにアクセスします。概要レポートの詳細情報

前提条件 prerequisites

  • Customer Journey Analytics を所有して​ いない ​場合、または所有しているが Customer Journey Analytics 製品プロファイルにアクセス​ できない ​場合、Journey Optimizer で権限が管理されています。この場合、必要なのは​ チャネルレポートを表示 ​権限または関連する役割です。Journey Optimizer の権限の詳細情報

  • Customer Journey Analytics を所有していて、Customer Journey Analytics 製品プロファイルにアクセスできる場合は、標準の Customer Journey Analytics の権限が適用されます。Customer Journey Analytics 管理者は、適切なユーザーアクセスを維持する責任があります。Customer Journey Analytics の権限の詳細情報

  • Customer Journey Analytics データビューは、次の設定(Adobe Journey Optimizer のデフォルトデータビューとして設定)で行う必要があります。データビューの詳細情報

  • Journey Optimizer 内で Customer Journey Analytics ダッシュボードにアクセスするには、レポートの​ 新しいエクスペリエンスを使用 ​トグルを有効にするだけです。

チュートリアルビデオ video

次のビデオでは、強化された Journey Optimizer レポートを Customer Journey Analytics で使用する方法について説明します。

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