Note sulla versione di Adobe Experience Platform

Data di rilascio: giovedì 15 luglio 2020

Aggiornamenti alle funzioni esistenti in Adobe Experience Platform:

Governance dei dati governance

La governance dei dati di Adobe Experience Platform è una serie di strategie e tecnologie utilizzate per gestire i dati della clientela e garantire la conformità a normative, restrizioni e criteri applicabili all’utilizzo dei dati. Svolge un ruolo chiave all'interno di Experience Platform a vari livelli, tra cui catalogazione, derivazione dati, etichettatura di utilizzo dati, criteri di accesso ai dati e controllo degli accessi ai dati per le azioni di marketing.

Nuove funzioni

Funzione
Descrizione
Applicazione automatica dei criteri in Real-Time Customer Data Platform
I criteri di utilizzo dei dati vengono ora applicati automaticamente in Real-Time CDP quando si verificano violazioni delle azioni, inclusa l'attivazione di segmenti nelle destinazioni. Quando viene attivata una violazione dei criteri, gli utenti ottengono visibilità in tempo reale sulle restrizioni di utilizzo all’interno del flusso di lavoro di attivazione, indicando quali dati non possono utilizzare e perché.
Integrazione con Adobe Audience Manager
Tutti i segmenti condivisi con Audience Manager da Platform ereditano le etichette di utilizzo dei dati applicate come Data Export Controls e viceversa. Consulta la documentazione di Audience Manager per mappature specifiche tra le etichette di utilizzo e i controlli di esportazione dei dati.
Etichette di utilizzo dati personalizzate
Ora puoi creare etichette di utilizzo dei dati personalizzate utilizzando l’API del servizio criteri o nell’interfaccia utente. Per ulteriori informazioni, vedere panoramica delle etichette.

Per ulteriori informazioni sul servizio, vedere Panoramica sulla governance dei dati.

Real-Time Customer Profile profile

Adobe Experience Platform ti consente di promuovere esperienze coordinate, coerenti e pertinenti per la tua clientela, indipendentemente da dove e quando interagisce con il tuo marchio. Con Real-Time Customer Profile è possibile visualizzare una visualizzazione olistica di ogni singolo cliente che combina dati provenienti da più canali, inclusi dati online, offline, del sistema CRM e di terze parti. Profile consente di consolidare i dati disparati dei clienti in una visualizzazione unificata che offre un account utilizzabile e con marca temporale per ogni interazione con il cliente.

Nuove funzioni

Funzione
Descrizione
Applicazione dei criteri di utilizzo dati
In Real-Time Customer Data Platform le violazioni dei criteri di utilizzo dei dati vengono rilevate automaticamente quando si tenta di eseguire un'azione di violazione nell'area di lavoro Profile. Consulta le note sulla versione per la governance dei dati per ulteriori informazioni sull'applicazione automatica dei criteri.

Segmentation Service segmentation

Il servizio di segmentazione di Adobe Experience Platform fornisce un'interfaccia utente e un'API RESTful che consentono di creare segmenti e generare tipi di pubblico dai dati di Real-Time Customer Profile. Questi segmenti vengono configurati e gestiti centralmente in Platform, rendendoli facilmente accessibili da qualsiasi applicazione Adobe.

Segmentation Service definisce un particolare sottoinsieme di profili descrivendo i criteri che distinguono un gruppo di persone commerciabile all’interno della tua clientela. I segmenti possono essere basati su dati dei record (ad esempio informazioni demografiche) o su eventi della serie temporale che rappresentano le interazioni della clientela con il tuo marchio.

Nuove funzioni

Funzione
Descrizione
Segmentazione in streaming
La segmentazione in streaming può ora qualificarsi come utente in un segmento quando i dati arrivano in Platform, riducendo notevolmente il tempo di qualificazione del segmento. La segmentazione in streaming riduce anche la necessità di eseguire manualmente i processi di segmentazione.
Applicazione dei criteri di utilizzo dati
In Real-Time Customer Data Platform le violazioni dei criteri di utilizzo dei dati vengono rilevate automaticamente quando si tenta di eseguire un'azione di violazione nell'area di lavoro Segmenti. Consulta le note sulla versione per la governance dei dati per ulteriori informazioni sull'applicazione automatica dei criteri.

Per ulteriori informazioni su Segmentation Service, consulta la Panoramica sulla segmentazione

Origini sources

Adobe Experience Platform può acquisire dati da origini esterne e allo stesso tempo consentire di strutturare, etichettare e migliorare tali dati utilizzando i servizi Platform. Puoi acquisire dati da diverse origini, ad esempio applicazioni Adobe, archiviazione basata su cloud, software di terze parti e sistema CRM.

Experience Platform fornisce un'API RESTful e un'interfaccia utente interattiva che consente di configurare facilmente le connessioni di origine per vari provider di dati. Queste connessioni di origine consentono di autenticarti e connetterti a sistemi di archiviazione esterni e servizi di gestione delle relazioni con i clienti, impostare i tempi per le esecuzioni dell’acquisizione e gestire la velocità effettiva di acquisizione dei dati.

Nuove funzioni

Funzione
Descrizione
Supporto dell’interfaccia utente per l’eliminazione dei flussi di dati
I flussi di dati che contenevano errori o che non erano più necessari ora possono essere eliminati tramite l’interfaccia utente.
Supporto di API e interfaccia utente per l’acquisizione una tantum
L’acquisizione una tantum per i flussi di dati, in cui viene fornita solo la data di inizio e non è pianificata alcuna acquisizione futura, ora può essere eseguita tramite API o utilizzando l’interfaccia utente.

Per ulteriori informazioni sulle origini, vedere panoramica delle origini.

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