新しいプラットフォームの開始 starting-new-platform

Adobe Campaignで使用する新しいプラットフォームを設定する際には、ドメインとIP アドレスのレピュテーションを維持することが不可欠です。

機密性のあるステップ

新しいプラットフォームでメールを送信するときは、プラットフォームには使用履歴がなく、送信IPがこの目的に使用されたことがない場合はレピュテーションがないので、十分に注意する必要があります。

ISP は、当然ながら、メールを送信するのに使用したことがなく、突然、大量のメールトラフィックを送信し始める IP アドレスを疑います。 実際に、スパム送信者は通常、「不明な」IP アドレス(ブロックリストに記載されていないアドレス)を使用して、検出前に可能な限り大量のメッセージを送信します。

本番フェーズの初期の出力では、運用速度に達することは期待できません。 さらに、ISP によって送信アドレスがブロックされ、残りの開始フェーズに大きく影響することになるので、このままでメッセージを送信しようとしてはいけません。

主な原則

新しいプラットフォームを立ち上げる際に従うべき主な原則を以下に示します。

  • Adobeから送信されるメールキャンペーンに固有の専用サブドメインを設定します。

  • この情報がある場合、無効なアドレスを強制隔離テーブルにインポート​します。
    プラットフォームの開始は、多くの場合、アドレスのリストを初めて使用するときや、アドレスが完全修飾でない可能性があるときに発生します。 無効なアドレスまたはハニーポットアドレスに送信すると、プラットフォームのレピュテーション低下の一因となります。

    • 無効なアドレスのリストがある場合は、最初に送信する前に強制隔離テーブルに読み込むことが最善の利益となります。 強制隔離テーブルは、管理/Campaign Management/配信不能管理/配信不能件数とアドレス (Campaign Classic)および​管理/チャネル/強制隔離/アドレス (Campaign Standard)メニューから利用できます。

    • 同様に、無効なアドレスを再評価する場合は、時間と共に不適切なアドレスの使用を減らすために、プラットフォームのレピュテーションが確立されたらおこない、少しずつ時間をかけて再評価することを強くお勧めします。

  • mtachilds の数を制限して、スループット率を制限​します。 このような技術的な設定の調整について詳しくは、Adobe Campaign の管理者にお問い合わせください。

  • スパムとしてマークされないように、送信されるボリュームを順次増やします。 最初からデータベース全体をターゲットにするのではなく、送信するたびにリストの余分な部分を追加します。 これにより、無効なアドレスの全体的な割合を減らしながら、各ステップでボリュームを増やすことができます。 スタートアップ段階のスムーズな開発を確実にするために、波を使用することができます。

  • 定期的に送信。 ある程度は、大規模なキャンペーンを散発的に実施するのではなく、定期的に小規模なキャンペーンを実施する方が良いでしょう。

  • 配信レポートに細心の注意を払う。 エラー指標が高い場合は、技術的な設定が適切に設定されていない可能性があります。

その他のリソース

上記の原則とAdobe Campaignでの実装について詳しくは、次の節を参照してください。

Adobe Campaign Classic

Adobe Campaign Standard

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