Crea un’attività Recommendations

Fai clic su Attività > Crea attività > Consigli.

Selezionare Visual, se necessario.

Se preferisci utilizzare il Compositore esperienza basato su moduli, seleziona Modulo. Per ulteriori informazioni, consulta Compositore esperienza basato su moduli.

(Condizionale) Scegli un’area di lavoro.

Specificare un URL attività, quindi fare clic su Crea.

L’URL attività è la pagina in cui vengono visualizzati i consigli.

Quando fai clic su Crea, il Compositore esperienza visivo si apre e mostra la pagina. Puoi sostituire un elemento corrente con i consigli oppure inserirli.

Fai clic su un elemento nella pagina; quindi, se i consigli sono disponibili nella posizione in cui si trova l’elemento, fai clic su Sostituisci con consigli, Inserisci consigli prima o Inserisci consigli dopo.

I visitatori del tuo sito visualizzeranno il contenuto consigliato solo se sono idonei per il consiglio. I visitatori che non sono idonei per il consiglio visualizzeranno il contenuto predefinito.

• Sostituisci con consigli: la sostituzione di un elemento con consigli elimina il contenuto corrente e lo sostituisce con i consigli. Quando i visitatori visitano il tuo sito e si qualificano per il consiglio, visualizzano gli articoli consigliati nell’area specificata invece che nel contenuto esistente.
• Inserisci consigli prima: inserendo i consigli prima che l’elemento selezionato inserisca il contenuto consigliato prima di tale elemento. A seconda della costruzione della pagina, il consiglio viene visualizzato sopra o a sinistra dell’elemento selezionato.
• Inserisci consigli dopo: l’inserimento di consigli dopo che l’elemento selezionato inserisce il contenuto consigliato dopo tale elemento. A seconda della costruzione della pagina, il consiglio viene visualizzato di seguito o a destra dell’elemento selezionato.

L’opzione Espandi selezione consente di espandere la posizione selezionata (contenitore principale) per identificare e includere più facilmente gli elementi di pagina desiderati.

Seleziona un tipo di pagina.

I tipi di pagina possono includere:

• Pagina del carrello
• Pagina categoria
• Home page
• Pagina di destinazione
• Pagina di prodotto
• Pagina risultati di ricerca
• Pagina di ringraziamento
• Altro

Seleziona uno o più criteri.

I criteri vengono visualizzati sotto forma di schede contenenti informazioni su ciascun criterio. Per impostazione predefinita, nella schermata Seleziona criteri sono visualizzati criteri compatibili con il settore verticale e il tipo di pagina selezionato nel passaggio precedente. Puoi modificare queste opzioni per visualizzare altri criteri.

Se selezioni più criteri, il traffico viene suddiviso in modo uniforme tra i criteri selezionati. Ad esempio, se hai selezionato due criteri e l’attività è progettata per mostrare il contenuto predefinito al 20% dei partecipanti all’attività, il 40% dei partecipanti vedrà i consigli controllati da ogni criterio. Non c’è modo di modificare le percentuali per ogni criterio.

• Per cercare un criterio esistente (ad esempio, se sono visualizzate numerose schede di criteri), digita nel campo di ricerca fino a visualizzare i criteri desiderati, quindi selezionali e fai clic su Avanti.

  Alcuni criteri sono forniti con Recommendations. Con il tuo team puoi inoltre creare criteri personalizzati.

• Per creare un nuovo criterio, fai clic su Crea criterio > Crea criterio, quindi inserisci le informazioni per il nuovo criterio. Per informazioni sulla creazione di un nuovo criterio, consulta Creazione di criteri.

• È inoltre possibile raggruppare i criteri in sequenze. Per creare una nuova sequenza di criteri, fare clic su Crea criteri > Crea sequenza criteri. Per ulteriori informazioni, vedere Crea sequenza criteri.

Fai clic su Avanti.

Seleziona un design.

Una progettazione è un modello che determina l’aspetto delle posizioni sulla pagina. Target include diverse progettazioni preconfigurate. Puoi anche creare progettazioni personalizzate. Per ulteriori informazioni, vedere Creare una progettazione e Personalizzare una progettazione.

Ogni design, o progettazione, mostra una rappresentazione grafica di come apparirà; viene inoltre indicato da quante attività attive e inattive è attualmente utilizzato.

• Per selezionare una o più progettazioni esistenti, fai clic sulle progettazioni e quindi su Successivo.

  Se hai selezionato più criteri, puoi selezionare un solo design.

• Per creare una progettazione personalizzata, fare clic su Crea progettazione, quindi immettere il nome e il codice per la nuova progettazione. Fai clic su Successivo, quindi seleziona o carica un’immagine e fai clic su Fine > Fine. Per informazioni sulla creazione di una nuova progettazione, consulta Creare una progettazione.

Fai clic su Avanti.

Puoi aggiungere delle promozioni ai consigli. Per ulteriori informazioni sull’aggiunta di promozioni prima e dopo, vedere Aggiunta di promozioni.

Fai clic su Salva.

La schermata del Compositore esperienza visivo mostra la progettazione dei consigli sulla tua pagina.

(Facoltativo) Fai clic su Anteprima per vedere come verrà visualizzata l’attività ai visitatori.

La modalità Anteprima consente di interagire con i consigli, proprio come farebbe un visitatore.

Una volta terminata la visualizzazione in anteprima dei consigli, fai clic su Componi.

Rivedi i consigli nel Compositore esperienza visivo, quindi fai clic su Avanti.

Rivedi l’attività di Recommendations nel diagramma di flusso e apporta le eventuali modifiche necessarie.

Il diagramma di flusso ti guida attraverso le fasi di selezione del pubblico per l’attività, configurazione delle esperienze e specifica delle metriche di successo.

Nel diagramma di flusso puoi eseguire le operazioni seguenti:

• Cambiare il pubblico che vedrà i consigli

  note
  NOTE
  Oltre a selezionare un pubblico esistente, puoi creare un pubblico per sola attività o combinare più tipi di pubblico per creare tipi di pubblico ad hoc anziché crearne uno nuovo.

  Per impostazione predefinita, tutti gli utenti visualizzano i consigli. Tuttavia, puoi eseguire il targeting dei consigli per un pubblico specifico.

  Per un’attività di Recommendations, il gruppo di controllo visualizza la pagina senza gli eventuali consigli.

• Visualizzare i criteri

• Modificare la raccolta (accanto all’etichetta Criteri)

• Modificare la percentuale di partecipanti che visualizzano l’esperienza di controllo

• Visualizzare il codice di progettazione

• Modificare o rimuovere una progettazione

Al termine, fai clic su Avanti.

Specifica le impostazioni dell’attività.

Digita, ad esempio, un nome (obbligatorio) e una finalità (facoltativa) per l’attività. Per informazioni sulle impostazioni, consulta Impostazioni delle attività Consigli.

Al termine, fare clic su Salva e chiudi.

Viene visualizzata una panoramica dell’attività.

Dalla pagina Panoramica, puoi:

• Attivare l’attività
• Modificare l’attività
• Condividi l’attività nel tuo feed Experience Cloud
• Eseguire il controllo qualità dell’attività
• Visualizzare gli URL dell’esperienza
• Scaricare dati
• Modificare la percentuale di partecipanti all’attività che visualizzano l’esperienza di controllo
• Mostrare o nascondere i dettagli dei criteri
• Visualizzare il codice delle progettazioni

(Facoltativo) Apri la pagina Rapporti per visualizzare il rapporto che mostra le prestazioni dell’attività Recommendations.

(Facoltativo) Apri la pagina Conflitti per visualizzare eventuali conflitti tra attività che potrebbero verificarsi.

I conflitti tra attività si verificano quando più attività sono impostate per consegnare il contenuto sulla stessa pagina e possono causare la visualizzazione di contenuto imprevisto.