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6sense Account 接続 sixsense-account

6senseは、AIを利用して市場内のアカウントを特定し、そのアカウントに対するキャンペーンを実行する市場投入型(GTM)インテリジェンスプラットフォームです。 この宛先を使用して、​ アカウントオーディエンス ​をAdobe Experience Platformから6senseまでセグメントとして送信します。

AVAILABILITY
6sense Accountの宛先はベータ版で、一部のお客様のみが利用できます。 機能とドキュメンテーションは変更される場合があります。
この宛先にアカウントオーディエンスをアクティブ化するには、組織でAdobe Real-Time CDP B2B Editionを購入する必要があります。 企業間版について説明します。 セグメント API アクセスが有効になっている6sense アカウントも必要です。

配信先の仕組み overview

6senseは、アクティブ化された各オーディエンスからAPI オリジンのセグメントを作成します。 次に、6sense ID グラフを使用して、各オーディエンスメンバーとアカウントを照合します。 次に、セグメントを広告キャンペーン、AI メールキャンペーン、レポート、およびその他の収益のアクティブ化に使用できます(6sense)。

詳しくは、この統合に関する6sense ドキュメント ​を参照してください。

IMPORTANT
この宛先コネクタとドキュメント ページは、6sense チームによって作成および管理されています。 お問い合わせやアップデートのリクエストについては、6sense サポート ​から直接お問い合わせください。

ユースケース use-cases

6sense Account宛先を使用する方法とタイミングをより理解しやすくするために、Adobe Experience Platformのお客様がこの宛先を使用して解決できるユースケースの例を次に示します。

Advertisingとキャンペーンのアクティベーション advertising-campaign-activation

B2B ソフトウェア企業がExperience Platformでアカウントオーディエンスを構築。 オーディエンスには、最近web サイトやウェビナーにエンゲージしたアカウントが含まれます。 会社は、セグメントとして6senseにオーディエンスを送信します。 次に、マーケティング部門は6sense件の広告キャンペーンとAI メールでこれらのアカウントをターゲットにします。 その後、ファーストパーティエンゲージメントと6senseのインテントデータ率の両方を高い価値とするアカウントに支出します。

アカウントの優先順位付けと営業部門の連携 account-prioritization

マーケティング部門はExperience Platformでターゲットアカウントを定義し、6senseさんに送信します。 6senseは、リストをインテントおよび購買段階のデータと組み合わせます。 マーケティング部門と営業部門は、組み合わせたビューを利用してアカウントをランク付けします。 両方のチームが同じアカウントリストから作業します。

前提条件 prerequisites

6senseに接続する前に、以下があることを確認してください。

  • セグメント API アクセスが有効になっているアクティブな6sense アカウント。 確認するには、6sense カスタマーサクセスマネージャー(CSM)にお問い合わせください。
  • プライマリ管理者ロールを持つ6sense ユーザー。 このユーザーは接続を許可します。
  • 企業ドメインが入力されたExperience Platformのアカウントオーディエンス。
  • Experience Platformでアカウントオーディエンスのアクティベーションが有効になっている。 有効にするには、Adobeのアカウントチームにお問い合わせください。

接続の認証 connection-authorization

6senseは、この宛先のOAuth アプリケーションとクライアント資格情報を所有しています。 アプリケーションを作成したり、クライアントシークレットを管理したりする必要はありません。

接続では、OAuth 2.0認証コードフローを使用します。 接続すると、ログインしてアクセス権を付与するために、Experience Platformから6senseにリダイレクトされます。 Experience Platformは、アクセストークンと更新トークンを保存し、必要に応じてアクセストークンを更新します。

接続は次の6sense スコープを要求します。

  • segments.api_segment:read
  • segments.api_segment:write
  • segments.api_segment:delete

サポートされている ID supported-identities

6sense Account宛先は、次の表のIDのアクティブ化をサポートしています。 ID についての詳細情報。

ターゲット ID
説明
注意点
primaryId
アカウント ID。 すべての標準およびカスタム ID名前空間を受け入れます。
アカウント IDをprimaryIdにマッピングする必要があります(例:xdm: accountKey.sourceKey)。 6senseはこのIDを使用してアカウントを照合しません。 6sense external_idを設定するには、xdm: externalId ターゲットフィールドをマッピングします。 属性とIDのマッピング ​をお読みください。

サポートされるオーディエンス supported-audiences

この節では、この宛先に書き出すことができるオーディエンスのタイプについて説明します。

オーディエンスの由来
サポートあり
説明
Segmentation Service
○
Experience Platform ​ セグメント化サービス ​を通じて生成されたオーディエンス。
その他すべてのオーディエンスの生成元
○

このカテゴリには、Segmentation Serviceを通じて生成されたオーディエンス以外のすべてのオーディエンスのオリジンが含まれます。 様々なオーディエンスの起源について読みます。 次に例を示します。

  • カスタムアップロードオーディエンス がCSV ファイルからExperience Platformにをインポートしました
  • 類似オーディエンス
  • 連合オーディエンス
  • Adobe Journey Optimizerなどの他のExperience Platform アプリで生成されたオーディエンス

サポートされているオーディエンスデータタイプの制限は引き続き適用されます。

オーディエンスのデータタイプ別にサポートされるオーディエンス:

オーディエンスのデータタイプ
サポートあり
説明
ユースケース
人物オーディエンス ​
×
プロファイルにもとづいて、マーケティングキャンペーンの特定のグループをターゲティングします。
買い物客やカートの放棄が多い
​ アカウントオーディエンス ​
○
アカウントベースドマーケティング戦略のために、特定の組織内の個人をターゲットにします。
B2B マーケティング
見込みオーディエンス ​
×
まだ顧客ではないが、ターゲットオーディエンスと特徴を共有する個人をターゲットにします。
サードパーティデータによる見込み顧客の開拓
​ データセットの書き出し
×
Adobe Experience Platform データレイクに保存されている構造化データのコレクション。
レポート,データサイエンスワークフロー

書き出しのタイプと頻度 export-type-frequency

次の表に、宛先の書き出しタイプと頻度を示します。

項目
タイプ
メモ
書き出しタイプ
オーディエンスの書き出し
マッピングされた会社属性とアカウント IDを使用して、アカウントオーディエンスのすべてのメンバーを書き出します。 6senseは、オーディエンスからセグメントを作成し、対象アカウントを追加します。
書き出し頻度
ストリーミング
ストリーミング宛先は、常にオンのAPI ベースの接続です。 Experience Platformでアカウントオーディエンスのメンバーシップが変更されると、コネクタは更新を6senseに送信します。 詳しくは、ストリーミングの宛先を参照してください。

宛先への接続 connect

IMPORTANT
宛先に接続するには、宛先を表示​および​宛先を管理 ​ アクセス制御権限が必要です。 詳しくは、アクセス制御の概要または製品管理者に問い合わせて、必要な権限を取得してください。

この宛先に接続するには、宛先設定のチュートリアルの手順に従ってください。 宛先の設定ワークフローで、次の節で説明するフィールドに入力します。

宛先に対する認証 authenticate

宛先に対して認証を行うには、必須フィールドに入力し、宛先に接続​を選択します。

新しいアカウントを選択したExperience Platformの「新しい宛先を設定」ページ、「アカウント名と説明」フィールド、および「宛先に接続」ボタン。 {modal="regular"}

  • アカウント名:このアカウントを識別する名前。
  • 説明:このアカウントを特定するのに役立つ説明。 このフィールドはオプションです。

6senseは、ログインして接続を認証するよう求めるメッセージを表示します。 承認後、6senseはExperience Platformにリダイレクトします。 その後のアクティベーションでは、保存されたトークンを再利用できます。 接続認証について説明します。

宛先の詳細を入力 destination-details

宛先の詳細を設定するには、次の必須フィールドと任意フィールドに入力します。 UI のフィールドの横のアスタリスクは、そのフィールドが必須であることを示します。

Experience Platformの新しい宛先を設定ページ。接続された6sense アカウントと、宛先の詳細の下に入力された「名前」、「説明」、「セグメント名」のプレフィックス フィールド。 {modal="regular"}

  • 名前:この宛先を識別する名前。
  • 説明:この宛先の特定に役立つ説明です。 このフィールドはオプションです。
  • セグメント名プレフィックス: 6senseの各オーディエンス名の前に追加するテキスト(例:Experience Platform - )。 サポートされている文字は文字のみ使用してください。 このフィールドはオプションです。

アラートの有効化 enable-alerts

アラートを有効にすると、宛先へのデータフローのステータスに関する通知を受け取ることができます。 リストからアラートを選択して、データフローのステータスに関する通知を受け取るよう登録します。 アラートについて詳しくは、UI を使用した宛先アラートの購読に関するガイドを参照してください。

宛先接続の詳細の提供が完了したら、次へ​を選択します。

この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化 activate

IMPORTANT
  • データをアクティブ化するには、宛先の表示、宛先のアクティブ化、プロファイルの表示​および​セグメントの表示 ​ アクセス制御の権限が必要です。 アクセス制御の概要を参照するか、製品管理者に問い合わせて必要な権限を取得してください。
  • ID​をエクスポートするには、ID グラフの表示 ​ アクセス制御権限が必要です。
    ​ ワークフローで強調表示されているID名前空間を選択して、オーディエンスを宛先にアクティブ化します。 {width="100" modal="regular"}

この宛先に対してアカウントオーディエンスをアクティブ化する手順については、​ アカウントオーディエンスをアクティブ化を参照してください。

属性と ID のマッピング map

アクティベーションワークフローのマッピングステップで、アカウントフィールドを次のターゲットフィールドにマッピングします。 アカウント IDをprimaryIdにマッピングする必要があります。 属性マッピングは、UIではオプションです。 ただし、6senseには、アカウントを確実に一致させるドメインが必要です。

ソースフィールドの例
ターゲットフィールド
説明
xdm: accountKey.sourceKey
Identity: primaryId
アカウント ID。 このマッピングは必須です。
xdm: accountOrganization.domain
xdm: domain
会社のドメイン。 6senseはこの値をプライマリ一致フィールドとして使用します。
xdm: accountName
xdm: name
会社名です。 6senseは、この値をフォールバック一致シグナルとして使用します。
xdm: accountBillingAddress.country
xdm: country
国名です。 6senseは、この値を国固有の一致タイプで使用します。
xdm: accountKey.sourceKey
xdm: externalId
システムからのアカウント ID。 6senseはこの値をレコードのexternal_idとして保存し、削除中にレコードを識別するために使用します。 6senseはアカウントの照合に使用しません。

Experience Platformのアクティベーションワークフローのマッピング手順。アカウントフィールドがexternalId、国、ドメイン、名前のターゲットフィールドおよびprimaryId ID IDにマッピングされている。 {modal="regular"}

組織では、標準のB2B スキーマまたはカスタムスキーマを使用できるため、ソースフィールド名が異なる場合があります。 マッピングする前に、組織が入力するフィールドを確認します。 データを持たないフィールドをマッピングすると、6senseはアカウントに一致させるためにフィールドを使用できません。 フィールド定義については、​ アカウントの詳細データ型リファレンス ​を参照してください。

データ書き出しの検証 exported-data

最初のアクティブ化で、6senseはオーディエンスからセグメントを作成し、初期メンバーを追加します。 その後、Experience Platformは同じセグメントにメンバーシップの更新情報を送信します。

書き出しを検証するには、6senseで​セグメント ツールを開き、セグメント タブを選択します。 オーディエンスの名前の付いたセグメントを見つけて開きます。 「アカウント」タブには、一致したアカウントが一覧表示されます。

6sense セグメント ツールのセグメントの「アカウント」タブ。Experience Platform オーディエンスの一致するアカウントが一覧表示されます。 {modal="regular"}

6senseはリクエストを非同期で処理し、毎晩の更新中にセグメント内のアカウントを照合します。 Experience Platformが日中に送信するアカウントは、次の夜間更新後に一致したアカウントとして表示されます。

6senseは、独自のID グラフを使用してアカウントを照合します。 Experience Platformでは、一致したアカウントや、一致しなかったアカウントの原因を可視化できません。 一致率または一致しないアカウントについては、6sense サポート ​にお問い合わせください。

セグメント作成 segment-creation

6senseはExperience Platform オーディエンスの後にセグメントを指定し、オプションの​ セグメント名プレフィックス ​を先頭に追加します。

Experience Platformがセグメントを作成する前に、オーディエンス名を64文字に短縮し、サポートされていない文字をアンダースコアに置き換えます。 サポートされている文字は、A ~ Zおよびa ~ z、0 ~ 9、スペース、および_、-、#、および/です。 Experience Platformは、アクセント付きの文字やASCII以外の文字もアンダースコアに置き換えます。

Experience Platformでは、セグメント名のプレフィックスは短縮または変更されません。 接頭辞も64文字にカウントされません。 接頭辞は短くし、サポートされている文字のみを使用します。

メンバーを持たないオーディエンスをアクティブ化することもできます。 6senseは空のセグメントを作成し、適格なアカウントを追加します。

アカウントの追加と削除 account-additions-removals

アカウントがオーディエンスに適格である場合、Experience Platformはそれを対応する6sense セグメントに追加します。

アカウントがオーディエンスに適格でなくなると、Experience Platformは6sense セグメントからそのアカウントを削除します。 この変更により、6senseのセグメントメンバーシップのみが削除されます。 Experience Platformでアカウントまたはプロファイルを削除すると、セグメントメンバーシップも削除されます。

オーディエンスの削除と名前の変更 audience-deletion

Experience Platformでアクティブなアカウントオーディエンスを削除しても、対応する6sense セグメントは削除またはアーカイブされません。 セグメントを削除するには、管理者として6senseにログインし、次の手順を実行します。

  1. 6senseで、セグメント ツールを開き、セグメント タブを選択します。
  2. セグメントを見つけ、その行のアクションメニューを開きます。
  3. 削除​を選択し、削除​を確認します。

削除​を使用できない場合、セグメントにアクティブなアクティブ化または依存関係がある可能性があります。または、編集権限がない可能性があります。

Experience Platformでオーディエンスの名前を変更しても、6sense セグメントの名前は変更されません。 メンバーシップの更新は引き続き同期されます。 名前を整列させるには、管理者として6senseにログインし、セグメントの名前を変更します。

  1. 6senseで、セグメント ツールを開き、セグメント タブを選択します。
  2. セグメントを見つけ、その行のアクションメニューを開きます。
  3. 「編集」を選択し、セグメント名を変更します。

書き出しのトラブルシューティング troubleshooting

アクティブ化されたオーディエンスがデータを送信しない場合は、そのオーディエンスがアクティブ化され、スケジュールされ、アカウントが含まれていることを確認します。 データフロー実行がまだ開始しない場合は、Adobe カスタマーケアにお問い合わせください。

アカウントが6senseに達しても一致しない場合は、6sense サポート ​にお問い合わせください。

データの使用とガバナンス data-usage-governance

Adobe Experience Platform のすべての宛先は、データを処理する際のデータ使用ポリシーに準拠しています。 Adobe Experience Platform がどのように データガバナンスを実施するかについて詳しくは、データガバナンスの概要を参照してください。

その他のリソース additional-resources

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