コンテンツ管理
今日のデジタル環境では、何百万人もの顧客の固有のニーズに対応することは、大きな課題となっています。 しかし、それは単純な話ではありません。 また、成功するには、グローバル規模で様々なデバイスやチャネルをまたいで、承認済みのアセットを迅速に発見、接続、再利用する能力も必要です。 さらに、こうした体験の有効性に関するインサイトを得ることも重要です。
Adobe Experience Manager Sitesは、リアルタイムのアセット管理、効率的な配信、パフォーマンス評価を実現しながら、パーソナライズされたデジタル体験を容易に構築できる包括的なアプリケーションです。
ユースケース
説明
例
アプリケーション
ブランドアセットを活用してマーケティング資料を作成する
AEMとAdobe Marketo Engageを使用して、メールマーケティングコンテンツとテンプレートを構築および管理する Adobe Campaign。
- AEMで作成したマーケティングメールを送信する
マーケティング画像の使用状況とパフォーマンスを測定
Adobe Marketo EngageとAdobe Marketo Engageを統合することで AEM AssetsとAdobe Analytics。
- アセットのパフォーマンスを追跡、分析
- ユーザーエンゲージメントの分析
- コンテンツ戦略の最適化
アセット制作の管理
企業のアセット制作を調整し、測定する AEM AssetsとWorkfrontを連携することで。
- エンタープライズアセット管理
- アセットワークフローの合理化
- コラボレーションと承認の強化
- プロジェクト管理の改善
次の方法で部門のアセットの作成を調整し、測定します AEM Assets EssentialsとWorkfrontの連携。
- 部門をまたいでアセット管理を合理化
- コラボレーションと承認の促進
- プロジェクト管理の改善
Creative CloudとWorkfrontでアセットを更新し、管理する アプリケーション
- 複数のプラットフォームにアセットをアップロードして共有できます
- アセットのレビューと承認のプロセスを開始
- プラットフォームをまたいでアセット要件とフィードバックを確認
顧客データの収集
ネイティブ Campaign機能を拡張して、次の顧客データを取得 マーケティング施策のターゲティングとパーソナライゼーション:
- プロファイルの構築と追加情報の収集:
- 購読
パーソナライズされたPDF ドキュメントの作成
ユーザーに基づいて署名用のコミュニケーションドキュメントを生成します 選択/環境設定:
- AEMのデータに基づいて動的に生成されたNDAを提示する Formsへの署名用の送信
リードの生成
フォーム送信から取得したデータをリードジェネレーションに使用したり, パーソナライズされたマーケティング施策を推進します。
- webとモバイル向けのダイナミックでインタラクティブなフォームをデザインして公開します リードジェネレーション用のデバイス。
メール配信のパーソナライズ
Adobe Experience Manager Sitesのネイティブ機能を活用して、動的コンテンツでメール配信をパーソナライズし Adobe Targetの機能。
- 顧客のメールにパーソナライズされたオファーを追加する
パーソナライゼーションと広告プラットフォームのためのオーディエンスを拡大
Audience Managerのセグメントを使用して、Real-Time CDPでオーディエンスを作成し マーケティング戦術の責任者です。
- 匿名のデジタルオーディエンスのターゲティングとパーソナライゼーションを web サイト、モバイルアプリ、サポートされている広告チャネル
- に基づいて、ランディングページと事前認証エクスペリエンスを最適化します 既知のデバイスおよび行動特性
- Audience Managerのサードパーティデータネットワークを活用して、さらなる成長を遂げましょう ターゲティング用にオーディエンスを絞り込み、拡大
- RTCDPへのAudience Manager セグメントの共有
Analytics データを使用して、パーソナライゼーションまたはパーソナライゼーションで使用するオーディエンスを作成する リマーケティング戦術:
- デジタルオーディエンスのターゲティングとパーソナライゼーションをデバイスまたは サポートされている広告チャネル:
- 既知の顧客ランディングページと匿名の顧客体験を最適化 暗黙的なパーソナライゼーションを可能にします。
- 電子メールやSMSなどの既知のチャネルに対してオーディエンスをアクティベートできます。
web エクスペリエンスのパーソナライズ
シングルページアプリケーション(SPA)エクスペリエンスを効果的にカスタマイズ Adobe TargetとAEM ヘッドレスを組み合わせて使用しています。
- シングルページアプリケーションのパーソナライゼーション:
- パーソナライズされたAPI応答:
- Targetコンテンツ配信を最適化。A/B テストによるバリエーション
AEM Sitesを効果的に活用して、カスタマイズされたweb サイト体験を提供する Adobe Targetを追加します。
- AEM web サイトのパーソナライゼーション
- ユーザーエクスペリエンスの最適化:
- A/B テストのバリエーション:
Personalise digital experiences
リアルタイム顧客プロファイルと一元管理されたPlatform セグメントの使用 webやモバイルなどのデジタルチャネルごとにメッセージをパーソナライズできます
- 既知の訪問者に対するコンテンツのパーソナライゼーション
- ロイヤルティ向上
- 解約リスクのある顧客を特定してエンゲージ
- リアルタイムのオファーパーソナライゼーション
リードジェネレーションの強化
リアルタイム顧客プロファイルと一元管理されたPlatform セグメントの使用 webやモバイルなどのデジタルチャネルごとにメッセージをパーソナライズできます
- 既知の訪問者に対するコンテンツのパーソナライゼーション
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