ドキュメントJourney Optimizer B2BJourney Optimizer B2B エディションのドキュメント

ユーザーのオンボーディングガイダンス

最終更新日： 2026年5月14日

作成対象：

  • Beginner
  • User

Adobe Journey Optimizer B2B Edition で取り扱う機能とツールは、チーム内での役割によって異なります。 組織に基づいて、管理者は複数のタイプのユーザーを定義し、ユーザーの権限に応じて特定の機能に対するアクセス権をユーザーに付与できます。

管理者が ​ 設定タスク ​ を完了したら、この情報を一般的なユーザーのオンボーディングに使用します。

TIP
また、パフォーマンスガードレールと静的制限について詳しくは、ライセンスの使用権限と対応する製品説明を参照してください。

マーケターまたは​ アカウントジャーニー実務担当者 ​は、ジャーニーの設計とコンテンツの作成を担当します。 システム管理者とデータエンジニアが環境を準備し、アクセス権を付与したら、Adobe Journey Optimizer B2B Edition での作業を開始できます。

最初のジャーニーを設定し、アセットを追加し、コンテンツを送信するには、次の節を参照してください。

  1. アカウントオーディエンスを追加します。 Journey Optimizer B2B Edition では、アプリケーションから直接セグメント定義を通じてアカウントオーディエンスを作成し、アカウントジャーニーに活用できます。 詳細情報

  2. 購買グループを作成します。 ビジネスの目標と目的を達成するための主要コンポーネントを定義し、ターゲットアカウントリストのメンバーを識別する購買グループを作成します。 詳細情報

  3. アセットを作成および管理します。 Adobe Experience Manager Assets は、メッセージの入力に使用できる、アセットの単一の一元的なリポジトリを提供します。 詳細情報

  4. パーソナライズされた動的なメールテンプレートを追加します。 Journey Optimizer B2B Edition のパーソナライゼーションと動的コンテンツ機能を活用して、メッセージをオーディエンスに合わせます。 詳細情報

  5. パーソナライズされたコンテキストエクスペリエンスを提供するアカウントジャーニーを設計します。 Journey Optimizer B2B Edition では、イベントやデータソースに保存されたコンテキストデータを使用して、リアルタイムオーケストレーションのユースケースを作成できます。 次の機能を活用して、複数ステップの高度なシナリオを設計できます。

    • イベントの受信時にトリガーされるリアルタイムの単一配信を送信するか、Adobe Experience Platform オーディエンスを使用してバッチで送信します。

    • イベントからのコンテキストデータ、Adobe Experience Platform からの情報、サードパーティの API サービスからのデータを使用します。

    • ビルトインのチャネルアクション（メールと SMS）を使用して、Journey Optimizer B2B Edition で設計したメッセージを送信します。

    • ジャーニーマップでは、複数のステップのユースケースを作成し、条件を追加して、パーソナライズされたメッセージを送信します。

    詳細情報

recommendation-more-help
journey-optimizer-b2b-help-user