Adobe Commerce
Adobe Commerceは、B2BとB2Cの両方に対応する俊敏性の高いコマース基盤です。オンラインとオフラインをまたいで、顧客中心のデジタルコマース体験を提供し、売上を向上できます。
Adobe Experience Platform ソースは、Adobe Commerceの統合をサポートしており、販売者がストアフロントデータとバックオフィスデータをExperience Platform Edge Networkに送信できるようにするため、Adobe AnalyticsやAdobe Targetなどの他のAdobe Experience Cloud製品でCommerce データを使用できます。
- ストアフロントイベント:
View Page、View Product、Add to Cartなどの買い物客とのやり取りをキャプチャします。 B2B マーチャントの場合、ストアフロントイベントは要件リスト も取得します。 - バックオフィスイベント：注文が行われたか、キャンセルされたか、返金されたか、出荷されたか、完了したかなど、注文のステータスに関する情報を取得します。
NOTE
Adobe Commerceで取得するデータには、個人を特定できる情報（PII）は含まれていません。 Cookie IDやIP アドレスなど、あらゆるユーザーIDは厳密に匿名化されます。
前提条件
Adobe CommerceをExperience Platformに接続するには、以下が必要です。
- Adobe Commerce 2.4.3以降。
- 有効なAdobe IDおよび組織ID。
- Adobe Client Data Layer拡張機能へのアクセス。 この拡張機能は、ストアフロントのイベントデータを収集するために必要です。
- 他のAdobe DX製品の使用権限。
オンボーディングの手順
Adobe Commerce ソースアカウントを完全にオンボーディングするには、以下の手順と対応するドキュメントに従います。
- Adobe Commerce用の Data Connection 拡張機能をインストールします。 コネクタ拡張機能は、Adobe Marketplaceからダウンロードできます。
- コネクタ拡張機能を正常にインストールしたら、Experience CloudでAdobe アカウントにログインし、組織IDを確認します。 このIDは、プロビジョニングされたExperience Cloud会社に関連付けられています。 24文字の英数字の文字列としてフォーマットされ、必須の
@AdobeOrgが含まれています。 - 次に、Commerce固有のフィールドグループを使用して、Experience Data Model （XDM）スキーマを作成または更新します。 Commerce固有のフィールドグループをXDM スキーマに追加する方法の詳細な手順については、XDM スキーマへのフィールドグループの追加に関するガイドを参照してください。
- スキーマを設定したら、新しいスキーマに基づいてデータセットを作成する必要があります。 このデータセットには、送信したCommerce データが含まれます。 Commerce データのデータセットの作成方法について詳しくは、Experience Platformへのデータ送信に関するガイドを参照してください。
- 次に、データストリームを作成し、Commerce固有のフィールドグループを含むXDM スキーマを選択します。 データストリームについて詳しくは、 データストリームの概要を参照してください。
- 次に、Adobe Commerce インスタンスをCommerce Services Connectorに接続する必要があります。 これにより、Commerce インスタンスをSaaS （Software as a Service）としてデプロイできます。
- 前述のすべての設定が完了したら、Commerce Adminを使用してExperience Platform Services ConnectorとData Connection拡張機能の両方を設定することで、Commerceに接続できるようになりました。 この最後の手順について詳しくは、Commerce データをExperience Platformに接続するに関するガイドを参照してください。
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