Adobe Visitor ID サービスの要件 requirements-for-the-experience-cloud-id-service
この節を確認して、訪問者ID サービスで必要な適切なソリューション、サービス、コードバージョンを使用していることを確認します。
実装の成功とサポートを確実にする要件 section-15e54a9e9ad2443cb9dc950b4a78f1f1
サポートされている実装が成功した場合は、コード要件を満たし、Adobe ヘルプに記載されている手順に従います。 サポートされていない実装では、予期しない結果が生じるため、カスタマーケアおよび当社のエンジニアリングチームは、訪問者ID サービスに関する問題のトラブルシューティングや解決を支援できません。
標準実装
標準実装については、Adobe Experience Platform Data Collectionのtagsを参照してください。
非標準実装
非標準または手動の実装の場合は、このガイドの手順に従って訪問者ID サービスを設定する必要があります。 上記の標準実装ガイドラインと同様に、コードの配置と読み込みが不適切な場合、サポートされていない実装が作成されます。
CX エンタープライズ要件:IMS組織ID section-a02f537129a64ffbb690d5738d360c26
訪問者ID サービスを使用するには、お客様の会社がCX エンタープライズを有効にし、IMS組織IDを持っている必要があります。 自社のCX Enterpriseのステータスが不明で、IMS組織IDを見つける必要がある場合は、次のリストを確認してください。
Analytics の要件:地域別データ収集(RDC) section-7d04bb013bc84a25bae3b148bc0ca25f
すべてのトラッキングサーバーは RDC に変換されているので、Analyticsトラッキングサーバーを変更する必要はありません。 詳細情報…
コードライブラリとバージョンの要件 section-ad7542a4317d430fa79fc6b095beb84d
次の節では、訪問者ID サービスの使用に必要な最小コードバージョンを示します。
JavaScript
H.27
注: Analytics s_code バージョン H.27は、Visitor ID Service バージョン 1.6.0のリリースではサポートされなくなりました。 コードを最新バージョンのAppMeasurementにアップグレードします。
ビデオハートビート
JavaScript 向けビデオハートビート 2.x を参照してください。
at.js
at.js 実装を参照してください。
Android および iOS 向け SDK 要件 section-73b2446fba8e463888642c7d7dfd94f1
少なくとも、Visitor ID サービスには、以下に示すSDK バージョンが必要です。
- Android:4.11.0
- iOS:4.11.0
Visitor ID サービスに対してSDK コードを有効にする必要があります。 Adobe Mobile Services アカウントから、各アプリ用の最新 SDK コードを有効にして、ダウンロードします。 関連トピック: