Chat basata su IA

AI Chat risponde a domande in linguaggio naturale in base al contesto di vendita. Utilizzala per ricercare un account, prepararti per una chiamata, redigere una bozza di sensibilizzazione e assegnare una priorità al tuo lavoro senza uscire da Sales Qualifier.

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Apri chat IA

Seleziona il pulsante mobile Chat AI per aprire il pannello chat. Il pannello si apre accanto alla pagina corrente in modo da poter mantenere in visualizzazione un prospect, un account o un flusso di lavoro in uscita. Trascinate il bordo del pannello per ridimensionarlo. Per chiudere il pannello, seleziona di nuovo Chat AI.

NOTE
La disponibilità di AI Chat dipende dalla configurazione dell’organizzazione e dalle autorizzazioni. Se il pulsante Chat AI non viene visualizzato, la funzionalità non è abilitata per il tuo account.

Origini dati

La chat di IA può utilizzare le seguenti origini:

  • Il playbook della tua organizzazione nel Centro conoscenze.
  • Il CRM connesso, inclusi lead, contatti, account, opportunità e attività.
  • Marketo dati attività e coinvolgimento.
  • Ricerche account e notizie recenti raccolte da Account Qualification Agent.
  • Ricerca web pubblica.

Utilizzare la chat basata su IA

Utilizza la chat basata su IA per le seguenti attività:

  • Ricercare e riepilogare: richiedere un riepilogo di un account, di un gruppo di acquisto o del recente impegno di un prospect.
  • Posizionamento della build: chiedi all’assistente di posizionare la soluzione per un account specifico prima di una riunione.
  • Bozza e perfeziona l’indirizzo: chiedigli di scrivere o riscrivere un’e-mail. Specifica il tono, la lunghezza, la lingua e se includere le emoticon.
  • Ottieni consigli: chiedi a quali potenziali clienti o account assegnare la priorità oppure richiedi un obiettivo o una cadenza per un nuovo flusso di lavoro in uscita.
  • Trova i dettagli di contatto: chiedi all’assistente di arricchire un prospect con ulteriori informazioni di contatto e di sfondo.

Risposte al terreno nel playbook

Per utilizzare il playbook del Centro conoscenze, consultare il Centro conoscenze nella domanda. Ad esempio:

From the Knowledge Center, help me position our security solution for ABC Corp ahead of tomorrow's call.

La risposta riflette i messaggi presenti nel playbook.

Fornire feedback sulle risposte

Valuta i contenuti generati con i controlli delle miniature in alto o in basso. Il tuo feedback consente di migliorare le risposte future.

Rivedi risposte AI

Le risposte generate dall’intelligenza artificiale possono essere imprecise. Rivedi tutto il contenuto prima di utilizzarlo.

  • Verifica i fatti, i nomi e le cifre prima di fare affidamento su di essi.
  • Leggi attentamente le e-mail redatte e personalizzale prima di inviarle.
  • Utilizza l’output dell’assistente come punto di partenza, non come risultato finale.

L’utilizzo di AI Chat da parte della tua organizzazione è disciplinato dai termini di IA generativa di Adobe.

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