購読と購読解除の管理 optin-optout

Adobe Campaign を使用すると、ニュースレターなどの情報サービスの作成と監視を行い、これらのサービスの購読/購読解除を管理できます。複数のサービスを並行して定義できます。例えば、web サイトの特定の商品カテゴリ、テーマまたは分野に関する専門家向けのニュースレター、様々なタイプのアラートメッセージやリアルタイム通知の購読などです。

情報サービスの作成、ニュースレターの送信およびオプトインとオプトアウトの管理の方法について詳しくは、Campaign Classic v7 ドキュメントを参照してください{target=“_blank”}。

プロファイルをサービスに購読(オプトイン)するには、次のオプションを使用できます。

  • 受信者のプロファイルにサービスを手動で追加するには、プロファイルの「購読」タブから「 追加」をクリックし、該当する情報サービスを選択します。

    詳しくは、Campaign Classic v7 ドキュメントを参照してください。

  • 受信者のセットを、このサービスに自動的に購読登録します。受信者のリストは、フィルタリング操作、グループ、フォルダー、読み込み、手動での直接選択などの方法で取得できます。これらの受信者を購読登録するには、プロファイルを選択して右クリックします。アクション/サービスの購読選択… ​を選択します。

    該当するサービスを選択し、操作を開始します。

    詳しくは、Campaign Classic v7 ドキュメントを参照してください。

  • 受信者をインポートして、情報サービスに自動的に購読登録します。そのためには、インポートウィザードの最後の手順で該当するサービスを選択します。

    詳しくは、Campaign Classic v7 ドキュメントを参照してください。

  • 受信者がサービスの購読を登録できる Web フォームを使用します。

    Campaign には、オプトインを管理するためのデフォルトの Web フォームが用意されています。これをパーソナライズし、プロファイルデータをマッピングできます。

    詳しくは、Campaign Classic v7 ドキュメントを参照してください。

  • ターゲティングワークフローを作成し、購読サービス ​アクティビティを使用します。

    詳しくは、こちらのページを参照してください{target=“_blank”}。

プロファイルをサービスから購読解除(オプトアウト)するには、次のオプションを使用できます。

手動での購読解除

  • パーソナライズされた購読解除のリンクまたは web フォーム
  • 手動による情報サービスの削除
  • 特定の購読サービスからの手動による受信者の削除

自動での購読解除

  • 情報サービスの期限を指定します。有効期間が終了すると、受信者は自動的に購読解除されます。この期間は、サービスプロパティの「編集」タブで指定します。期間は日数で表します。
  • 母集団の購読解除ワークフローを設定します。

詳しくは、Campaign Classic v7 ドキュメントを参照してください。

CAUTION
エンタープライズ(FFDA)デプロイメントのコンテキストでは、購読と購読解除は​ 非同期 ​プロセスです。オプトインとオプトアウトのリクエストは、1 時間ごとに処理されます。詳細情報
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