Experience Cloud の組織
組織 (組織 ID)は、管理者がグループおよびユーザーを設定し、シングルサインオンのExperience Cloudを制御するために使用するエンティティです。
この組織は、Experience Cloud のすべての製品とアプリケーションにまたがるログイン会社のように機能します。ほとんどの場合、組織は勤務先の会社名です。ただし、1 つの会社が多くの組織を持つことができます。
正しい組織にログインしていることを確認するには、「プロファイル」をクリックしてデフォルトの組織名を表示します。 複数の組織にアクセスできる場合は、ヘッダーバーで別の組織を表示して切り替えることもできます。
連合 ID
組織が Federated ID を使用している場合、Experience Cloud を使用すると、自身のメールアドレスとパスワードを入力しなくても、組織のシングルサインオンでログインできます。#/sso:@domain
を Experience Cloud URL(https://experience.adobe.com
)に追加して、このタスクを完成します。
例えば、Federated ID を持ち、ドメインが adobecustomer.com
の組織の場合、URL リンクを https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com
に設定します。 また、この URL にアプリケーションパスを付けてブックマークに追加することで、特定のアプリケーションに直接移動することもできます。 (例えば、Adobe Analytics の場合は https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com/analytics
。)
組織 ID を表示 concept_EA8AEE5B02CF46ACBDAD6A8508646255
サポートを受けるために、割り当てられた組織 ID を見つけることができます。 ヘッダーの 組織 セレクターを使用して、自分が正しい組織に属していることを確認したり、組織を切り替えたりできます。
組織 ID は、プロビジョニングされている Experience Cloud の会社に関連付けられた ID です。この ID は 24 文字の英数字から成る文字列の後に @AdobeOrg
(必須)を付けたものです。
https://experience.adobe.com
の任意のページからキーボードショートカット Ctrl+i を使用して、組織 ID を他のアカウント情報と共に表示できます。
組織 ID を表示するには
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Experience Cloud で、キーボードの Ctrl+i キーを押します。
-
ユーザー情報 の下で 現在の組織 ID を探すと、組織 ID を見つけることができます。
または、管理者がAdmin Console(https://adminconsole.adobe.com に移動)にログインし、URL で組織 ID を表示することができます。
例として、次の URL を見てみましょう。
https://adminconsole.adobe.com/C538193582390300A495CC9@AdobeOrg/overview
ID は次のとおりです。
C538193582390300A495CC9@AdobeOrg
アプリケーションアカウントを Adobe ID にリンクする task_FD389E78640848919E247AC5E95B8369
通常は、Experience Cloud 管理者がアプリケーションやサービスへのアクセス権を付与します。まれに、アプリケーションの資格情報をAdobe IDにリンクできることがあります。
-
Experience Cloudへの招待メールの手順に従います。
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Adobe ID または Enterprise ID を使用してログインします。
-
アプリケーションセレクター をクリックします。 ( )。
アクセスできるアプリケーションはカラー表示されます。
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目的のアプリケーションをクリックします。
。
このタイプのメッセージは、ユーザーが適切なグループに属している(かつアプリケーションに対する権限を持っている)が、そのアカウントの資格情報をまだ Adobe ID にリンクしていない場合に表示されます。
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「アカウントにリンク」をクリックし、資格情報を設定します。
デフォルトの組織を指定 concept_6A191B42A9874A9780882903BA18F071
ログイン時に使用するデフォルトの組織を指定できます。
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ヘッダーで「プロファイル」をクリックし、「環境設定」をクリックします。
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「 一般 」で、デフォルトの組織を選択します。
アカウントのリンクに関する問題のトラブルシューティング concept_DFCB29A3B4834FC59AA29E0BBA301584
アカウントのリンクに起因する問題に関するヘルプです。
一般的に、アカウントのリンクは、Adobe ID が以前のユーザーにリンクされていることが原因で失敗します。アカウントのリンクに失敗した場合は、
- アドビサポートにお問い合わせください。
- 問題が解決するまでの間、標準のログインを使用してアプリケーションにアクセスします。