RainFocus参加者プロファイル rainfocus-destination

概要 overview

RainFocus Attendee Profiles宛先を使用して、Adobe Experience PlatformからRainFocus プラットフォームに顧客プロファイルをストリーミングし、参加者プロファイルを作成および更新します。

IMPORTANT
宛先コネクタとドキュメント ページは、RainFocus チームによって作成および管理されます。 お問い合わせやアップデートのリクエストについては、clientcare@rainfocus.comから直接お問い合わせいただくか、RainFocus ​ ヘルプセンターをご覧ください。

ユースケース use-cases

RainFocusの宛先を使用する方法とタイミングをより正確に把握するために、この宛先を使用してAdobe Experience Platformのお客様が解決できるユースケースの例を次に示します。

ユースケース #1 use-case-1

ある大規模なエンタープライズテクノロジー企業が、今後の世界的な博覧会のオープン登録を予定しており、登録プロセスを合理化するために、顧客プロファイルをRainFocusにプッシュしたいと考えています。

ユースケース #2 use-case-2

金融機関は、新規顧客と既存顧客をターゲットとした一連のロードショーを主催する予定です。 Adobe Experience Platformのターゲット顧客に対する一連のオーディエンスセグメントがあります。 RainFocus宛先コネクタを使用すると、それらのプロファイルを簡単にRainFocusに送信してアクティブ化できます。

前提条件 prerequisites

RainFocus宛先を使用する前に、次の前提条件を満たしていることを確認してください。

  • OAuth (グローバル)を使用してRainFocus API プロファイルを作成します。

    • 参加者ストア エンドポイントを有効にする必要があります。
    • クライアント ID​と​ クライアントシークレット ​を生成する必要があります。

また、プロファイルをに送信するRainFocus イベントコード​識別子も必要です。

サポートされている ID supported-identities

RainFocusは、次の表に示すIDのアクティブ化をサポートしています。 ID についての詳細情報。

ターゲット ID
説明
注意点
email_lc_sha256
SHA256 アルゴリズムでハッシュ化されたメールアドレス
プレーンテキストとSHA256 ハッシュ化された電子メールアドレスの両方がAdobe Experience Platformでサポートされています。 ソースフィールドにハッシュ化されていない属性が含まれている場合は、Apply transformation オプションをチェックして、Experience Platformがアクティベーション時にデータを自動的にハッシュします。

サポートされるオーディエンス supported-audiences

この節では、この宛先に書き出すことができるオーディエンスのタイプについて説明します。

オーディエンスの由来
サポートあり
説明
Segmentation Service
Experience Platform ​ セグメント化サービス ​を通じて生成されたオーディエンス。
その他すべてのオーディエンスの生成元
×

このカテゴリには、Segmentation Serviceを通じて生成されたオーディエンス以外のすべてのオーディエンスのオリジンが含まれます。 様々なオーディエンスの起源について読みます。 次に例を示します。

  • カスタムアップロードオーディエンス がCSV ファイルからExperience Platformにをインポートしました。
  • 類似オーディエンス,
  • 連合オーディエンス,
  • Adobe Journey Optimizerなどの他のExperience Platform アプリで生成されたオーディエンス
  • その他。

オーディエンスのデータタイプ別にサポートされるオーディエンス:

オーディエンスのデータタイプ
サポートあり
説明
ユースケース
人物オーディエンス ​
顧客プロファイルにもとづいて、マーケティング施策の特定のグループをターゲットにすることができます。
買い物客やカートの放棄が多い
​ アカウントオーディエンス ​
×
アカウントベースドマーケティング戦略のために、特定の組織内の個人をターゲットにします。
B2B マーケティング
見込みオーディエンス ​
×
まだ顧客ではないが、ターゲットオーディエンスと特徴を共有する個人をターゲットにします。
サードパーティデータによる見込み顧客の開拓
​ データセットの書き出し
×
Adobe Experience Platform データ レイクに保存されている構造化データのコレクション。
レポート,データサイエンスワークフロー

書き出しのタイプと頻度 export-type-frequency

宛先の書き出しのタイプと頻度について詳しくは、以下の表を参照してください。

項目
タイプ
メモ
書き出しタイプ
Profile-based
宛先のアクティベーションワークフローのプロファイル属性選択画面で選択した目的のスキーマフィールド(例:メールアドレス、電話番号、姓)と共に、セグメントのすべてのメンバーを書き出します。
書き出し頻度
Streaming
ストリーミングの宛先は常に、API ベースの接続です。セグメント評価に基づいて Experience Platform 内でプロファイルが更新されるとすぐに、コネクタは更新を宛先プラットフォームに送信します。詳しくは、ストリーミングの宛先を参照してください。

宛先への接続 connect

IMPORTANT
宛先に接続するには、View Destinations​および​Manage Destinations ​ アクセス制御権限が必要です。 詳しくは、アクセス制御の概要または製品管理者に問い合わせて、必要な権限を取得してください。

この宛先に接続するには、宛先設定のチュートリアルの手順に従ってください。宛先の設定ワークフローで、以下の 2 つのセクションにリストされているフィールドに入力します。

宛先に対する認証 authenticate

宛先に対して認証を行うには、必須フィールドに入力し、Connect to destination​を選択します。

RainFocus Destination Connector の認証の詳細を提供する

  • Client ID: RainFocus API プロファイルが提供するClient IDを入力します。
  • Client secret: RainFocus API プロファイルが提供するClient Secretを入力します。
  • Environment:接続するRainFocus環境(例:devprod)を指定します。
  • Org ID: RainFocusのインスタンスに一意のorgidを指定します。

宛先の詳細を入力 destination-details

宛先の詳細を設定するには、以下の必須フィールドとオプションフィールドに入力します。UI のフィールドの横のアスタリスクは、そのフィールドが必須であることを示します。

RainFocus Destination Connector に接続の詳細を提供する

  • Name:今後この宛先を認識する際に使用する名前。
  • Description:今後この宛先を特定するのに役立つ説明です。
  • Event ID: プロファイルの送信先となるRainFocus イベントコード ID。

アラートの有効化 enable-alerts

アラートを有効にすると、宛先へのデータフローのステータスに関する通知を受け取ることができます。リストからアラートを選択して、データフローのステータスに関する通知を受け取るよう登録します。アラートについて詳しくは、UI を使用した宛先アラートの購読についてのガイドを参照してください。

宛先接続の詳細の提供が完了したら、Next​を選択します。

この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化 activate

IMPORTANT
  • データをアクティブ化するには、View DestinationsActivate DestinationsView Profiles​および​View Segments ​ アクセス制御権限が必要です。 アクセス制御の概要を参照するか、製品管理者に問い合わせて必要な権限を取得してください。

この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化する手順については、​ ストリーミング宛先に対するオーディエンスのアクティブ化を参照してください。

属性と ID のマッピング map

ユースケースに応じて、次のターゲット ID名前空間をマッピングする必要があります。

  • メール​は、ターゲットフィールド/ID名前空間を選択/メール​を使用して、ターゲットフィールドとしてマッピングする必要があります

プロファイルとID フィールドのマッピング方法

追加のプロファイルフィールドをマッピングすることをお勧めします。これにより、RainFocusの参加者プロファイルが完全に入力されます。 次のターゲットフィールドは、RainFocusから利用できます。

ターゲットフィールド
説明
address1
住所の最初の行
address2
住所の2行目(該当する場合)
city
市名
companyname
会社の名前
countryid
国のISO 3166-1 alpha-2国コード識別子
email
メールアドレス
firstname
人物の名前
lastname
ユーザーの姓
jobtitle
人物の役職名
phone
電話番号
state
州または州のFIPS状態アルファコード
zip
郵便番号または郵便番号

書き出されたデータ/データ書き出しの検証 exported-data

プロファイルのセットがRainFocusに送信されたら、RainFocusでログインしているAPI プロファイルを使用して、プロファイルが正常に取り込まれたことを検証します。

RainFocusのAPI プロファイルでログを表示

プロファイルが正常に取り込まれたことを検証します

データの使用とガバナンス data-usage-governance

Adobe Experience Platform のすべての宛先は、データを処理する際のデータ使用ポリシーに準拠しています。Adobe Experience Platform がどのように データガバナンスを実施するかについて詳しくは、データガバナンスの概要を参照してください。

その他のリソース additional-resources

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