Gestione dei conflitti e assegnazione delle priorità section-overview

La gestione dei conflitti e l’assegnazione delle priorità in Adobe Journey Optimizer consentono di fornire comunicazioni ponderate e puntuali, evitando di esporre ogni cliente a un numero eccessivo di messaggi e assicurando che il pubblico riceva sempre i messaggi giusti. Con strumenti quali il rilevamento di conflitti, i punteggi di priorità e i set di regole, puoi semplificare le campagne e i percorsi per evitare sovrapposizioni e bilanciarne la frequenza su tutti i canali. Che si tratti di impostare i limiti per la frequenza con cui vengono inviati i messaggi o decidere a quali campagne dare la precedenza, queste funzioni agiscono insieme per semplificare il processo decisionale e ottimizzare la strategia di marketing. Scopri come questi strumenti possono trasformare le tue campagne in esperienze fluide e di impatto.

Gestione dei conflitti e assegnazione delle priorità

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Introduzione alla gestione dei conflitti

Scopri come utilizzare strumenti come il rilevamento di conflitti, i punteggi di priorità e i set di regole per semplificare le campagne ed evitare di di esporre i clienti a un eccesso di comunicazioni.

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Identificare potenziali conflitti

Scopri i metodi per rilevare e risolvere i conflitti di campagne e percorsi, per comunicazioni di marketing ben bilanciate.

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Assegnare punteggi di priorità alle campagne

Scopri come assegnare punteggi di priorità numerici a percorsi e campagne per gestire i conflitti e assegnare un’efficace priorità alle comunicazioni.

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Impostare le regole di limitazione dei messaggi e dei percorsi

Crea e gestisci le regole per definire la quota limite e l’ingresso nel percorso in modo da ottimizzare l’efficienza delle comunicazioni.

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