In questa pagina: Configura i gruppi di campi nell’origine dati incorporata di Adobe Experience Platform in modo da poter recuperare e utilizzare i dati del profilo cliente in tempo reale nei tuoi percorsi.
L’origine dati di Adobe Experience Platform definisce la connessione ad Adobe Real-Time Customer Profile. Questa origine dati è incorporata e preconfigurata e non può essere eliminata. Questa origine dati è progettata per recuperare e utilizzare i dati del servizio Profilo cliente in tempo reale (ad esempio, verificare se la persona che ha inserito un percorso è una donna). Per ulteriori informazioni su Adobe Real-time Customer Profile, consulta la documentazione di Adobe Experience Platform.
Per consentire la connessione al servizio Profilo cliente in tempo reale, è necessario utilizzare una chiave per identificare una persona e uno spazio dei nomi che la contestualizza. Di conseguenza, puoi utilizzare questa origine dati solo se i tuoi percorsi iniziano con un evento contenente una chiave e uno spazio dei nomi. Ulteriori informazioni.
Puoi modificare il gruppo di campi preconfigurato denominato “ProfileFieldGroup”, aggiungerne di nuovi e rimuovere quelli che non sono utilizzati in alcun percorso in bozza o live. Ulteriori informazioni.
Di seguito sono riportati i passaggi principali per aggiungere gruppi di campi all’origine dati incorporata:
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Dall’elenco delle origini dati, selezionare l’origine dati predefinita Adobe Experience Platform.
Sul lato destro dello schermo si apre il riquadro di configurazione dell’origine dati .
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Selezionare Aggiungi un nuovo gruppo di campi per definire una nuova serie di campi da recuperare.
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Selezionare uno schema dal menu a discesa Schema. La creazione dello schema viene eseguita in Adobe Experience Platform, non in Adobe Journey Optimizer.
note NOTE Nella configurazione di Data Source Journey Optimizer sono supportati solo gli schemi basati su profili individuali XDM. Per ulteriori informazioni, vedere Classe profilo individuale XDM. -
Seleziona i campi da utilizzare e salva le modifiche.
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to add field groups to the built-in, pre-configured Adobe Experience Platform data source so you can retrieve and use Real-time Customer Profile data in your journeys.
Intents:
- Add field groups to the built-in Adobe Experience Platform data source
- Select an XDM Individual Profile-based schema and choose the fields to retrieve
- Edit the pre-configured ProfileFieldGroup or create new field groups
- Remove field groups that are not used in any journey
- Understand the key and namespace requirement for using this data source
Glossary:
- Adobe Experience Platform data source: The built-in, pre-configured data source that defines the connection to Adobe Real-time Customer Profile and cannot be deleted (product-specific)
- ProfileFieldGroup: The pre-configured field group on the Adobe Experience Platform data source that you can edit (product-specific)
- Key: The identifier used to identify a person for the connection to the Real-time Customer Profile Service (product-specific)
- Namespace: The value that contextualizes the key (product-specific)
Guardrails:
- This data source is built-in and pre-configured, and cannot be deleted.
- You can only use this data source if your journeys start with an event containing a key and a namespace.
- Only XDM Individual Profile-based schemas are supported in the Journey Optimizer Data Source configuration.
- Using experience events in journey expressions/conditions is not supported.
- Schema creation is performed in Adobe Experience Platform, not in Adobe Journey Optimizer.
- The Delete icon for a field group is only available if the field group is not used in any Live, Draft or Finished journey; check the Used in field.
Terminology:
- Canonical name: Adobe Experience Platform data source — Acronym: n/a — variants: built-in data source, pre-configured data source
- Synonyms: “Adobe Experience Platform data source” = “built-in data source”
- Do not confuse: “schema” (created in Adobe Experience Platform) ≠ “field group” (defined in Journey Optimizer to select which fields to retrieve)
FAQ:
- Q: Can this data source be deleted? — No, it is built-in and pre-configured and cannot be deleted.
- Q: What must my journey include to use this data source? — Your journey must start with an event containing a key and a namespace.
- Q: Which schemas can I select? — Only XDM Individual Profile-based schemas are supported in the Journey Optimizer Data Source configuration.
- Q: When can I delete a field group? — The Delete icon is only available if the field group is not used in any Live, Draft or Finished journey; the Used in field shows where it is used.
- Q: Can I use experience events in journey expressions or conditions with this data source? — No, using experience events in journey expressions/conditions is not supported; consider alternative methods for that use case.