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Campaign とExperience Managerの統合
AdobeCampaign は、クロスチャネルのカスタマーエクスペリエンスを設計するためのプラットフォームと、視覚的なキャンペーンオーケストレーション、リアルタイムインタラクション管理、クロスチャネル実行のための環境を提供します。
Adobe Experience Manager（AEM）は、Web サイト、モバイルアプリ、ソーシャルメディアなど複数のチャネルをまたいでデジタルコンテンツを作成、管理および配信できるコンテンツ管理システム（CMS）です。 AEMを使用すると、企業はコンテンツをパーソナライズし、顧客体験を最適化し、デジタル戦略の効果を測定できます。
Adobe Campaign とAEMExperience Managerを統合する主なメリットは次のとおりです。
- メール配信のコンテンツ フォームをAdobe Experience Managerで直接管理します。
- AdobeCampaign ールでAdobe Experience Manager Assetsからメールやランディングページを編集する際に ブランドアセットを使用します。
一般的な統合
Experience Cloudアプリケーション
を使用した統合
使用するタイミング
よくあるユースケース
AEM統合パッケージ
- WYSIWYG オーサリングを使用してメールテンプレートまたはランディングページを作成する場合。
- パーソナライズされたメールキャンペーン。
- 動的コンテンツとオファー。
- 統合された顧客体験。
Adobe IMSアクセストークン
- デジタルフォームの送信に基づいてメールを自動的に送信する場合。
- リードジェネレーションと育成。
- イベントの登録とフォローアップ。
- 顧客のフィードバックとエンゲージメント。
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