セキュリティ
Adobe Campaign のセキュリティガイドラインと原則については、Campaign セキュリティチェックリストを参照してください。
Campaign 設定の定義
ユーザーの追加と権限の付与
Campaign にユーザーを手動で追加し、それらのユーザーを、役割の階層に合わせてグループに関連付けることができます。その後、ユーザーはログインして、適切なデータと権限にアクセスできます。
Adobe Campaign にユーザーを追加する方法については、この節を参照してください。
Campaign クライアントコンソールのインストール
アプリケーションのメインユーザーインターフェイスはリッチクライアントです。つまり、標準のインターネットプロトコル(SOAP、HTTP など)でのみ Adobe Campaign アプリケーションサーバーを通信するネイティブアプリケーション(Windows)です。Adobe Campaign クライアントコンソールは、生産性を向上する使いやすさを備え、帯域幅をほとんど使用せず(ローカルキャッシュを使用)、デプロイメントが容易になるよう設計されています。このコンソールはインターネットブラウザーからデプロイし、自動的に更新できます。発生するトラフィックは HTTP(S) のみであり、特別なネットワーク構成は不要です。
詳しくは、Campaign クライアントコンソールを参照してください。
環境の準備
メッセージの送信とマーケティングキャンペーンの作成を開始する前に、以下を行う必要があります。
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プロファイルのインポートとオーディエンスの作成
Campaign を使用すると、クラウドデータベースに連絡先を追加できます。ファイルを読み込んだり、複数の連絡先の更新をスケジュールして自動化したり、web でデータを収集したり、プロファイル情報を受信者テーブルに直接入力したりできます。
オーディエンスはリストにグループ化され、ワークフローを通じて作成できます。その後、クロスチャネル配信でターゲットに設定できます。
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テンプレートの使用
キャンペーン、配信、ジョブまたはワークフローはすべてテンプレートに基づいています。テンプレートには主要な設定と機能が含まれています。ビルトインテンプレートはコンポーネントごとに提供されていますが、具体的な設定は何も定義されていません。ニーズに合わせてテンプレートを設定および調整して、エンドユーザーから利用できるようにする必要があります。
キャンペーンテンプレートの使用方法については、このページを参照してください。
ワークフローテンプレートの設定方法については、このページ.を参照してください。
メールテンプレートについて詳しくは、Campaign Classic v7 ドキュメントを参照してください。
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タイポロジルールの設定
Campaign タイポロジルールを活用して、配信送信をフィルタリング、制御、監視します。例えば、疲労ルールでは、受信者の過剰勧誘を避けるために、メッセージの頻度と数量を制御します。実装が完了すると、タイポロジルールが配信で参照されます。
タイポロジと疲労管理について詳しくは、この節を参照してください。
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Campaign のビルトインデータモデルの理解
Adobe Campaign には、事前定義済みのデータモデルが付属しています。環境を実装およびカスタマイズするには、Adobe Campaign データモデルのビルトインテーブルとそれらの関係を理解しておく必要があります。
インスタンスのカスタマイズ
Campaign の様々な領域や機能をカスタマイズできます。ほとんどの顧客がカスタマイズしているのは、次の 3 つです。
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テーブルとスキーマ
Adobe Campaign には、受信者、配信ログ、購読などのデータを識別するための一般的なスキーマが用意されています。
Campaign の組み込みデータモデルについて詳しくは、この節を参照してください。
既存のスキーマを拡張したり、新しいスキーマをゼロから作成したりできます。詳しくは、このページを参照してください。
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ダッシュボードとリスト
リストの設定、フィールドの追加と削除、列のカスタマイズなどを簡単に行えます。
Campaign でフィルターとリストを管理する方法については、このページを参照してください。
新しいダッシュボードを作成して、要件に応じて Campaign データを表示することもできます。
詳しくは、このページを参照してください。
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レポート
Campaign には、配信の監視、URL およびクリックストリーム、トラッキング、配信品質インジケーターなどに関する一連のビルトインレポートが用意されています。
組み込みレポートに加えて、Adobe Campaign では、様々なコンテキストで様々なニーズに応えるレポートを生成できます。このドキュメントでは、使用モードと実装モードの原則について詳しく説明します。
Campaign のレポート機能について詳しくは、このページを参照してください。
キャンペーン自動処理の設定
複数のチャネルにわたって複雑なマーケティングキャンペーンを様々なオーディエンスに合わせて調整するには、Campaign 自動処理機能を利用します。
デプロイメントの拡張
複数のソリューションの実装
他のアドビのソリューションを使用している場合は、それらを Campaign 環境に接続して機能を組み合わせることができます。
- Campaign - Journey Orchestration
- Campaign - リアルタイム CDP
- Campaign - Experience Cloud トリガー
- Campaign - Experience Manager
- Campaign - Target
- Campaign - Audience Manager/People コアサービス
- Campaign - Asset
- Campaign - Analytics Data Connector