トランザクションメッセージのユースケース transactional-messaging-use-case

Email チャネルを使用して新しいイベントを作成します。 詳しくは、イベントの作成を参照してください。

Profile ターゲティングディメンションを選択して、​ プロファイルベースのトランザクションメッセージ ​を作成します。

トランザクションメッセージをパーソナライズするために使用できる属性を定義します。 この例では、「CRM ID」フィールドと「製品識別子」フィールドを追加します。 ​ イベント属性の定義を参照してください。

顧客の購入に関する情報をメッセージ コンテンツに含めるには、Purchase リソースをターゲットとするエンリッチメントを作成します。 ​ イベントの強化を参照してください。

以前にイベントに追加された「製品識別子」フィールドと、Purchase リソースの対応するフィールドとの間に結合条件を作成します。

プロファイルベースのイベントには必須であるため、Profile リソースをターゲットとするエンリッチメントも作成する必要があります。

以前にメッセージに追加された「CRM ID」フィールドと、拡張した​Profile リソースの対応するフィールドとの間に結合条件を作成します。

Targeting enrichment セクションで、Profile リソースのエンリッチメントを選択します。このエンリッチメントは、配信実行時にメッセージターゲットとして使用されます。

イベントをプレビューして公開します。 詳しくは、イベントのプレビューと公開を参照してください。

イベントの公開時に自動的に作成されたトランザクションメッセージに移動します。 「​ トランザクションメッセージへのアクセス ​」を参照してください。

メッセージの編集とパーソナライゼーション： ​ プロファイルのトランザクションメッセージの編集を参照してください。

Profile リソースに追加した「CRM ID」フィールドとの紐付けにより、メッセージを​ パーソナライズ ​するためにすべてのプロファイル情報に直接アクセスできます。

「製品識別子」フィールドとの紐付けにより、Purchase リソースから任意のフィールドを追加して、顧客の購入に関する情報をメッセージのコンテンツに追加できます。

これを行うには、コンテキストツールバーから​ Insert personalization field ​を選択します。 Context > Transactional event > Event context ノードから、Purchase カスタムリソースに対応するノードを開き、任意のフィールドを選択します。

特定のテストプロファイルを使用して、メッセージをテストできます。 ​ トランザクションメッセージのテスト ​を参照してください。

コンテンツの準備ができたら、変更を保存してメッセージを公開します。 トランザクションメッセージの公開を参照してください。