Adobe Mobile Services の提供終了に関する FAQ
Adobe Mobile Service の提供終了日は、2022年12月31日（PT）でした。
何が起きているのでしょうか？
Mobile Services は、2022年12月31日（PT）に提供終了となりました。 モバイル中心の UI、獲得、ディープリンク、アプリ内メッセージ、プッシュ通知および位置情報をサポートする Mobile Services は、この日以降サポート対象ではなくなりました。
対象となるものと、ならないものは何でしょうか？
この提供終了には、mobilemarketing.adobe.com のスタンドアロンプラットフォームであるAdobe Mobile Services のみが含まれます。 このインターフェイスに依存する Mobile バージョン 4 SDK は、2021年8月31日（PT）に廃止されました。
この提供終了には、Adobe Experience Platform Mobile SDK の一部であるモバイルアプリ用の Adobe Analytics は含まれません。 アプリ内動作、ライフサイクル分析、メッセージングインタラクショントラッキング、オーディエンスプロファイルなど、これらの機能は、引き続きアドビからサポートを受けることができます。
機能を廃止するのはなぜですか？
アドビがモバイルマーケティング機能を拡張し続けるにつれて、Mobile Services で以前に使用可能だった機能は、Adobe Experience Cloud ソリューションでリリースするか、Adobe Exchange プレミアパートナーを通じて提供する予定です。 この移行により、より強力で柔軟なモバイルマーケティング機能を提供します。
Mobile Services で作成した既存の処理ルールはどうなりますか？
Mobile Services UI で作成または生成した処理ルールは、Mobile Services の提供終了日よりも前に Adobe Analytics に自動的に移行されます。 移行された処理ルールは、Adobe Analytics の他の処理ルールと同様に動作し、自由に表示または編集できます。 この移行にユーザーのアクションは必要ありません。
Mobile Services の廃止後、すべての処理ルールロジックは、通常はコンテキストデータ変数の使用を含め、Adobe Analytics 内で排他的に処理されます。
使用可能な移行オプションは何ですか？
アドビでは、組織のユースケースに応じて 3 つの移行パスを提供します。
- アプリ内メッセージおよびプッシュ通知：アドビは、メッセージングワークフローを Adobe Journey Optimizer に移行できます。 この製品は、組織がモバイルメッセージングを含むカスタマージャーニー全体にわたるエクスペリエンスを最適化し、パーソナライズするのに役立ちます。
- 獲得とディープリンク：獲得とディープリンクは、Adobe Exchange プレミアパートナープログラムを通じて提供します。 アドビのパートナーシップチームは、お客様のニーズに最適なソリューションを確実に見つけられるよう、適切な紹介を行うことができます。
- Places Service：Places Service は、無料の位置情報機能を提供します。 Places Service ドキュメントを参照してください。
質問がある場合は、どこに問い合わせればよいですか？
詳しくは、Adobe Mobile Services の提供終了の Spark Page を参照してください。 その他のご質問については、アドビ担当者にお問い合わせください。