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販売メール

最終更新日： 2025年5月5日
  • トピック：
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1 つの注文に関連するイベントで複数のメールメッセージがトリガーされ、設定も同様です。 メッセージの送信者として表示されるストアの連絡先、使用するメールテンプレートおよびメッセージのコピーを受信する他のユーザーを必ず識別してください。 販売メールは、イベントによってトリガーされたとき、または事前に決められた間隔で送信することができます。

販売の構成 – 販売メール

手順 1. メールテンプレートの更新

メールヘッダーテンプレートを、ブランドや必要に応じて他のメールテンプレートが反映されるように、必ず更新してください。 テンプレートの完全なリストについては、「 メールテンプレート」を参照してください。

手順 2. 送信のタイプを選択

  1. 管理者 サイドバーで、Stores/Settings/Configuration ​に移動します。

  2. 左側のパネルで「Sales」を展開し、「Sales Emails」を選択します。

  3. 必要に応じて、「拡張セレクター の「General Settings」セクション 展開します。

    販売の設定 – 販売メールの一般設定

    デフォルトでは、非同期送信は Disable に設定されています。 システム設定を変更するには、「Use system value」チェックボックスをオフにして、Asynchronous sending を次のいずれかに設定します。

    • Disable - イベントによってトリガーされたときに販売メールを送信します。
    • Enable – 事前に決められた一定の間隔で販売メールを送信します。

    Adobe Commerce サポートでは、注文パフォーマンスを向上させるために、非同期送信を有効にすることをお勧めします。 Adobe Commerce サポートナレッジベースの 注文処理の設定のベストプラクティスを参照してください。

手順 3. 各販売メールメッセージの詳細を入力します

  1. 必要に応じて、「拡張セレクター の「Order」セクション 展開します。

    販売設定 – 販売 E メールの注文

  2. Enabled が Yes （デフォルト）に設定されていることを確認します。

  3. メッセージの送信者として表示されるストアの連絡先に New Order Confirmation Email を設定します。

  4. 登録済みの顧客に送信するメールに使用するテンプレートに New Order Confirmation Template を設定します。

  5. ストアのアカウントを持っていないゲストに送信するメールに使用するテンプレートに New Order Confirmation Template for Guest を設定します。

  6. Send Order Email Copy To：新しい注文メールのコピーを受信するユーザーのメールアドレスを入力します。

    複数の受信者にコピーを送信する場合は、各アドレスをコンマで区切ります。

  7. Send Order Email Copy Method を次のいずれかに設定します。

    • Bcc – 顧客に送信されるのと同じメールのヘッダーに受信者を含めることで、ブラインドの儀礼用コピー を送信します。 BCC 受信者が顧客に表示されない。
    • Separate Email - コピーを個別のメールとして送信します。

  8. Order Comments のセクションの 展開セレクター を展開し、以下の手順を繰り返します。

    販売設定 – 販売 E メール注文コメント

  9. 残りの販売 E メール・タイプの構成を入力します。

    • Invoice / Invoice Comments
    • Shipment / Shipment Comments
    • Credit Memo / Credit Memo Comments

  10. 完了したら、「Save Config」をクリックします。

    プロンプトが表示されたら、ワークスペース上部のメッセージにある「 キャッシュ管理」リンクをクリックし、無効なキャッシュをすべてクリアします。

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