プッシュ通知のカスタマイズ customizing-a-push-notification

Adobe Campaign では、プッシュ通知のデザイン中に一連の詳細設定オプションにアクセスして、プッシュ通知を微調整することができます。

エキスパートユーザーとして、Adobe Campaign でモバイルアプリケーションを設定する場合は、Campaign Standard プッシュ通知のペイロード構造についてを参照してください。

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サウンドを再生 play-a-sound

「Play a sound」機能を使用すると、デバイス上でアプリケーションが実行されていなくても、プッシュ通知を配信してサウンドを再生できます。

サウンドにより、プッシュ通知の受信がユーザーにわかり、状況を把握しやすくなります。モバイルアプリにサウンドを組み込むには、次の手順に従います。

その後、電話がミュートされていない場合にのみ、プッシュ通知とサウンドがユーザーに届きます。

バッジ値の更新 refresh-the-badge-value

バッジは、新しい未読情報の数をアプリケーションアイコンに直接表示するために使用します。バッジの値は、ユーザーがアプリケーションから新しいコンテンツを開くまたは読むとすぐに消えます。

デバイスで通知を受け取ると、関連アプリのバッジ値を更新したり追加したりできます。サーバー側からバッジ値を送信するには、次の手順に従います。

ディープリンクを追加 add-a-deeplink

ディープリンクを使用すると、（Web ブラウザーページを開くのではなく）ユーザーをアプリケーション内のコンテンツに直接移動させることができます。

ディープリンクにパーソナライゼーションデータを組み込んで、カスタムのアプリ内エクスペリエンスを実現することができます。例えば、アプリケーションで移動先のページに受信者の名を自動的に入力するといったことが可能です。

プッシュ通知にディープリンクを追加するには、次の手順に従います。

アクションの定義 define-an-action

モバイルアプリケーションで使用可能な場合は、カテゴリ ID を追加して、アクションボタンを表示できます。これらの通知により、ユーザーは、アプリケーションを開いたりアプリケーション内を移動したりせずに、通知に応じて様々なタスクをより迅速に実行できます。

ユーザーの電話に表示されるダイアログでは、操作を続行するかどうかを決定する必要があります。ユーザーがいずれかのアクションを選択すると、関連するタスクをアプリケーションが実行できるように、システムがアプリケーションに通知します。

プッシュ通知にカテゴリを追加するには、次の手順に従います。

ユーザーのアクションに応じて、関連するタスクを実行できるようにアプリケーションは通知を受け取ります。

有効期限を追加 add-expiration-date

プッシュ通知に有効期限を設定すると、Apple（APNS）または Android（FCM）からメッセージが送信されなくなる特定の有効期限を設定できます。

プッシュ通知に有効期限を追加するには、次の手順に従います。

プッシュ通知は、有効期限より前に送信されなかった場合は破棄されます。

カスタムフィールドを追加 add-custom-fields

カスタムフィールドを使用すると、キーと値のペアの形式でペイロードにカスタムデータを格納して渡すことができます。このオプションは、事前に定義されたキー以外の追加データをアプリケーションに渡す場合に使用できます。

それには、次の手順に従います。

リッチメディアコンテンツの追加 add-rich-media-content

リッチメディアコンテンツを使用すると、より優れたユーザーエンゲージメントが可能になり、プッシュ通知の開封度が向上します。

通知自体で再生または表示する画像、gif、オーディオまたはビデオのファイルを組み込むことができます。リッチメディアを表示するために、それ用のアプリケーションを開く必要はありません。

プッシュ通知にリッチメディアを組み込むには、次の手順に従います。

iOSの通知動作の変更 change-the-notification-behavior-for-ios

iOS 10 以降では、プッシュ通知の「Advanced options」セクションで「Mutable content」と「Content available」の 2 つの追加オプションが使用可能でます。

「Mutable content」オプションをオンにした場合や、リッチメディアコンテンツ URL を追加した場合、可変コンテンツフラグがプッシュペイロードで送信され、iOS SDK で提供される通知サービスアプリケーション拡張機能でプッシュ通知コンテンツを変更できるようになります。詳しくは、Apple 開発者向けドキュメントを参照してください。

この場合、モバイルアプリ拡張機能を利用して、Adobe Campaign から送信されて着信したプッシュ通知のコンテンツや表示をさらに変更することができます。例えば、ユーザーはこのオプションを利用して、以下をおこなうことができます。

「Content available」をオンにすると、コンテンツ使用可能フラグがプッシュペイロードで送信されるようになります。その結果、プッシュ通知を受け取るとすぐにアプリが起動されて、ペイロードデータにアクセスできるようになります。この動作は、アプリがバックグラウンドで実行されていてユーザーからの操作（プッシュ通知のタップなど）が不要な場合でも機能しますが、アプリが実行されていない場合は当てはまりません。詳しくは、Apple 開発者向けドキュメントを参照してください。

Androidの通知動作の変更 change-the-notification-behavior-for-android

Android の場合は、「Rich media content URL」フィールドにファイルの URL を入力できます。Android では画像のみを含めることができます。iOS バージョンのように gif、オーディオ、ビデオのファイルは含めることはできません。

「High priority」チェックボックスでは、プッシュ通知の優先度を高くするかどうかを設定できます。メッセージの優先度について詳しくは、Google 開発者向けドキュメントを参照してください。