プッシュ通知の準備と送信 preparing-and-sending-a-push-notification

Marketing activities ウィンドウで 新しいマーケティングアクティビティを作成します。

また、 キャンペーンまたはAdobe Campaign ホームページから 1 つのプッシュ通知を作成することもできます。

また、ワークフローでプッシュ通知配信アクティビティを使用することもできます。 このアクティビティは、「プッシュ通知配信 セクションに表示さます。

「Push notification」を選択します。

テンプレートを選択します。

デフォルトでは、次の 2 つのテンプレートのいずれかを選択できます。

• Send push to Campaign profiles：このテンプレートを使用して、モバイルアプリケーションを購読し、プッシュ通知の受信をオプトインしたAdobe Campaign CRM プロファイルをターゲットに設定します。 受信者の名など、プッシュ通知に パーソナライゼーションフィールドを挿入できます。
• Send push to app subscribers：このテンプレートを使用すると、アプリケーションからの通知の受信をオプトインしたすべての既知のモバイルアプリケーションユーザーおよび匿名モバイルアプリケーションユーザーにプッシュ通知を送信できます。 モバイルアプリケーションから収集したデータを使用して、これらのメッセージをパーソナライズできます。

また、多言語テンプレートを選択することもできます。 詳しくは、 多言語プッシュ通知の作成を参照してください。

テンプレートについて詳しくは、 テンプレートの管理の節を参照してください。

プッシュ通知のプロパティを入力し、「Associate a Mobile App to a delivery」フィールドでモバイルアプリを選択します。

ドロップダウンに SDK V4 とExperience PlatformSDK の両方のアプリケーションが表示されることに注意してください。

プッシュ通知をキャンペーンにリンクできます。 それには、作成済みのキャンペーンから選択します。

次の画面では、オーディエンス（例：特定のモバイルアプリケーションを購読したすべてのVIP ユーザー）を指定できます。 詳しくは、 オーディエンスの作成を参照してください。

オーディエンスは、前の手順で選択したモバイルアプリケーションに基づいて自動的にフィルタリングされます。

プッシュ通知をカスタマイズできるようになりました。 最初に、メッセージスタイルとして Alert/Message/Badge または Silent push を選択します。 プッシュ通知のタイプについては、 プッシュ通知についての節で説明します。

プッシュ通知の内容を編集し、詳細オプションを定義します。 プッシュ通知のカスタマイズを参照してください。

ここで設定したプッシュ通知の内容とオプションは、ペイロードの形式でモバイルアプリに渡されます。 ペイロードの詳細な構造については、Campaign Standardプッシュ通知ペイロード構造についてのテクニカルノートに記載されています。

「Create」をクリックします。

通知を送信する前に、テストプロファイルでテストしてから、配信を送信する前に受信者に表示される内容を正確に確認できます。 配信概要から Audiences を選択し、「Test profiles」タブをクリックします。

テストの送信について詳しくは、 テストプロファイルを参照してください。

テストプロファイルを選択し、「Preview」をクリックして、テストプロファイルデータでコンテンツがパーソナライズされたという通知が表示されます。

様々なデバイスでのプッシュ通知レイアウトの確認：iPhone、Android phone、iPad、Android タブレットのいずれかを選択して、レンダリングをプレビューします。

Estimated Payload Size は、テストプロファイルデータに基づく予測です。 実際のペイロードサイズは異なる場合があります。 メッセージの上限は 4 KB です。

「Prepare」をクリックし、ターゲットを計算して通知を生成します。

準備が正常に完了すると、Deployment ウィンドウに KPI 「Target」および「To deliver」が表示されます。 To deliver 除外の数が Targeted の数より少ないのは、除外ウィンドウの下部にあるボタンをクリックすると表示でき ため Deployment す。

「Exclusion logs」タブには、送信されたターゲットから除外されたすべてのメッセージのリストと、この除外の理由が表示されます。

ここでは、アドレスがブロックリスト上にあったので、モバイルアプリ購読者の 1 人が除外され、プロファイルが重複していたので、他の購読者が除外されたことがわかります。

「Exclusion causes」タブをクリックして、除外されたメッセージの量を表示します。

「Confirm」をクリックして、プッシュ通知の送信を開始できるようになりました。

配信のステータスは、メッセージダッシュボードとログで確認できます。詳しくは、 メッセージの送信および 配信ログを参照してください。

この例では、Adobe Campaignが 2 つのプッシュ通知を送信しようとしたことをメッセージダッシュボードに表示します。1 つはデバイスに正常に配信され、もう 1 つは失敗しました。 配信にエラーが発生した理由を確認するには、Deployment 信ウィンドウの下部にある「 」ボタンをクリックします。

Deployment ウィンドウで、「Sending logs」タブをクリックして、送信済みプッシュ通知とそのステータスのリストにアクセスします。 この配信では、1 つのプッシュ通知が正常に送信されましたが、もう 1 つは無効なデバイストークンが原因で失敗しました。 その後、この購読者は今後の配信からブロックリストに追加されます。