コンテンツ管理
今日のデジタル環境では、数百万人の顧客固有のニーズに対応することが重要な課題となっています。 しかし、そこで終わるわけではありません。 また、成功するには、世界中の様々なデバイスやチャネルにわたって、承認済みアセットを迅速に検出し、接続し、再利用する機能が必要です。 さらに、これらのエクスペリエンスの有効性に関するインサイトを得ることが重要です。
パーソナライズされたデジタルエクスペリエンスを簡単に作成でき、リアルタイムのアセット管理、効率的な配信、パフォーマンス評価を実現する包括的なソリューションを紹介します。
ユースケース
説明
例
アプリケーション
ブランドアセットを使用したマーケティング用販促物の作成
AEMとを使用したメールマーケティングコンテンツおよびテンプレートの作成と管理 AdobeCampaign。
- AEMで作成されたマーケティングメールの送信
マーケティング画像の使用状況とパフォーマンスの測定
統合によるマーケティング画像の効果の追跡と分析 AEM AssetsとAdobeAnalytics。
- アセットのパフォーマンスの追跡と分析
- ユーザーエンゲージメントの分析
- コンテンツ戦略の最適化
アセット作成の管理
企業内でのアセット作成の調整と測定 AEM AssetsとWorkfrontの統合
- エンタープライズアセット管理
- アセットワークフローの効率化
- 共同作業と承認の強化
- プロジェクト管理の改善
部門でのアセット作成の調整と測定 AEM Assets Essentials とWorkfrontの統合。
- 部門別の資産管理の合理化
- 共同作業と承認を有効にする
- プロジェクト管理の改善
Creative CloudとWorkfrontをまたいだアセットの更新を作成および管理 アプリケーション
- 複数のプラットフォームでのアセットのアップロードと共有
- アセットのレビューおよび承認プロセスの開始
- アセットの要件とプラットフォーム間のフィードバックを表示
顧客データのキャプチャ
の顧客データをキャプチャするためのネイティブ Campaign 機能を拡張 マーケティングキャンペーンのターゲティングとパーソナライズ。
- プロファイルを作成し、追加情報を収集します。
- 購読
パーソナライズされたPDFドキュメントの作成
ユーザーに基づいて署名するための通信ドキュメントを生成します 選択/環境設定。
- AEMからのデータに基づいて動的に生成された機密保持契約書（NDA）を提示する 署名用のForms送信
リードを生成
リードジェネレーションには、フォーム送信から取得したデータを使用します。 顧客のセグメント化とパーソナライズされたマーケティングキャンペーン。
- Web およびモバイル用の動的でインタラクティブなフォームのデザインと公開 リードジェネレーション用のデバイス
メール配信のパーソナライズ
を活用して、動的コンテンツでメール配信をパーソナライズします。 AdobeTarget の機能。
- パーソナライズされたオファーを顧客のメールに追加
パーソナライゼーションと広告プラットフォームのオーディエンスを拡張
Audience Managerセグメントを使用して、使用する Real-Time CDP でオーディエンスを作成します パーソナライゼーションとリマーケティング戦術。
- で匿名のデジタルオーディエンスのターゲティングとパーソナライゼーションを実行する web サイト、モバイルアプリ、またはサポートされている広告チャネル上
- に基づいてランディングページと事前認証エクスペリエンスを最適化 既知のデバイスと行動特性
- Audience Managerのサードパーティデータネットワークを活用して、さらに詳しく ターゲティングのためのオーディエンスの調整と拡張
- RTCDP へのAudience Managerセグメントの共有
Analytics パーソナライゼーションで使用するオーディエンスを作成するために、または リマーケティング戦術。
- デバイスでデジタルオーディエンスのターゲティングとパーソナライゼーションを実行または サポートされる広告チャネル。
- 既知の顧客ランディングページと匿名エクスペリエンスの最適化 デバイスと行動の属性に基づいています。
- メールや SMS など、既知のチャネルに対してオーディエンスをアクティブ化します。
Web エクスペリエンスのパーソナライズ
単一ページアプリケーション（SPA）エクスペリエンスの効果的なカスタマイズ AEM ヘッドレスとAdobe Target の連携の活用
- 単一ページアプリケーションのパーソナライゼーション。
- パーソナライズされた API の応答。
- Targeted コンテンツ配信。A/B テストのバリエーション。
AEM Sitesを有効活用してカスタマイズされた web サイトエクスペリエンスを提供 パーソナライゼーションのためのAdobeTarget。
- AEM web サイトのパーソナライズ機能
- ユーザーエクスペリエンスを最適化します。
- A/B テストのバリエーション。
デジタルエクスペリエンスのパーソナライズ
リアルタイム顧客プロファイルと一元的に管理される Platform セグメントの使用 web、モバイルおよびその他のデジタルチャネルをまたいでメッセージングをパーソナライズするには、次の手順を実行します
- 既知の訪問者に対するコンテンツのパーソナライゼーション
- ロイヤルティのサインアップと参加の増加
- チャーンのリスクがある顧客の特定と関与
- リアルタイムオファーのパーソナライゼーション
リードジェネレーションの強化
リアルタイム顧客プロファイルと一元的に管理される Platform セグメントの使用 web、モバイルおよびその他のデジタルチャネルをまたいでメッセージングをパーソナライズするには、次の手順を実行します
- 既知の訪問者に対するコンテンツのパーソナライゼーション
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