配信を作成
- トピック：
- 電子メール
- プッシュ
- クロスチャネルオーケストレーション
作成対象：
- 初心者
- ユーザー
配信 の左メニューからスタンドアロンの配信を作成したり、キャンペーンに含まれるかどうかに関係なく、ワークフローのコンテキストで配信を作成したりできます。
配信の作成方法については、以下のタブを参照してください。
スタンドアロン配信を作成するには、次の手順に従います。
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左側のナビゲーションの 配信 メニューを参照し、「配信を作成」ボタンをクリックします。
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配信用チャネルを選択します。
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メインターゲットとコントロール母集団に対する配信オーディエンスを定義します。 詳しくは、オーディエンスを参照してください。
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メッセージコンテンツを定義します。配信チャネルと配信コンテンツの定義方法について詳しくは、次の節を参照してください。
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（任意）配信 スケジュールを定義します。 スケジュールが定義されていない場合、「送信」ボタンをクリックするとメッセージが即座に送信されます。
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設定を確認するには、「確認して送信」ボタンをクリックします。
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配信とパーソナライゼーションの設定をテストするには、「コンテンツをシミュレート」ボタンを使用します。 メッセージのシミュレーションについて詳しくは、この節を参照してください。
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「準備」ボタンをクリックして、ターゲット母集団を計算し、メッセージを生成します。 準備の手順には数分かかる場合があります。 準備が完了すると、メッセージを送信する準備が整います。 エラーが発生した場合は、ログ を参照して、アラートと警告を確認してください。
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結果を確認し、「送信」ボタンをクリックして、メッセージの送信を開始します。
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メッセージが送信されたら、「レポート」セクションを参照すると、主要指標にアクセスできます。配信レポートについて詳しくは、この節を参照してください。
ワークフローで配信を作成するには、次の手順に従います。
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ワークフローを作成するか、既存のワークフローを開きます。ワークフローの詳細
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「オーディエンスを作成」アクティビティを追加して設定します。
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+アイコンをクリックし、配信アクティビティ（メール、SMS、プッシュ通知（Android）、または プッシュ通知（iOS） を選択します。 ワークフローの配信チャネルアクティビティと、配信コンテンツの定義方法について詳しくは、 この節を参照してください。
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ワークフローを開始し、ログを確認します。
ワークフローを作成せずに、キャンペーンに配信を追加することもできます。これを行うには、キャンペーンの「配信」タブを参照し、「配信を作成」ボタンをクリックします。
設定手順は、スタンドアロン配信の場合と同様です。
キャンペーンの設定方法、およびキャンペーンに属する配信の管理方法について詳しくは、 この節を参照してください。
パーソナライゼーションの追加
Adobe Campaign が配信するメッセージは、様々な方法でパーソナライズすることができます。詳しくは、パーソナライゼーション機能を参照してください。
Campaign を使用して動的コンテンツを作成し、パーソナライズされたメッセージを送信します。パーソナライゼーション機能を組み合わせて、メッセージを改善し、カスタムなユーザーエクスペリエンスを実現することができます。
メッセージコンテンツは、次の方法でパーソナライズできます。
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動的な パーソナライゼーションフィールド の挿入
パーソナライゼーションフィールドは、メッセージの第 1 レベルのパーソナライゼーションに使用されます。パーソナライゼーションエディターから、データベースで使用可能な任意のフィールドを選択できます。配信の場合は、受信者、メッセージまたは配信に関連する任意のフィールドを選択できます。 これらのパーソナライゼーション属性は、メッセージの件名行や本文に挿入できます。詳細情報
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事前定義済みの 式フラグメント の挿入
Campaign には、配信に挿入できる特定のレンダリングを含んだ一連の式フラグメントが付属しています。 例えば、ロゴ、挨拶メッセージまたはメッセージのミラーページへのリンクを追加できます。式フラグメントは、パーソナライゼーションエディターの専用のエントリから使用できます。 さらに、必要に応じて独自の式フラグメントを作成できます。 詳しくは、式フラグメントの使用方法を参照してください
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作成 条件付きコンテンツ
条件付きコンテンツを設定し、受信者のプロファイルなどに基づいて動的パーソナライゼーションを追加します。 特定の条件が成立した場合に、テキストブロックや画像を挿入できます。詳細情報
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追加 パーソナライズされたオファー
受信者の場所、現在の天気、最後の注文書に応じて、メッセージコンテンツにパーソナライズされたオファーを挿入します。 詳細情報
配信のプレビューとテスト
メッセージコンテンツを定義したら、プレビューしてメッセージのレンダリングを制御し、テストプロファイルでパーソナライゼーション設定を確認することができます。 詳細情報
配信送信のスケジュール設定
メッセージを送信する日付と正確な時刻を設定できます。マーケティングメッセージに最も適した時間を選択することで、開封率を最大化できます。
配信の送信スケジュールを設定するには、配信を開き、「スケジュール」セクションを参照します。 「スケジュールを有効にする」切替スイッチを使用してスケジュールをアクティベートし、送信する日時を設定します。配信を送信すると、実際の送信は、定義した連絡日に開始されます。
デフォルトでは、「送信前に確認を有効にする」オプションが有効になっています。このオプションでは、スケジュール設定した日時に配信を送信する前に送信を確定する必要があります。スケジュール設定した日時に配信を自動的に送信する必要がある場合は、このオプションを無効にします。
スケジュール設定した配信を送信する手順については、この節を参照してください。
監視とトラッキングログ
送信後に配信を監視することは、マーケティングキャンペーンを効率的に実施し、顧客に確実にリーチするための重要な手順です。
配信の送信後に監視したり、配信の失敗や強制隔離がどのように管理されているかを把握したりできます。
監視機能とトラッキング機能について詳しくは、この節を参照してください。