Note sulla versione di Adobe Experience Platform
Data di rilascio: giovedì 15 luglio 2020
Aggiornamenti alle funzioni esistenti in Adobe Experience Platform:
Governance dei dati governance
La governance dei dati di Adobe Experience Platform è una serie di strategie e tecnologie utilizzate per gestire i dati della clientela e garantire la conformità a normative, restrizioni e criteri applicabili all’utilizzo dei dati. Svolge un ruolo chiave all'interno di Experience Platform a vari livelli, tra cui catalogazione, derivazione dati, etichettatura di utilizzo dati, criteri di accesso ai dati e controllo degli accessi ai dati per le azioni di marketing.
Nuove funzioni
Per ulteriori informazioni sul servizio, vedere Panoramica sulla governance dei dati.
Real-Time Customer Profile profile
Adobe Experience Platform ti consente di promuovere esperienze coordinate, coerenti e pertinenti per la tua clientela, indipendentemente da dove e quando interagisce con il tuo marchio. Con Real-Time Customer Profile è possibile visualizzare una visualizzazione olistica di ogni singolo cliente che combina dati provenienti da più canali, inclusi dati online, offline, del sistema CRM e di terze parti. Profile consente di consolidare i dati disparati dei clienti in una visualizzazione unificata che offre un account utilizzabile e con marca temporale per ogni interazione con il cliente.
Nuove funzioni
Segmentation Service segmentation
Il servizio di segmentazione di Adobe Experience Platform fornisce un'interfaccia utente e un'API RESTful che consentono di creare segmenti e generare tipi di pubblico dai dati di Real-Time Customer Profile. Questi segmenti vengono configurati e gestiti centralmente in Platform, rendendoli facilmente accessibili da qualsiasi applicazione Adobe.
Segmentation Service definisce un particolare sottoinsieme di profili descrivendo i criteri che distinguono un gruppo di persone commerciabile all’interno della tua clientela. I segmenti possono essere basati su dati dei record (ad esempio informazioni demografiche) o su eventi della serie temporale che rappresentano le interazioni della clientela con il tuo marchio.
Nuove funzioni
Per ulteriori informazioni su Segmentation Service, consulta la Panoramica sulla segmentazione
Origini sources
Adobe Experience Platform può acquisire dati da origini esterne e allo stesso tempo consentire di strutturare, etichettare e migliorare tali dati utilizzando i servizi Platform. Puoi acquisire dati da diverse origini, ad esempio applicazioni Adobe, archiviazione basata su cloud, software di terze parti e sistema CRM.
Experience Platform fornisce un'API RESTful e un'interfaccia utente interattiva che consente di configurare facilmente le connessioni di origine per vari provider di dati. Queste connessioni di origine consentono di autenticarti e connetterti a sistemi di archiviazione esterni e servizi di gestione delle relazioni con i clienti, impostare i tempi per le esecuzioni dell’acquisizione e gestire la velocità effettiva di acquisizione dei dati.
Nuove funzioni
Per ulteriori informazioni sulle origini, vedere panoramica delle origini.