Account

La visualizzazione account combina ricerca generata dall’intelligenza artificiale, notizie recenti, opportunità aperte, valore della pipeline e contatti coinvolti. Utilizza queste informazioni per comprendere e assegnare la priorità a un account prima di contattarlo.

Apri un account

Apri un account dal profilo di un potenziale cliente associato.

  1. Seleziona Prospect nella barra di navigazione a sinistra e apri un prospect. Vedi Potenziali clienti.
  2. Nella pagina dei dettagli del prospect, selezionare la scheda Account.

Pagina dettagli prospect con schede Persona e Account {width="800" modal="regular"}

Sales Qualifier identifica l’account dal record CRM del prospect. La stessa visualizzazione account è disponibile da ogni prospect associato a tale account. Se Sales Qualifier non riesce a trovare un account, nella scheda viene visualizzato Nessun account trovato.

NOTE
Le sezioni e le metriche disponibili dipendono dal CRM in uso, dalla configurazione dell’organizzazione e dai dati dell’account. Se una sezione qui descritta non viene visualizzata, i dati o la funzione richiesti non sono configurati.

La visualizzazione account ha due schede: Dettagli e Ricerche account.

Rivedi i dettagli dell’account

La scheda Dettagli fornisce un’istantanea dell’account e della relativa pipeline.

Panoramica dell’account

La scheda panoramica nella parte superiore della scheda identifica l’account e ne riepiloga il valore:

  • Il nome e l’area geografica del conto
  • Ricavi ricorrenti annuali (ARR): i ricavi ricorrenti annuali per tutti gli abbonamenti attivi. Selezionare Visualizza tutto per esaminare ARR per prodotto nella finestra di dialogo Ricavi ricorrenti annuali.
  • Statistiche sui conti, inclusi i conteggi di opportunità aperte e contatti e il valore della pipeline

Riepilogo panoramica account

Il pannello Panoramica account riepiloga l’account in base ai dati CRM e alla ricerca Account Qualification Agent. Se la ricerca è in corso, il pannello mostra uno stato di caricamento. Se la ricerca non è disponibile, il pannello mostra un messaggio.

Informazioni sull’account

Utilizza i pulsanti sotto la panoramica per passare da una visualizzazione all’altra. Le visualizzazioni disponibili dipendono dal CRM e dalla configurazione:

Visualizzazione
Cosa mostra
Opportunità
Opportunità aperte collegate all’account, con campi chiave per ciascuna. Selezionare Visualizza tutto per visualizzare l’elenco completo in una tabella. I dettagli dell’opportunità, quali l’area di visualizzazione, il tipo e la data di chiusura, possono essere utilizzati anche per filtrare i contatti dell’account in Contatti opportunità personali quando un amministratore rende tali campi filtrabili.
Membri principali
Contatti principali coinvolti dell’account, classificati per coinvolgimento. Ogni contatto mostra la propria qualifica, l’indirizzo e-mail, il punteggio di coinvolgimento e l’indicatore di urgenza.
Dati intento
Segnali di intento di acquisto per l’account, ad esempio i prodotti e gli argomenti di ricerca dell’account.
Membri team account
Persone assegnate all’account, con e-mail, qualifica, territorio e gruppo di prodotti.
Campi CRM
Campi account importati dal CRM, come configurato nella mappatura in entrata. Consulta Integrazioni.

Dalla visualizzazione Membri principali, eseguire una delle azioni seguenti per un contatto:

  • Aggiungi al flusso di lavoro in uscita - Registra il contatto in un flusso di lavoro in uscita.
  • Aggiungi a Marketo campaign - Attiva una campagna Marketo per il contatto.

Ricercare l’account

La scheda Ricerca account contiene tre aree:

  • Categorie di ricerca—Argomenti di ricerca. Selezionare una categoria per visualizzarne la ricerca nel riquadro centrale.
  • Contenuto ricerca: schede di ricerca generate dall’intelligenza artificiale raggruppate per categoria. Una scheda può includere il dominio di origine e le date in cui il segnale è stato rilevato per la prima volta e per l’ultima volta.
  • Notizie recenti - Notizie aggiornate sull’account, incluse date, tag e collegamenti di origine.

Scheda Ricerca account {width="800" modal="regular"}

Se non è possibile caricare la ricerca o le notizie, ogni area offre un’azione Ricarica per riprovare.

Utilizzare le informazioni sull’account in outreach

L’intelligenza dell’account è più utile quando determina ciò che invii:

  • Fai riferimento a una notizia recente o a un segnale di ricerca per rendere l’apertura rilevante invece di utilizzare un pitch generico.
  • Controlla le opportunità aperte e il valore della pipeline per decidere se assegnare la priorità all’account.
  • Utilizza Membri principali per identificare chi contattare, quindi iscriverli in un flusso di lavoro in uscita.
  • Chiedi a Chat AI di sviluppare il posizionamento per l’account prima di una chiamata.
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