Journey Optimizer のオーディエンスアクティベーション segments-in-journey-optimizer

Healthcare Shield または Privacy and Security Shield - オーディエンス構成からのオーディエンスおよび属性は現在、Healthcare Shield または Privacy and Security Shield では使用できません。​ Journey Optimizer でのオーディエンスのエンリッチメント属性の使用方法の詳細情報

カスタムアップロードと連合オーディエンス構成 - カスタムアップロードと連合オーディエンス構成オーディエンスの場合は、次のガードレールに注意してください。

• プレビューと本配信前確認のサポート：​現在、CSV アップロードまたは連合オーディエンス構成を使用して作成されたオーディエンスでは、プレビューと本配信前確認はサポートされていません。キャンペーンを計画する際には、次の点に注意してください。

• 新しいプロファイルのターゲティング：​レコードと統合プロファイルサービスプロファイルの間に一致が見つからない場合、新しい空のプロファイルが作成されます。このプロファイルは、データレイクに保存されるエンリッチメント属性にリンクされています。この新しいプロファイルは空なので、Journey Optimizer で通常使用されるターゲティングフィールド（例：personalEmail.address、mobilePhone.number）は空です。したがって、これらのフィールドはターゲティングに使用できません。

  これを解決するには、チャネル設定の「実行フィールド」（またはチャネルに応じて「実行アドレス」）を「identityMap」として指定できます。これにより、オーディエンスの作成時に ID として選択した属性が、Journey Optimizer でのターゲティングに使用される属性になります。

• アクティブ化されたレコードと ID ステッチ：​重複を含め、オーディエンス内のすべてのレコードがアクティブ化されます。次回の統合プロファイルサービスプロファイルのエクスポート時に、これらのレコードに対して ID ステッチが実行されます。その結果、アクティブ化されたレコードの数は、ID ステッチ後のプロファイルの数と異なる場合があります。

キャンペーン​のオーディエンスを選択します。選択したオーディエンスに属するすべての個人にメッセージが送信されます。詳しくは、キャンペーンのオーディエンスを定義する方法を参照してください。

ジャーニーの​ オーディエンスを読み取り ​オーケストレーションアクティビティを使用して、オーディエンス内のすべての個人をジャーニーにエントリさせ、ジャーニーに含まれるメッセージを受け取らせます。「シルバー顧客」オーディエンスがあるとします。このアクティビティを使用すると、すべてのシルバー顧客をジャーニーにエントリさせることができます。その後、一連のパーソナライズされたメッセージを送信できます。​ オーディエンスを読み取りアクティビティの設定方法を学びます ​。 エントリ後に分岐をセグメント化、除外、結合するには、​ ジャーニーでのオーディエンスのターゲティング ​ を参照してください。

入力後に 条件 アクティビティを使用して ​ 属性または動作でセグメント化、母集団の一部の除外、または分岐の結合 ​ します。

オーディエンス構成またはカスタムアップロードからのオーディエンスを使用するジャーニーの場合、プロファイル属性はジャーニーエントリ時の最後のバッチ評価と同じくらい新しくなります。ただし、待機​アクティビティの後、ジャーニーは統合プロファイルサービス（UPS）からプロファイル属性を更新し、使用可能な最新のデータを取得します。つまり、ジャーニーの実行中にプロファイル属性が変更される場合があります。待機アクティビティ後のプロファイル更新の詳細情報

ジャーニーの​ 条件 ​アクティビティを使用し、オーディエンスメンバーシップに基づいて条件を作成します。詳しくは、条件でのオーディエンスの使用方法を参照してください。

ジャーニーの​ オーディエンスの選定 ​イベントアクティビティを使用し、Adobe Experience Platform オーディエンスのエントリと離脱に応じて、個人をジャーニーにエントリさせたりジャーニー内で進行させたりします。例えば、新規のシルバー顧客全員をジャーニーにエントリさせ、それらの顧客にメッセージを送信できます。オーディエンスの選定アクティビティの設定方法の詳細情報。