Rokt 接続 rokt-destination

概要 overview

Roktは、AIを活用したリアルタイムの意思決定により、e コマースの価値を引き出し、各トランザクションモーメントをより適切™ものにします。 パーソナライズされた体験を提供し、広告主と購買意欲の高い顧客をつなぎます。 Adobe Experience Platform人のオーディエンスをRoktに接続し、よりスマートなターゲティング、抑制、パーソナライズを通じてキャンペーンのパフォーマンスを向上させます。 適切な顧客にタイミングよくリーチし、無駄な支出を削減。

ユースケース use-cases

次のユースケースは、Experience Platform人の顧客がRokt宛先をどのように使用できるかを示しています。

ユースケース #1：リターゲティング use-case-1

サイトやアプリにアクセスしたものの、コンバージョンに至らなかった優良顧客とリエンゲージメントする。 特定の製品カテゴリを閲覧したユーザーやチェックアウトフローを放棄したユーザーを含む、Experience Platformでオーディエンスを構築します。 その後、そのオーディエンスをRoktにプッシュし、パートナーサイトで購入時にパーソナライズされたオファーを提供します。 Roktは、顧客が別の場所で購入を完了した直後に、トランザクションの瞬間に動作します。 リターゲティングされたオーディエンスは、購入意思がピークに達した時点でリーチされるため、従来のディスプレイリターゲティングよりもコンバージョン率が高くなります。

ユースケース #2：抑制リスト use-case-2

特定のRokt件のオファーを受け取るべきではないオーディエンスを除外することで、無駄な支出や無関係なエクスペリエンスを防ぎます。 抑制の一般的なユースケースには、最近のコンバーター、アクティブなプロモーションのロイヤルティメンバー、マーケティングをオプトアウトしたユーザーを除外することが含まれます。 例えば、過去30日以内に購入した顧客を除外できます。 これらの抑制オーディエンスをExperience PlatformからRoktまでリアルタイムで同期します。 これにより、施策の焦点は、新規ユーザーや再エンゲージ可能なユーザーに絞ることができます。 これにより、ROIが向上し、顧客体験を保護できます。

前提条件 prerequisites

Adobe Experience PlatformでRokt宛先を設定する前に、Roktアカウント マネージャー​から次の資格情報を取得する必要があります。

Rokt アカウント マネージャーは、セットアップの前に、これらの資格情報をRokt プラットフォームでプロビジョニングします。 まだ受け取っていない場合は、アカウントマネージャーにお問い合わせください。

サポートされている ID supported-identities

Rokt では、以下の表で説明する ID のアクティベーションをサポートしています。 ID についての詳細情報。

サポートされるオーディエンス supported-audiences

この節では、この宛先に書き出すことができるオーディエンスのタイプについて説明します。

オーディエンスのデータタイプ別にサポートされるオーディエンス：

書き出しのタイプと頻度 export-type-frequency

宛先の書き出しのタイプと頻度について詳しくは、以下の表を参照してください。

宛先への接続 connect

この宛先に接続するには、宛先設定のチュートリアルの手順に従ってください。 宛先の設定ワークフローで、以下の 2 つのセクションにリストされているフィールドに入力します。

宛先に対する認証 authenticate

宛先に対して認証を行うには、必須フィールドに入力し、Connect to destination​を選択します。

宛先の詳細を入力 destination-details

宛先の詳細を設定するには、以下の必須フィールドとオプションフィールドに入力します。 UI のフィールドの横のアスタリスクは、そのフィールドが必須であることを示します。

アラートの有効化 enable-alerts

アラートを有効にすると、宛先へのデータフローのステータスに関する通知を受け取ることができます。 リストからアラートを選択して、データフローのステータスに関する通知を受け取るよう登録します。 アラートについて詳しくは、UI を使用した宛先アラートの購読についてのガイドを参照してください。

宛先接続の詳細の提供が完了したら、Next​を選択します。

この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化 activate

この宛先にオーディエンスをアクティベートする手順は、ストリーミングオーディエンスの書き出し宛先へのプロファイルとオーディエンスのアクティベートを参照してください。

属性と ID のマッピング map

Rokt宛先は、Experience PlatformからRokt個のID フィールドへのID名前空間のマッピングをサポートしています。 オーディエンスを正常にアクティブ化するには、少なくとも1つのIDをマッピングする必要があります。 推奨されるマッピングを以下の表に示します。

フルマッピングの例を次に示します。

オーディエンススケジュールの設定 audience-schedule

マッピング手順が完了したら、選択した各オーディエンスのオーディエンススケジュールを設定します。 オーディエンスの同期を開始するタイミングの​ Start date ​と、Mapping ID （Rokt内でこのオーディエンスを識別するために使用されるラベル）を指定します。 Experience Platform オーディエンス名または、ユーザーとRokt アカウントマネージャーがオーディエンスを識別するのに役立つ任意の説明文字列を使用できます。

データの使用とガバナンス data-usage-governance

Experience Platform のすべての宛先は、データを処理する際のデータ使用ポリシーに準拠しています。 Experience Platform がどのように データガバナンスを実施するかについて詳しくは、データガバナンスの概要を参照してください。

その他のリソース additional-resources