配信品質の監視 monitoring-deliverability
以下に、Adobe Campaign に用意されている様々な監視ツールの詳細と、Adobe Campaign で提供される機能を活用してプラットフォームの配信品質を監視する方法に関するその他のガイドラインを示します。
監視ツール monitoring-tools
Adobe Campaignでは、以下に示す配信品質ツールにアクセスできます。
受信ボックスレンダリング inbox-rendering-tool
受信ボックスレンダリングレポート を使用すると、コンテンツとレピュテーションをスキャンするために、主要なメールクライアントでのメッセージをプレビューできます。
配信スループット throughput-reports
配信スループットレポートは、一定期間にわたるプラットフォーム全体のスループットの概要を示します。詳しくは、この節を参照してください。
ブロードキャスト統計 broadcast-statistics
各配信は、異なるインターネットサービスプロバイダー（ISP）に関するブロードキャスト統計情報レポートを生成します。配信品質に影響を与える可能性のあるデータ品質と評価の指標がいくつか表示されます。次の数値が含まれます。
ハードバウンスはデータの質を示します。この数は 2％未満にする必要があります。
ソフトバウンスは評判を示します。任意の ISP に対して、この値を 10％以下にする必要があります。
配信ダッシュボード delivery-dashboard-monitoring
より一般的に、配信ダッシュボードは次の項目のアクセスを提供します。
配信の概要。送信の詳細と、正常に送信、処理、送信されたメッセージの数を示します。
配信ログと履歴。除外されたターゲットとその理由が示されます。
トラッキングログ：開封数やクリック数などのトラッキング情報を表示します。
SpamAssassin テスト spam-testing
SpamAssassin を使用してメールコンテンツをテストし、スコアを付けて、受信時に使用されるスパム対策ツールでメッセージがスパムと見なされるリスクを冒すかどうかを判断します。
コントロールパネル control-panel-monitoring
キャンペーン Campaign コントロールパネル は、サブドメインと証明書の管理、アクティブなプロファイルのモニタリング、配信のスループットと待ち時間の指標など、配信品質のモニタリング機能を提供します。
監視のガイドライン monitoring-guidelines
配信品質の監視に関する追加のガイドラインを示します。
プラットフォームスループットの監視
プラットフォーム全体で配信スループットを定期的にチェックして、元のセットアップと整合性が取れているかどうかを検証します。
設定を再試行
配信テンプレートで再試行が適切に設定されていることを確認します（再試行期間が 30 分、再試行回数が 21 回以上）。
バウンスメールボックスの検証
バウンスメールボックスがアクセス可能で、アカウントの有効期限が近づいていないかを定期的に検証します。
配信のパフォーマンスチェック
配信ダッシュボードで各配信スループットをチェックして、配信コンテンツの効力（例：「フラッシュセール」の配信期間は数日ではなく数分にする必要がある）と合致していることを確認します。
ウェーブタイミングの検証
ウェーブを使用する場合、次のものがトリガーされる前に各ウェーブが完了するための十分な時間があることを検証します。
強制隔離の監視
エラーの数と新しい強制隔離が他の配信と整合性が取れていることをチェックします。
配信ログの分析
配信ログの詳細を慎重に調べて、ハイライト表示されたエラーの種類をチェックします（ブロックリスト、DNS の問題、スパム対策ルールなど）。
関連トピック
Adobe配信品質のベストプラクティスガイド 配信品質の戦略、定義、指標、ベストプラクティスに関する包括的なガイダンスを提供します。
配信品質とは 配信品質の主要な概念と、Campaign での配信率を向上させる方法を紹介します。
配信エラーとバウンス では、様々なタイプの配信エラー、Campaign によるエラーの処理方法について説明し、一般的な問題のトラブルシューティングガイダンスを含んでいます。
強制隔離管理 では、送信レピュテーションを保護するために強制隔離されたアドレスを Campaign がどのように管理するかについて説明します。
メッセージコンテンツの制御 では、配信品質を確保するためにコンテンツを確実に最適化する方法に関するガイダンスを提供します。